Vlucht vertraagd op Lanzarote

Lanzarote is echt zo’n droombestemming op de Canarische Eilanden. Denk aan ruige vulkaanlandschappen, zonovergoten stranden en een relaxte vibe waar je meteen van tot rust komt. Maar zelfs op zo’n paradijsje loopt niet altijd alles op rolletjes – vooral als je vlucht vertraging heeft. Dan is het wel zo fijn als je weet waar je recht op hebt. Scheelt je een hoop stress.

Waarom worden vluchten op Lanzarote vertraagd?

Er kunnen allerlei redenen zijn: slecht weer, technische problemen, of simpelweg te druk in het luchtruim. Het vliegveld van Lanzarote – César Manrique Airport (ACE) – draait overuren in het hoogseizoen. Dat kan best wat vertragingen opleveren. Goed om te weten waarom jouw vlucht vertraagd is, want dat heeft invloed op of je recht hebt op een vergoeding.

Jouw rechten bij vertraging – EC261

Aangezien Lanzarote bij Spanje hoort (en dus bij de EU), vallen vluchten van en naar Lanzarote onder EU-regelgeving EC261/2004. Daarmee heb je als passagier bepaalde rechten bij vertraging. Hier wat je moet weten:

• Bij 2+ uur vertraging: De luchtvaartmaatschappij moet voor je zorgen. Denk aan eten, drinken en een manier om contact op te nemen (zoals gratis bellen of mailen).

• Bij 3+ uur vertraging: Als de vertraging niet door overmacht komt (zoals storm of staking), heb je mogelijk recht op een vergoeding tot wel €600 per persoon.

• Bij 5+ uur vertraging: Je mag de reis annuleren en je geld terugvragen, of kiezen voor alternatief vervoer naar je bestemming.

Hoe vraag je die vergoeding aan?

Check of je in aanmerking komt, verzamel je vluchtgegevens, en begin je claim – Trouble Flight kan je daar makkelijk bij helpen.

1. Alles bijhouden: Maak foto's of kopieën van je instapkaart, vluchtgegevens en bonnetjes van onkosten die je hebt gemaakt door de vertraging. Je weet maar nooit wanneer je die nodig hebt.

2. Vraag om uitleg: Laat de luchtvaartmaatschappij zwart-op-wit uitleggen waarom je vlucht vertraging had. Een simpel briefje met de reden kan al veel verschil maken.

3. Dien je claim in: Neem direct contact op met de luchtvaartmaatschappij en dien je klacht in. Word je claim afgewezen? Geen stress—je kunt het via officiële instanties of een dienst zoals Trouble Flight laten afhandelen. Die fixen het voor je.

Andere manieren om te reizen

Als je vlucht flink vertraagd is of zelfs gecanceld, is het handig om alternatieve routes te checken. Naast de luchthaven van César Manrique op Lanzarote, kun je ook kijken naar vluchten vanaf andere Canarische eilanden, zoals Gran Canaria (LPA) of Tenerife (TFN/TFS). Ook met de ferry tussen de eilanden reizen is een mooie optie—en nog een leuk uitzicht ook!

Hoe kom je bij andere luchthavens?

• Veerdiensten: Vanuit Lanzarote varen regelmatig boten naar eilanden als Gran Canaria en Tenerife. Betrouwbare maatschappijen zijn bijvoorbeeld Armas en Fred Olsen Express.

• Eilandhoppen met het vliegtuig: Binter Canarias en Canaryfly vliegen vaak tussen de eilanden. Lekker snel en makkelijk geregeld.

Wat te doen terwijl je wacht

Moet je langer blijven op Lanzarote door een vertraging? Maak er het beste van en ga op ontdekking! Hier zijn een paar tips:

• Nationaal Park Timanfaya: Bizar mooi vulkaanlandschap en vette geothermische shows. Zeker de moeite waard!

• Jameos del Agua: Een indrukwekkend grottenstelsel dat door kunstenaar César Manrique is omgetoverd tot een culturele hotspot.

• Playa Blanca: Lekker relaxen op het strand of een hapje eten bij een gezellig restaurant aan het water. Klinkt goed, toch?

Zo blijf je goed voorbereid

• Reisverzekering: Check even of je verzekering vertragingen dekt en of je geld terugkrijgt voor onverwachte kosten. Scheelt een hoop gedoe.

• Blijf op de hoogte: Download de app van je luchtvaartmaatschappij voor actuele updates en kijk eens naar apps waarmee je je vlucht kunt volgen.

• Essentiële spullen in je tas: Snacks, een powerbank en iets om je bezig te houden – onmisbaar als je lang moet wachten.

Veelgestelde vragen

Krijg ik een vergoeding als mijn vlucht door slecht weer vertraagd is? Helaas valt slecht weer onder ‘buitengewone omstandigheden’, dus meestal krijg je dan geen compensatie. Wel moet de luchtvaartmaatschappij zorgen voor bijvoorbeeld eten of een hotel als dat nodig is.

Mag ik overstappen naar een andere luchtvaartmaatschappij als mijn vlucht vertraagd is? Als je vertraging meer dan 5 uur duurt en je besluit niet meer te reizen, dan moet de maatschappij je een vergoeding geven of een andere vlucht aanbieden – soms ook met een andere airline.

Wat als ik mijn overstap mis? Zit je hele reis in één boeking en mis je je aansluitende vlucht door vertraging? Dan is het aan de airline om je alsnog op je eindbestemming te krijgen.

Tot slot

Vervelend, die vertragingen op Lanzarote. Maar ze hoeven je vakantie echt niet te verpesten. Als je weet waar je recht op hebt volgens EC261, slim omgaat met je tijd en eventueel alternatieven zoekt, kun je er nog iets goeds van maken. En als je hulp nodig hebt bij het claimen van een vergoeding? Trouble Flight staat voor je klaar en regelt het allemaal, zodat jij gewoon kunt genieten van je trip.