
Vlieg je vanuit Chişinău en heb je vertraging? Of je nu voor werk op pad bent of lekker op vakantie gaat, een vertraagde vlucht kan flink roet in het eten gooien. Maar wist je dat je volgens Europese regels tot wel €600 terug kunt krijgen? Als je vlucht van of naar Chişinău International Airport (KIV) meer dan drie uur vertraging had, kom je mogelijk in aanmerking voor een vergoeding. Wij leggen je graag uit hoe het zit en hoe je eenvoudig je compensatie kunt regelen.
Chişinău International Airport (KIV) is het belangrijkste vliegveld van Moldavië en verwerkt jaarlijks miljoenen reizigers. Het ligt op zo’n 13 km ten zuidoosten van het stadscentrum en biedt directe vluchten naar populaire bestemmingen in Europa, zoals Londen, Parijs, Istanboel en Wenen. Ondanks flinke investeringen in het vliegveld komt vertraging nog regelmatig voor, door bijvoorbeeld slecht weer, drukte in het luchtruim of planningsproblemen bij luchtvaartmaatschappijen.
Vertragingen kunnen natuurlijk overal voorkomen, maar Chişinău kent een paar specifieke struikelblokken:
Weersomstandigheden: Strenge winters en mistige herfsten zorgen vaak voor verstoringen.
Problemen bij luchtverkeersleiding: Het luchtruim is beperkt en er wordt veel gevlogen, wat soms tot opstoppingen leidt.
Technische storingen: Onderhoud of plotselinge mechanische mankementen kunnen zorgen voor last-minute vertragingen.
Operationele issues bij luchtvaartmaatschappijen: Denk aan overboeking of plotselinge wijzigingen in de dienstregeling.
Yes! Als jouw vlucht aan de volgende voorwaarden voldoet, heb je misschien recht op een vergoeding volgens EU-verordening 261/2004:
Meer dan 3 uur vertraging: Is je vlucht met meer dan drie uur vertraging op je eindbestemming aangekomen? Dan is er een kans dat je een vergoeding kunt krijgen.
In aanmerking komende luchtvaartmaatschappijen: Je vlucht moet zijn uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij of zijn vertrokken vanaf een EU-luchthaven.
Geen uitzonderlijke omstandigheden: Als de vertraging te wijten is aan technische problemen, personeelstekort of andere operationele issues, kun je claimen. Extreem weer of een staking op de luchthaven vallen hier helaas niet onder.
Dat hangt af van de afstand van je vlucht:
€250 – voor vluchten korter dan 1.500 km
€400 – voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km
€600 – voor vluchten langer dan 3.500 km (mits je vertrekt vanuit een EU-land of aankomt in de EU met een EU-airline)
Wacht je op je vertraagde vlucht in Chişinău Airport? Dit kun je doen om je claim sterker te maken:
Vraag om uitleg: Vraag de luchtvaartmaatschappij om schriftelijke bevestiging van de oorzaak van de vertraging.
Maak foto's van het vertrekbord: Zo heb je bewijs van de vertraging.
Bewaar je reisdocumenten: Denk aan instapkaarten en boekingsbevestigingen. Die heb je nodig voor je claim.
Vraag om eten & accommodatie: Duurt de vertraging langer dan twee uur? Dan moet de airline je iets te eten aanbieden. Moet je blijven overnachten? Dan horen ze ook een hotel voor je te regelen.
Check alternatieve vluchten – Is je vertraging serieus? Kijk dan of er vluchten zijn vanaf omliggende luchthavens, zoals Iași International Airport (IAS) in Roemenië, op slechts twee uur rijden afstand.
Rechtstreeks bij de airline claimen? Dat kan flink wat gedoe opleveren. Veel reizigers haken af door de rompslomp. Gelukkig maakt Trouble Flight het supermakkelijk. Wij regelen het hele traject voor je—van indienen tot onderhandelen—jij hoeft alleen nog maar te wachten tot je geld binnenkomt.
Geen winst? Geen kosten – Winnen we niks, dan betaal jij niks.
Snelle afhandeling – Onze juridische experts vliegen er meteen in.
Succespercentage van meer dan 98% – Jouw kans op uitbetaling is bij ons top.
Dat hangt af van de airline, maar meestal tussen een paar weken en een paar maanden. Trouble Flight zorgt voor een vlottere afhandeling en directe lijnen met de luchtvaartmaatschappij.
Airlines wijzen claims vaak in eerste instantie af, maar dat betekent niet dat jij nergens recht op hebt. Wij gaan indien nodig juridisch voor je aan de slag zodat je krijgt wat je toekomt.
Als je een voucher hebt aangenomen, kan het zijn dat je afstand hebt gedaan van een geldelijke vergoeding. Check dit dus altijd goed voordat je akkoord gaat met aanbiedingen van de airline.
Als je vlucht écht ernstig vertraagd is, denk dan ook eens aan andere manieren van reizen:
Vliegtuig vanaf Iași (Roemenië): Iets meer dan twee uurtjes rijden vanuit Chișinău en je staat al op Iași Airport. Vanaf daar vlieg je makkelijk naar allerlei Europese steden.
Nachtbus naar Boekarest: Zijn de vluchten vertraagd of geannuleerd? Dan is de nachtbus naar Boekarest een prima alternatief.
Trein naar Odessa: Reis je richting Oekraïne? Dan is de Chișinău–Odessa trein een handige back-up.
Laat die vertraging op Chișinău Airport je trip niet verpesten. Met Trouble Flight kun je tot wel €600 terugkrijgen. Jij hebt er recht op—waarom zou je geld laten liggen?