
Forsinkelser på flyplassen er aldri gøy – spesielt ikke når du reiser fra en mindre by som Avilés. Denne sjarmerende byen i hjertet av Asturias i Nord-Spania har mye å by på, men hvis du plutselig blir sittende fast på Asturias lufthavn (OVD), gjelder det å være forberedt. Enten du er på jobbreise eller ferie, her er det du trenger å vite om hvordan du takler flyforsinkelser i Avilés.
Asturias lufthavn ligger bare rundt 14 km fra Avilés og er hovedflyplassen for regionen. Den er ikke gigantisk, men den har det viktigste – og litt til. Her er noen ting som kan gjøre ventetiden litt lettere:
Lounge: Det finnes en koselig VIP-lounge (Sala VIP) med gratis Wi-Fi, snacks og drikke. Perfekt sted å slappe av mens du venter.
Butikker og kafeer: Trenger du en kaffepause eller litt shopping? Sjekk ut duty-free-butikken eller ta en matbit på Cafetería Principado.
Transport: Det går både busser og taxier fra flyplassen til Avilés, Gijón og Oviedo. Så hvis forsinkelsen blir lang, kan du alltids ta en liten utflukt.
Hvis du flyr fra Asturias lufthavn og opplever forsinkelser, har du faktisk rettigheter takket være EU-regelverket EC261/2004. Det betyr blant annet:
Rett til assistanse: Flyselskapet skal sørge for mat, drikke og overnatting – avhengig av hvor lenge du må vente og hvor langt du skal reise.
Penger tilbake for forsinkelse: Hvis flyet ditt er mer enn tre timer forsinka, kan du ha krav på mellom €250 og €600 i kompensasjon – alt etter hvor langt du skulle fly. Dette gjelder så lenge ikke noe helt ekstraordinært, som ekstremvær, er årsaken til forsinkelsen.
Nytt fly eller pengene tilbake: Blir flyet kraftig forsinka, må flyselskapet tilby deg en ny reiserute eller refundere billetten din.
Husk å ta vare på alt av dokumentasjon – boardingkort, kvitteringer for mat og andre utgifter. Det kan være gull verdt når du skal kreve kompensasjon.
Så fort du får vite om forsinkelsen, ta kontakt med serviceskranken eller sjekk appen deres for oppdateringer. Finn ut hvorfor flyet er forsinka og spør hva de kan gjøre for deg. Ofte får man matkuponger eller tilgang til lounge hvis ventetiden blir lang.
Har du litt tid å slå i hjel? Avilés ligger rett ved flyplassen, så hvorfor ikke ta en liten tur ut?
Cultural Center Niemeyer: Et moderne byggverk med utstillinger, konserter og nydelig utsikt.
Gamlebyen: Gå en tur i de brosteinsbelagte gatene, omgitt av fargerike hus og koselige kafeer.
Playa de Salinas: En kort kjøretur unna – perfekt for å slappe av ved sjøen og kanskje ta en lunsj med utsikt.
Hvis forsinkelsen virkelig ødelegger planene dine, kan det være lurt å se om det går fly fra andre flyplasser i nærheten. Santander (SDR) ligger ca. 200 km unna og kan ha alternative ruter. Du kan leie bil eller ta buss dit – turen langs nordkysten av Spania er ganske fin!
Skal du vente på flyplassen i Asturias? Gjør det beste ut av det! Lad opp mobilen, surf gratis på Wi-Fi, eller slapp av med en god bok i loungen. Reiser du med barn? Da er det greit å vite at flyplassen har lekeområder og barnevennlige fasiliteter.
Hold deg oppdatert: Bruk en app for å følge med på flyet ditt, eller sjekk nettsiden til flyselskapet. Du kan også følge Asturias Airport på sosiale medier for siste nytt.
Pakk smart: Ha alltid med deg en liten reiseveske med snacks, vann, noe å underholde deg med og nødvendige toalettsaker.
Ta vare på kvitteringer: Alt du bruker penger på i forbindelse med forsinkelsen kan være viktig for å få tilbake penger senere.
Kjenn rettighetene dine: Les deg opp på regelverket EC261/2004 – det kan gi deg rett på kompensasjon.
For å kreve erstatning for en forsinket flyvning, trenger du følgende:
Informasjon om flyreisen (som billett og boardingkort).
Bevis på forsinkelsen (for eksempel e-post fra flyselskapet eller bilde av avgangstavla).
Kvitteringer for ekstra utgifter (som mat eller hotell).
Du kan sende inn kravet direkte på flyselskapets nettside, eller bruke en tjeneste som Trouble Flight for å gjøre det enklere.
Forsinket fly i Avilés? Ja, det er kjipt – men det trenger ikke ødelegge dagen. Bruk tiden på å utforske flyplassen, gjør deg kjent med rettighetene dine, og vurder å ta en tur ut og oppleve litt av Nord-Spania. Med riktig info og litt tålmodighet kan du snu irritasjon til en ny opplevelse.