Uw account en uw gegevens verwijderen

U kunt uw Trouble Flight-account sluiten wanneer u wilt, ook als u zich hebt aangemeld met Google, Facebook of Apple.

Op de website

Log in, open uw profiel, kies onderaan de pagina ‘Account verwijderen’ en bevestig.

Naar uw profiel

In de app

Open het tabblad ‘Account’, tik op ‘Account verwijderen’ en bevestig.

Wat er daarna gebeurt

Uw account wordt meteen gesloten: u wordt overal uitgelogd en kunt er niet meer mee inloggen. Claims die u al hebt ingediend lopen door, en we houden u per e-mail op de hoogte.

Al uw gegevens laten wissen

Wilt u al uw persoonsgegevens laten wissen, ook die van uw claims, of kunt u niet inloggen? Schrijf dan vanaf het e-mailadres van uw account naar [email protected]. We antwoorden binnen een maand, zoals de AVG vereist, en bewaren alleen wat de wet ons verplicht te bewaren.

Ingelogd met Facebook of Google?

Als u Trouble Flight verwijdert uit de apps in uw Facebook- of Google-instellingen, stopt die manier van inloggen, maar uw Trouble Flight-account blijft bestaan: verwijder het zoals hierboven beschreven.

Heeft u nog andere vragen?

Of u nu al klant bij ons bent of overweegt klant te worden, laat ons een bericht achter met uw gedachten. We zullen zo snel mogelijk reageren om te helpen.

  • Vermeld uw Claim-ID, dan vinden we uw zaak sneller
  • Schrijf ons in uw eigen taal
  • Uw gegevens worden alleen gebruikt om u te antwoorden

Neem contact met ons op

We beantwoorden graag al uw vragen, stuur ons gewoon een bericht

We antwoorden meestal per e-mail

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.