Vlucht geannuleerd in Bratislava? Ken je rechten en claim je geld terug

Is je vlucht gecanceld? Dan kan je hele reisplanning ineens in het water vallen. Vlieg je vanuit Bratislava en zat jij ook met een geannuleerde vlucht? Dan is er goed nieuws: je hebt misschien recht op een vergoeding. Dankzij EU-verordening EC261 ben je als reiziger vanuit de Slowaakse hoofdstad beschermd bij vertragingen en annuleringen. Wat betekent dat voor jou? Check hieronder wat je kunt doen, hoeveel je kunt claimen en hoe je toch op je bestemming kunt komen.

Waarom gaan vluchten vanaf Bratislava niet door?

Bratislava’s M. R. Štefánik Airport (BTS) is hét internationale vliegveld van Slowakije en verwelkomt jaarlijks miljoenen reizigers. Soms loopt het daar niet helemaal lekker en worden vluchten gecanceld. Hoe dat komt? Bijvoorbeeld door:

• Slecht weer – Denk aan dikke sneeuwbuien in de winter of stevige onweersbuien in de zomer. Niet echt vliegweer.

• Technische problemen – Als er iets mis is met het toestel, gaat veiligheid natuurlijk voor.

• Verkeersdrukte in de lucht – Bratislava deelt z’n luchtruim met Wenen, en dat zorgt soms voor chaos of vertragingen.

• Stakingen & personeelstekort – Wanneer personeel plat ligt of simpelweg te weinig mensen beschikbaar zijn, gaan vluchten niet door.

• Keuzes van de luchtvaartmaatschappij – Soms wordt een vlucht geschrapt omdat er te weinig passagiers zijn, of omdat de planning ineens anders moet.

Wat moet je doen als je vlucht in Bratislava niet doorgaat?

Stap 1: Check je vluchtstatus

Voordat je op de luchthaven verschijnt: check altijd even de status van je vlucht via de website van je airline of die van Bratislava Airport.

Stap 2: Vraag om een omboeking of terugbetaling

Volgens EC261 moet je airline je in geval van annulering minstens het volgende aanbieden:

• Een volledige terugbetaling van je ticket.

• Je wordt omgeboekt op de eerstvolgende beschikbare vlucht.

• Moet je overstappen op een andere maatschappij? Geen probleem, dat regelen we ook.

Stap 3: Vraag compensatie aan (als je recht hebt)

Werd je vlucht onverwacht geannuleerd en zat je al binnen die 14 dagen voor vertrek? Dan kun je tot €600 per persoon claimen – afhankelijk van hoe ver je eigenlijk zou vliegen.

Let op: bij ‘bijzondere omstandigheden’ – denk aan extreem weer of een staking bij de luchtverkeersleiding – kan de airline onder compensatie uitkomen.

Andere reismogelijkheden vanuit Bratislava

Staat je vlucht op cancel en heeft de luchtvaartmaatschappij geen snelle alternatieven? Dan kun je dit overwegen:

1. Vliegen vanaf Vienna International Airport (VIE)

Slechts 45 minuten van Bratislava ligt Wenen Airport – daar vertrekken heel wat extra vluchten. Je komt er makkelijk met:

• Bus – Verschillende aanbieders rijden rechtstreeks van Bratislava naar Vienna Airport, reistijd is zo’n 45 tot 60 minuten.

• Trein – De trein vanaf het hoofdstation in Bratislava brengt je in ongeveer een uur naar Wien Hauptbahnhof, daarna nog een kwartiertje tot het vliegveld.

2. Reis per trein of bus naar een nabije stad

Wil je toch verder reizen? Dan kun je met de trein of een langeafstandbus naar:

• Boedapest (circa 2,5 uur met de trein)

• Praag (4 uur per trein of bus)

• Brno (2 uur met de trein)

Krijg ik ook vergoeding voor hotel & eten?

Yes! Is je vlucht geannuleerd en zit je ineens vast voor de nacht? Dan moet de luchtvaartmaatschappij dit regelen voor je:

• Hotelovernachting (als je pas de volgende dag kunt vertrekken)

• Eten & drinken zolang je moet wachten

• Vervoer van en naar het hotel

Bewaar altijd je bonnetjes! Ze kunnen ernaar vragen als je kosten terugvraagt.

Hoe vraag je compensatie aan bij een geannuleerde vlucht?

Compensatie regelen kan gedoe zijn, maar je hoeft het niet alleen te doen. Zo pak je het aan:

1. Verzamel je documenten – Bewaar je instapkaart, vliegticket en eventuele annuleringsmails.

2. Check of je recht hebt op vergoeding – Gebruik een online tool om dit te checken.

3. Indienen maar! – Neem contact op met de airline of laat een professioneel team het voor je regelen.

Veel reizigers lopen geld mis, puur omdat ze niet weten hoe het werkt. Zonde! Een geannuleerde vlucht kan je tot wel €600 opleveren.

Laat een geannuleerde vlucht je trip niet verpesten!

Bratislava is een toffe stad met veel connecties in Europa, maar een annulering kan flink roet in het eten gooien. Zit je vast op de luchthaven? Denk dan aan het volgende:

• Je hebt recht op terugbetaling of een nieuwe vlucht.

• Je kunt in aanmerking komen voor een vergoeding.

• Alternatieve routes brengen je misschien sneller op je bestemming.

Waar wacht je nog op? Check of jij tot wel €600 kunt claimen!