Vlucht geannuleerd in Egypte? Dit moet je nu doen

Geannuleerde vluchten in Egypte: wat nu?

Egypte is een populaire vakantiebestemming met eeuwenoude piramides, levendige markten en paradijselijke stranden aan de Rode Zee. Met drukke luchthavens zoals Cairo (CAI), Hurghada (HRG) en Sharm El Sheikh (SSH) vertrekken er dagelijks duizenden vluchten. Maar ja, soms zit het weer tegen, is er gedoe bij de luchtvaartmaatschappij of speelt er politieke onrust—en dan kan je vlucht zomaar geannuleerd worden.

Sta je ineens vast op het vliegveld in Egypte? Dan is het handig om te weten waar je recht op hebt. Afhankelijk van je route en de airline kun je mogelijk een vergoeding krijgen via EC261/2004, een Europese regeling die passagiers beschermt bij vluchtproblemen van of naar de EU.

Kom jij in aanmerking voor een vergoeding?

Is je vlucht van of naar Egypte geannuleerd? Dan kun je geld terugkrijgen als:

• Je vlucht vertrok uit de EU of werd uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij richting Egypte.

• Je niet minstens 14 dagen van tevoren bent geïnformeerd.

• De annulering komt door iets wat de airline had kunnen voorkomen (denk aan technische mankementen, personeelstekort of planningsfouten).

Volgens EC261 kun je tot wel €600 per persoon krijgen, afhankelijk van hoe ver je zou vliegen:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km.

• €400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km.

• €600 voor vluchten van meer dan 3.500 km (zoals van Egypte naar Europa).

Wanneer krijg je niks?

In sommige gevallen hoeft de airline geen vergoeding te betalen:

• Buitengewone omstandigheden: Slecht weer, stakingen bij de luchtverkeersleiding of politieke spanningen.

Maar zelfs dan moet de luchtvaartmaatschappij je goed verzorgen—denk aan eten, een slaapplek en vervoer.

Wat te doen als je vlucht in Egypte wordt geannuleerd

1. Neem direct contact op met de airline

Check meteen wat je opties zijn. Zijn er geen vluchten beschikbaar bij dezelfde maatschappij? Vraag dan of ze je kunnen omboeken via een partnermaatschappij.

2. Kijk naar andere luchthavens

Egypte heeft best wat internationale luchthavens, dus een andere vertrekplek kan uitkomst bieden. Wordt je vlucht vanuit Cairo (CAI) geannuleerd? Check dan vluchten vanaf Borg El Arab Airport (HBE) in Alexandrië—ongeveer 2,5 uur rijden. Zelfde verhaal als je in Hurghada zit: kijk dan naar Luxor International Airport (LXR).

Veel steden in Egypte zijn goed verbonden met bussen en binnenlandse vluchten. Als omboeken lang duurt, kun je overwegen om zelf naar een andere luchthaven te reizen voor betere kansen.

3. Vraag direct om hulp

Volgens EC261 moeten airlines zorgen voor eten, drinken en een hotel als je vertraging een nachtje duurt. Vraag om vouchers of een vergoeding als je zelf moet voorschieten.

4. Dien een claim in

Is je vlucht geannuleerd door iets wat de airline had kunnen voorkomen en valt het onder EC261? Dan kun je een claim indienen. Bewaar alles: je boardingpass, boekingsbevestiging en bonnetjes van gemaakte kosten.

Snel naar een andere luchthaven?

Als omboeken geen optie is of te lang duurt, kun je zelf naar een andere Egyptische luchthaven reizen. Dit zijn de handigste routes tussen de grote luchthavens:

• Cairo (CAI) naar Alexandrië (HBE):

  • Afstand: 220 km

  • Reismogelijkheden: Trein (2,5 uur), privé taxi of bus

• Hurghada (HRG) naar Luxor (LXR):

  • Afstand: ongeveer 300 km

  • Reismogelijkheden: Bus (zo'n 4 uur), binnenlandse vlucht

• Sharm El Sheikh (SSH) naar Caïro (CAI):

  • Afstand: ongeveer 500 km

  • Reismogelijkheden: Binnenlandse vlucht (1 uur), of een ferry + bus combo (ongeveer 6 uur)

Even checken of er een snellere route is, kan je flink wat tijd besparen. Slim plannen is key!

Wat te doen als je geld terug wilt

Naast een eventuele vergoeding heb je gewoon recht op je geld terug als je vlucht wordt geannuleerd en je besluit niet meer te gaan. De luchtvaartmaatschappij moet je binnen 7 dagen terugbetalen—contant, via bankoverschrijving of met een voucher (als jij dat oké vindt).

Zo vraag je een terugbetaling aan:

1. Neem contact op met de klantenservice van de airline.

2. Geef je boekingsnummer en info over de annulering door.

3. Vraag om een volledige terugbetaling als de aangeboden alternatieve vlucht niet werkt voor jou.

Doet de airline moeilijk of duurt het te lang? Dan kun je juridische stappen zetten of Trouble Flight inschakelen om het voor je te regelen.

Kun je een claim indienen bij annulering van een binnenlandse vlucht in Egypte?

Binnenlandse vluchten in Egypte, zoals Caïro naar Luxor, vallen meestal niet onder EC261—tenzij je met een Europese maatschappij vliegt. Maar let op: Egyptische consumentenwetgeving kan alsnog van toepassing zijn. Airlines moeten je dan helpen met omboeken of terugbetaling.

Vergoeding voor business- en first-class reizigers

De regels van EC261 gelden voor iedereen, ongeacht je ticketklasse. Dus of je nou economy, business of first-class vloog—je hebt recht op dezelfde vergoeding van €250 tot €600.

Laatste tips bij geannuleerde vluchten in Egypte

• Check je reisverzekering—sommige dekken annuleringen.

• Meld je aan voor updates van de luchtvaartmaatschappij en blijf op de hoogte van de laatste info over je vlucht.

• Kijk naar andere reismogelijkheden zoals de bus of binnenlandse vluchten als omboeken lang duurt.

• Wacht niet te lang met je claim indienen—je hebt meestal tot 3 jaar de tijd om dit te regelen.

Vraag vandaag nog je vergoeding aan!

Is je vlucht geannuleerd in Egypte en voldoe je aan de voorwaarden? Laat de airline dan niet onder hun verplichtingen uitkomen. Je kunt tot wel €600 per passagier claimen! Trouble Flight maakt het supermakkelijk—vul je vluchtgegevens in en wij doen de rest.

Begin vandaag nog en haal eruit wat je verdient!