
Erfurt-Weimar Airport (ERF) is misschien niet zo groot als Frankfurt of Berlijn, maar voor reizigers in Thüringen is het een belangrijke uitvalsbasis. Of je nu op zakenreis bent of lekker op vakantie gaat, een vertraagde vlucht kan flink roet in het eten gooien. Maar goed nieuws: als je vlucht van of naar Erfurt-Weimar meer dan drie uur vertraging had, dan heb je misschien recht op een vergoeding volgens EU-regelgeving EC 261/2004. Die wet is er om jou als passagier te beschermen en om luchtvaartmaatschappijen verantwoordelijk te houden voor onnodige vertragingen.
Ook al is het een kleiner vliegveld, vertragingen komen hier nog steeds voor. En dat kan door allerlei dingen komen, zoals:
Het weer – Mist en dikke sneeuwbuien zijn hier in de winter geen uitzondering.
Beperkingen in het luchtruim – Soms is het gewoon te druk in de lucht, en dan schuift alles op.
Technische problemen – Denk aan onderhoud of een onverwachte storing aan het vliegtuig.
Operationele issues – Te weinig personeel, extra veiligheidschecks of een vertraagde aansluitende vlucht kunnen ook roet in het eten gooien.
Jazeker! Volgens EC 261 kun je een vergoeding krijgen als:
Je vlucht minstens 3 uur vertraging had bij aankomst.
De oorzaak van de vertraging bij de luchtvaartmaatschappij lag (dus geen extreem weer of stakingen).
Je vlucht vertrok vanaf of landde op een EU-luchthaven (zoals Erfurt-Weimar).
Dat hangt af van hoe ver je zou vliegen:
€250 voor vluchten tot 1.500 km.
€400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km.
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km (bij een vertraging van minstens 4 uur).
Is je vlucht vertraagd? Volg dan deze stappen om je geld terug te krijgen:
Check hoe lang je vertraging is – Vraag het personeel van de luchtvaartmaatschappij om een officiële bevestiging.
Bewijs verzamelen – Maak foto's van de vertrekborden, bewaar je instapkaart en bonnetjes van extra kosten.
Vraag waarom je vlucht vertraagd is – Laat de luchtvaartmaatschappij uitleggen wat er aan de hand is.
Dien je claim in – Gebruik een betrouwbare dienst zoals Trouble Flight om alles snel en goed te regelen.
Moet je lang wachten op Erfurt-Weimar Airport? Maak dan gebruik van wat de luchthaven te bieden heeft:
Chill in de lounges – Er is een relaxte wachtruimte met snacks en drankjes.
Bezoek het historische centrum van Erfurt – Heb je flink wat tijd? Pak een taxi en ontdek de middeleeuwse binnenstad.
Kijk naar andere vluchtopties – Bij extreme vertraging kun je misschien beter via een grotere luchthaven reizen, zoals Leipzig/Halle Airport, net iets meer dan een uur met de trein.
Jazeker! Als je urenlang moet wachten, moet de luchtvaartmaatschappij eten en drinken regelen. En als het echt uitloopt, overnachting en vervoer naar het hotel ook.
In Duitsland heb je tot drie jaar na je vertraagde vlucht om een claim in te dienen.
Een vertraging op Erfurt-Weimar Airport is flink balen, maar je staat niet met lege handen. Je kunt tot wel €600 terugkrijgen als je weet waar je recht op hebt en in actie komt. Trouble Flight maakt het supermakkelijk voor je – geen gedoe, gewoon krijgen waar je recht op hebt. Check meteen of jij in aanmerking komt en claim je vergoeding vandaag nog!