Vertraging bij Aer Lingus? Dit moet je weten!

Vliegen met Aer Lingus kan best aangenaam zijn, maar wat als je vlucht vertraagd is? Of je nu vastzit op Dublin Airport terwijl je op je overstap naar de VS wacht, of een belangrijke zakelijke afspraak mist door een onverwachte vertraging—het is altijd balen. Maar goed nieuws! Volgens de EU-wetgeving kun je tot wel €600 aan compensatie krijgen. Laten we eens kijken hoe dat zit en wat jouw rechten als passagier zijn.

Waarom Aer Lingus-vluchten vertraging oplopen

Aer Lingus is dé nationale airline van Ierland en een bekende speler in Europa. Ze vliegen binnen Europa én naar Noord-Amerika. Ze doen hun best om op tijd te vertrekken, maar soms zit het gewoon tegen. Slecht weer boven de Atlantische Oceaan, technische problemen met het toestel—er zijn allerlei redenen waarom je vlucht niet volgens planning verloopt.

Als je vlucht bij aankomst minstens drie uur vertraagd is en de oorzaak bij de airline ligt (denk aan operationele problemen, te weinig crew, of technische mankementen), dan heb je mogelijk recht op compensatie volgens de EC261/2004-verordening over passagiersrechten in de EU.

Hoeveel compensatie kun je krijgen?

De vergoeding hangt af van de afstand van je vlucht:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km (bijv. Dublin–Londen)

• €400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km (bijv. Dublin–Istanbul)

• €600 voor vluchten van meer dan 3.500 km (bijv. Dublin–New York)

Let op: vertragingen door buitengewone omstandigheden (zoals extreem weer, stakingen op de luchthaven, of veiligheidsproblemen) vallen hier meestal niet onder.

Wat kun je doen als je vastzit op het vliegveld?

Een lange vertraging op de luchthaven kan frustrerend zijn, maar er zijn manieren om de wachttijd wat dragelijker te maken:

1. Check andere vluchten

Is je vertraging flink en moet je echt snel op je bestemming aankomen? Kijk dan naar andere opties! Misschien heeft een maatschappij zoals Ryanair (voor korte Europese vluchten) of British Airways (voor transatlantische trips) een betere oplossing. En als je vertraging langer is dan vijf uur, dan moet Aer Lingus je de keuze geven tussen een terugbetaling of een andere route.

2. Je rechten op eten & verblijf

Volgens EU-regels heb je recht op een aantal dingen als je vertraging meer dan twee uur duurt (voor korte vluchten) of vier uur (voor lange vluchten). Aer Lingus moet dan zorgen voor:

• Maaltijden en drankjes

• Twee gratis telefoontjes, e-mails of berichtjes

• Een hotelovernachting (als de vertraging zo erg is dat je moet blijven slapen)

• Vervoer naar en van het hotel

3. Kijk naar andere luchthavens

Vlieg je naar een grote stad zoals Londen? Misschien kun je beter kijken naar Gatwick, Stansted of Luton in plaats van Heathrow. Voor transatlantische vluchten kunnen luchthavens zoals Shannon of Cork handigere alternatieven bieden.

4. Bewaar je bonnen

Als Aer Lingus niet meteen helpt, zorg dan dat je alles bewaart: bonnetjes van eten, drinken en vervoer. Je kunt die kosten later terugvragen, zolang ze redelijk zijn.

Hoe vraag je compensatie aan bij Aer Lingus?

Een claim indienen klinkt misschien ingewikkeld, maar dat hoeft het niet te zijn. Hier is een simpele stap-voor-stap uitleg:

Stap 1: Check of je in aanmerking komt

Gebruik de Trouble Flight Compensation Calculator om snel te checken of je vlucht voldoet. Je hebt dan deze gegevens nodig:

• Vluchtnummer

• Vertrek- en aankomstluchthaven

• Datum van je reis

• Vertragingstijd

Stap 2: Dien je claim in

Zodra alles is bevestigd, dien je jouw claim in via Trouble Flight. Wij regelen alle juridische rompslomp en onderhandelen rechtstreeks met Aer Lingus voor jou.

Stap 3: Ontvang je geld

Is je claim succesvol? Dan wordt je compensatie rechtstreeks op je bankrekening gestort. Trouble Flight werkt op basis van no-win, no-fee, wat betekent dat je alleen een commissie betaalt als we jouw zaak winnen.

Zo voorkom je vertragingen bij Aer Lingus

Niet alle vertragingen zijn te voorkomen, maar met een paar slimme keuzes kun je de kans op gedoe flink verkleinen:

• Boek een ochtendvlucht: Vroeg vertrekken verkleint de kans op vertragingen vergeleken met avondvluchten.

• Check je vluchtstatus voor vertrek: Gebruik de Aer Lingus-app of FlightAware om real-time updates te krijgen.

• Kies voor directe vluchten: Vertragingen ontstaan vaak bij overstappen, dus ga voor een non-stop route als dat kan.

• Vlieg via grote luchthavens: Grote hubs zoals Dublin, Londen Heathrow en JFK hebben betere alternatieven bij vertragingen.

Laatste tip

Heeft je vlucht met Aer Lingus vertraging? Laat die frustratie niet verloren gaan—je hebt mogelijk recht op een fikse compensatie volgens de EU-wetgeving. Check snel je rechten en claim waar je recht op hebt!