Heeft je vlucht vanuit Newcastle vertraging opgelopen? Je bent zeker niet de enige. Mega frustrerend natuurlijk, maar wist je dat je in veel gevallen gewoon recht hebt op een vergoeding? Hier lees je precies wat je moet weten over vertragingen op Newcastle Airport (NCL) en hoe Trouble Flight je kan helpen om te krijgen waar je recht op hebt.

Even over Newcastle Airport

Newcastle International Airport is dé luchthaven voor Noordoost-Engeland. Op zo’n 10 kilometer van het stadscentrum ligt dit drukbezochte vliegveld, met jaarlijks meer dan 5 miljoen reizigers. Of je nou voor zaken reist of met vakantie gaat, veel Europese bestemmingen zijn vanaf hier makkelijk bereikbaar. Een belangrijke hub dus voor de hele regio.

Newcastle zelf zit bomvol leven en ligt vlak bij prachtige natuurgebieden zoals Northumberland en de North Pennines. Niet gek dat veel mensen vanaf hier willen vertrekken. Maar ja, vertragingen komen hier helaas ook regelmatig voor. Slecht weer, technische problemen of rommelige planningen van de luchtvaartmaatschappijen – je kent het wel.

Kan ik een vergoeding krijgen bij vertraging?

Ja hoor! Als je vlucht voldoet aan bepaalde voorwaarden, kun je gewoon compensatie aanvragen op basis van EU-regelgeving EC261/2004. En ja, ook na de Brexit is deze regel nog steeds van kracht voor Britse reizigers – via de UK-versie UK261.

Dit zijn de belangrijkste voorwaarden:

  • Duur van de vertraging: Je vlucht moet bij aankomst minstens 3 uur vertraging hebben opgelopen.

  • Vertrek of aankomstlocatie: De regeling geldt als je vanuit Newcastle of een ander EU/VK-vliegveld vertrekt, of aankomt in de EU/VK met een EU/VK-maatschappij.

  • Oorzaak van de vertraging: De vertraging moet komen door iets waarvoor de airline verantwoordelijk is – denk aan operationele problemen of tekort aan personeel. Bijzondere omstandigheden zoals extreem weer of stakingen bij de luchtverkeersleiding vallen hier meestal buiten.

De compensatiebedragen liggen tussen de €250 en €600, afhankelijk van hoe ver je zou vliegen en hoe lang de vertraging duurde.

Wat te doen bij vertraging op Newcastle Airport

  1. Blijf op de hoogte: Check regelmatig de app van je luchtvaartmaatschappij of de website van Newcastle Airport. Soms is een oplossing sneller in zicht dan je denkt.

  2. Bewijs verzamelen: Maak foto's van de vertrekborden, bewaar mails of berichten van de airline, en houd je instapkaart plus boekingsbevestiging bij de hand.

  3. Vraag om hulp: Bij langere vertragingen moeten luchtvaartmaatschappijen je verzorgen. Denk aan gratis eten, drinken en eventueel een hotelovernachting.

  4. Dien een claim in: Kom je in aanmerking? Dien dan een claim in! Je kunt dat zelf doen bij de airline of het overlaten aan experts zoals Trouble Flight.

Check luchthavens in de buurt

Is je vlucht vertraagd of geannuleerd en wil je alternatieven bekijken? Misschien zijn omliggende luchthavens zoals Durham Tees Valley of Leeds Bradford wat voor jou – die zijn binnen twee uur rijden. Als je wat verder wilt reizen, biedt Manchester Airport een uitgebreider aanbod aan internationale vluchten.

Met de metro van Newcastle zit je trouwens binnen 25 minuten weer terug in het centrum. Ideaal als je je plannen moet bijstellen of gewoon even wilt afwachten.

Wat Trouble Flight voor je kan doen

Bij Trouble Flight staan we voor je klaar om compensatie te regelen bij vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten. We nemen de papierwinkel en het gedoe uit handen zodat jij je kunt focussen op je reis. Dankzij onze ervaring met passagiersrechten zorgen we dat jij krijgt waar je recht op hebt.

Veelgestelde vragen

Vraag: Hoeveel vertraging moet je vlucht hebben om recht te hebben op compensatie?
Antwoord: Als je vlucht minstens 3 uur later aankomt dan gepland, dan heb je waarschijnlijk recht op een vergoeding.

Vraag: Hoe lang duurt het voor je je geld krijgt?
Antwoord: Luchtvaartmaatschappijen hebben tot 8 weken om op je claim te reageren. Reageren ze niet of wijzen ze ‘m onterecht af? Geen zorgen, Trouble Flight pakt het dan verder op en schakelt als nodig de autoriteiten of de rechter in.

Vraag: Geldt dit voor alle luchtvaartmaatschappijen?
Antwoord: Ja, zolang ze binnen de EU of het VK gevestigd zijn of daar onder de regels opereren, valt jouw vlucht onder deze regelgeving.

Wat te doen in Newcastle als je vertraging hebt

Vast op het vliegveld? Gelukkig is Newcastle allesbehalve saai. Maak een wandeling langs de Quayside en bewonder de Tyne Bridge en de Millennium Bridge. Liever iets lekkers? Sla Grainger Market niet over — een walhalla voor lokale snacks en originele souvenirs. En als je wat meer tijd hebt: de Newcastle Castle is een must-see, met prachtig uitzicht én een flinke dosis geschiedenis.

Tot slot

Vertraging in Newcastle? Balen, maar je hoeft er geen stress van te krijgen. Weet wat je rechten zijn en laat er geen gras over groeien — je kunt er zelfs iets aan overhouden. Trouble Flight staat voor je klaar, of je nu reist voor werk of plezier. Laat je reis niet in de soep lopen, claim waar je recht op hebt!

Lees ook

Wat onze klanten over ons zeggen

4.87
gemiddelde beoordeling
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Zeer tevreden!!!
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Ik kreeg de compensatie via troubleflight waar ik al niet eens op hoop ...
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Dank u voor de ontvangen diensten van het bedrijf, je bent fff serieus ...
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Vriendelijk en precies.
Deze inhoud is automatisch vertaald
language.it-it