
Ако патуваш кон Шкотска без да ја празниш кесата, аеродромот Глазгов Прествик во Саут Ершир е вистинското место. Ептен згоден е — блиску до Глазгов, евтини летови... ама ако те зафати откажување, може брзо да ти се скршат сите планови. За среќа, ако знаеш што ти следува и реагираш веднаш, можеш да си заштедиш нерви — а можеби и пари.
Причини колку сакаш — и Глазгов Прествик не е исклучок. Времето е непредвидливо (да не зборуваме колку често врне!), технички проблеми, немање екипаж, штрајкови во контролата на летање низ Европа... Сето тоа може да доведе до непланирано откажување во последен момент.
Но не грижете се — според регулативата EC261/2004, ако авиокомпанијата е виновна и ситуацијата не е „вонредна“ (на пример, природна катастрофа), имаш право на обештетување.
Ако ти е откажан лет од Глазгов Прествик, еве што да направиш веднаш:
Провери ги правата: Разговарај со персоналот или провери на нивната веб-страница. Авиокомпаниите имаат законска обврска да ти обезбедат храна, пијалак, па дури и хотел ако треба.
Барај нов лет: Најчесто те пренасочуваат на првиот слободен лет. Ако леташ кон некое поголемо место, прашај дали има летови и од Глазгов Интернешнл — само 45 минути со кола од Прествик.
Побарај обештетување: Ако авиокомпанијата е крива и си бил известен покасно од 14 дена пред поаѓање, може да ти следуваат и до 600 евра!
Ако си заглавен поради откажан лет од аеродромот во Глазгов Прествик, не очајувај – има алтернативи што можат да ти го спасат патувањето. Глазгов Интернешнл е поголем аеродром со повеќе летови и дестинации. Еве како можеш да стигнеш до таму:
Со воз: Фати ScotRail до станицата Glasgow Central, па од таму со шатл или такси до аеродромот.
Со кола: Аеродромот е на помалку од еден час возење преку автопатите M77 и M8. Можеш да изнајмиш кола директно од Прествик.
Ако леташ кон некоја блиска дестинација, провери и летови од аеродромот во Единбург – оддалечен е околу 90 минути со воз или кола. Колку повеќе опции разгледаш, толку се поголеми шансите да стигнеш на време таму каде што си тргнал.
Регулативата EC261/2004 од ЕУ ти дава сериозна заштита ако ти откажат лет. Еве што треба да знаеш:
Колку пари можеш да добиеш: Од 250 до 600 евра, во зависност од должината на летот.
Кога имаш право на обештетување: Ако откажувањето е вина на авиокомпанијата и си бил известен помалку од 14 дена пред летот.
Што мора да ти обезбедат: Храна, пијалоци и сместување ако треба да чекаш нов лет.
И не заборавај – дури и ако леташ со авио-компанија што не е од ЕУ, EC261 важи за сите летови што полетуваат од Прествик, бидејќи е во ЕУ зона.
Ако си заглавен во Прествик поради откажан лет, искористи го времето и прошетај малку. Градчето е симпатично, со интересна историја и убава обала – идеално за кратка прошетка и кафе додека чекаш нов лет.
Prestwick Golf Club: Ако си љубител на голф, ова е местото што мора да го видиш – тука всушност почнало првото Open Championship!
Плажата во Ер: Само неколку минути со кола и си на преубава песочна плажа со мирна атмосфера и супер поглед.
Локална храна: Не пропуштај да пробаш нешто типично шкотско – хагис или класичен fish and chips во некое од локалните пабови или ресторани.
Да, нервозно е кога ќе ти откажат лет, ама ако малку се опуштиш и прошеташ околу, може и да ти се среди денот.
Ако ти го откажале летот од Glasgow Prestwick, еве што треба да направиш:
Собери докази: Чувај ги сите документи од летот – бординг карти, сметки за трошоци што си ги имал поради откажувањето и слично.
Контактирај ја авиокомпанијата: Поднеси барање за надомест директно кај нив. Обавезно спомни ја регулативата EC261.
Искористи услуга за барање надомест: Ако не ти одговараат или ти го одбијат барањето, можеш да се обратиш кај професионалци како Trouble Flight. Тие ќе се зафатат со целата процедура и ќе наплатат само ако ти успее барањето.
Откажан лет од Glasgow Prestwick не мора да ти ги расипе сите планови. Ако знаеш што ти следува според EC261 и преземеш чекори на време, можеш да си го спасиш денот – па дури и да добиеш надомест. Без разлика дали ќе се префрлиш на друг аеродром како Glasgow International или ќе си го искористиш времето за да разгледаш низ Prestwick, важно е да останеш информиран и да реагираш навреме.
Со Trouble Flight, можеш лесно да си го побараш тоа што ти следува. Почни со барањето уште денес и претвори го проблемот во шанса!