Flyet forsinket i Verona? Her er hva du bør gjøre – og hvordan du får pengene du har krav på

Verona er kjent for vakker arkitektur, spennende historie og selvfølgelig den legendariske fortellingen om Romeo og Julie. En skikkelig romantisk destinasjon! Men om flyet ditt blir forsinket på Verona Villafranca Airport (VRN), kan den fine turen fort føles litt mindre magisk. Har du opplevd en uventet forsinkelse? Da kan du ha rett på opptil €600 i kompensasjon, ifølge EU-forordning 261/2004. Her får du full oversikt over dine rettigheter og hvordan du går fram for å kreve pengene du har krav på.

Hvorfor blir fly forsinket i Verona?

Det er flere grunner til at fly kan bli forsinket på Verona Airport:

• Været: Tåke og skikkelige vinterstormer kan rote til tidene.

• Trangt i lufta: VRN er en travel flyplass i Nord-Italia, og det merkes.

• Tekniske problemer: Når flyene må på verksted, tar ting tid.

• Streik: Når ansatte eller flygelederne går til streik, blir alt satt på pause.

Å vite hvorfor flyet ditt ble forsinket er viktig—det avgjør nemlig om du har rett på kompensasjon eller ikke.

Har du krav på penger for forsinkelsen?

Hvis du kom deg av gårde tre timer eller mer for sent, og det er flyselskapets feil (altså ikke ekstremvær eller sikkerhetsproblemer), har du krav på erstatning under EU261/2004. Summen du kan få er basert på hvor langt du skulle fly:

• €250 for reiser opptil 1 500 km

• €400 for distanser mellom 1 500 og 3 500 km

• €600 for flyvninger over 3 500 km

Gode nyheter! Denne regelen gjelder alle flyvninger som går fra Verona, uansett hvilket flyselskap du flyr med. Kommer du til Verona fra et land utenfor EU, må flyselskapet være EU-basert for at du skal kunne få kompensasjon.

Hva gjør du hvis flyet ditt blir forsinket i Verona?

Sitter du fast på Verona Villafranca og stirrer på klokka mens flyet lar vente på seg? Her er hva du bør gjøre for å sikre deg rettighetene dine:

1. Skaff bekreftelse fra flyselskapet

Be om en offisiell forklaring fra flyselskapet på hvorfor flyet er forsinket. Det kan bli avgjørende når du skal kreve kompensasjon.

2. Ta vare på reisedokumentene

Hold på boardingkortet, bekreftelsen på bookingen og alle meldinger du får fra flyselskapet om forsinkelsen.

3. Be om hjelp

Hvis forsinkelsen drar seg over to timer, skal flyselskapet ordne:

• Mat og drikke

• Overnatting (hvis du må bli til dagen etter)

• Transport mellom flyplassen og hotellet

4. Følg med på hvor lenge det faktisk er forsinket

Ta skjermbilder av avgangstavla. Er du forsinket mer enn tre timer? Da kan du ha rett på penger.

5. Krev kompensasjonen din

Med Trouble Flight er det superenkelt å kreve kompensasjon. Bare legg inn flyinfoen din, så tar vi oss av resten — null stress, ingen forskuddsbetaling.

Hva hvis du mister neste fly?

Mange som reiser via Verona skal videre med et annet fly. Hvis du mister neste avgang på grunn av forsinkelse, kan du fortsatt ha krav på kompensasjon — så lenge begge flyvningene er en del av samme booking. Forsinkelsen må være over tre timer når du til slutt lander på endelig destinasjon.

Andre måter å komme seg videre fra Verona

Skikkelig forsinket og må komme deg videre kjapt? Her er noen gode alternativer du bør vurdere:

Flyplasser i nærheten

• Venice Marco Polo Airport (VCE) – Bare 90 minutter unna med tog eller buss fra Verona, og full av internasjonale ruter.

• Bologna Guglielmo Marconi Airport (BLQ) – Rundt to timer unna, og kanskje har de en annen flight til stedet du skal.

Tog er et smart valg

Italias hurtigtog er superkomfortable og raske. Hvis du står fast og ikke vet når du kommer av gårde, sjekk ut Trenitalia eller Italo – kanskje du kan komme deg til storbyen med skinner i stedet.

Typiske flyforsinkelser i Verona

Noen flyselskaper sliter mer enn andre i Verona. Ifølge passasjerer er disse gjengangere når det kommer til forsinkelser:

• Ryanair

• Wizz Air

• Alitalia (ITA Airways)

• Lufthansa

• EasyJet

Flydd med en av dem og blitt forsinket? Sjekk med én gang om du har krav på kompensasjon.

Hvor lenge har du på å kreve kompensasjon?

I henhold til italiensk lov har du to år på å sende inn krav. Men ikke vent – jo før du gjør det, jo bedre sjanser har du.

Få kompensasjonen din nå!

La ikke en forsinket flight ødelegge turen! Ble flyet ditt forsinket på Verona Villafranca Airport, kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon. Trouble Flight fikser alt for deg – enkelt og stressfritt.

Send inn kravet ditt – det tar bare noen minutter!