Լանսարոտեում թռիչքի ուշացում

Լանսարոտեն՝ Կանարյան կղզիների ամենահմայիչ անկյուններից մեկն ա։ Էդտեղ ամեն ինչ կա՝ հրաբխային շնչառող լանդշաֆտներ, արևով լի լողափեր, ու մի մշակույթ, որ քեզ չի թողնի անտարբեր։ Բայց դե, նույնիսկ դրախտում բաներ կարող են շուռ գալ։ Օրինակ՝ եթե ճամփորդությունդ սկսվում ա թռիչքի ուշացումով։ Հենց դրա համար արժի իմանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչպես կարող ես հանգիստ կարգավորել իրավիճակը։

Ի՞նչից են թռիչքները ուշանում Լանսարոտեում

Ուշացումների պատճառները կարող են տարբեր լինել՝ վատ եղանակից մինչև տեխնիկական խնդիրներ կամ օդանավակայանի ծանրաբեռնվածություն։ Լանսարոտեի օդանավակայանը՝ Սեսար Մանրիկե (ACE), հատկապես մարդաշատ ա դառնում սեզոնին, ու էդտեղից էլ սկիզբ են առնում ուշացումները։ Պատճառը իմանալը կարևոր ա, որովհետև հենց դրանից էլ կախված ա՝ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունե՞ս, թե չէ։

Քո իրավունքները՝ EC261 կանոնակարգի համաձայն

Քանի որ Լանսարոտեն Իսպանիայում ա, ուրեմն՝ ԵՄ մաս ա կազմում։ Ու սա նշանակում ա, որ այնտեղից ելք կամ մուտք գործող բոլոր թռիչքները կարգավորվում են EC261/2004 կանոններով։ Ահա հիմնական բաները, որ պետք ա իմանաս՝

• Ուշացում՝ 2 ժամ կամ ավելի․ Ընկերությունը պարտավոր ա քո հոգսը տանել՝ ուտելիք, խմիչք, նույնիսկ կապի միջոցներ (զանգ կամ էլ. փոստ)։

• Ուշացում՝ 3 ժամ կամ ավելի․ Եթե ուշացումը գերազանցում ա 3 ժամը, ու դրա պատճառը արտառոց հանգամանք չի (օրինակ՝ կործանիչ եղանակ կամ գործադուլ), կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։

• Ուշացում՝ 5 ժամից ավել․ Ունես լիարժեք իրավունք՝ չեղարկելու ճամփորդությունդ ու ստանալու ամբողջ գումարիդ վերադարձը կամ այլընտրանքային տրանսպորտ։

Ինչպե՞ս դիմել փոխհատուցման համար

Փոխհատուցման դիմելու կարգը շատ պարզ ա. պետք ա հետևել որոշ քայլերի։

1. Փաստաթղթերը պահիր քո կողմը․ Մի մոռացիր պահել վայրէջքի քարտը, թռիչքի մանրամասները ու ցանկացած ծախսի կտրոն՝ կախվածությունից առաջացած ձգձգումների համար։

2. Խնդրիր գրավոր բացատրություն․ Հարցրու ավիաընկերությանը, որ գրավոր նշեն՝ ինչու է ուշացել կամ չեղարկվել թռիչքդ։

3. Ներկայացրու պահանջդ․ Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ՝ պահանջ ներկայացնելու համար։ Եթե մերժեն, կարող ես գործը տեղափոխել վերադաս կառույց կամ օգտվել Trouble Flight-ից՝ ամեն ինչ քո փոխարեն կարգավորելու համար։

Այլընտրանքային ճանապարհներ

Եթե թռիչքդ երկար է ուշանում կամ չեղարկվել է, կարող ես մտածել այլ տարբերակների մասին։ Չնայած որ Կեսար Մանրիկե-Լանզարոտե օդանավակայանը հիմնականն է, հնարավոր է ճամփորդել մյուս կղզիներից՝ օրինակ Գրան Կանարիայից (LPA) կամ Տեներիֆեից (TFN/TFS)։ Բացի այդ, կղզիների միջև գործում են լաստանավեր՝ ճանապարհը մի քիչ ավելի հետաքրքիր դարձնելու համար։

Ինչպե՞ս հասնել մոտակա օդանավակայաններ․

• Լաստանավեր․ Պարբերաբար գործող լաստանավեր կապում են Լանզարոտեն Գրան Կանարիայի և Տեներիֆեի հետ։ Armas-ն ու Fred Olsen Express-ը համարվում են վստահելի ընկերություններ։

• Միջկղզային թռիչքներ․ Binter Canarias-ն ու Canaryfly-ն կատարում են հաճախակի կարճատև թռիչքներ կղզիների միջև։

Ի՞նչ անել սպասելիս

Եթե Լանզարոտեում ես «փակված»՝ թռիչքի ձգձգման պատճառով, օգտագործիր պահը՝ կղզին բացահայտելու համար։ Ահա մի քանի տեղ, որ արժե տեսնել․

• Տիմանֆայա ազգային պարկ․ Վայելիր հրաբխային դաշտերն ու յուրահատուկ երկրաջերմային շոուները։

• Ջամեոս դել Ագուա․ Զբոսնիր այս գեղեցիկ քարանձավային տարածքում, որ վերափոխվել է արվեստագետ Սեզար Մանրիկեի շնորհիվ։

• Պլայա Բլանկա․ Հանգստացիր սևավուն ավազի վրա կամ ընթրիր ծովափնյա ռեստորաններից մեկում։

Ինչպե՞ս լինել պատրաստ

• Ճանապարհորդական ապահովագրություն՝ Խորհուրդ ենք տալիս համոզվել, որ քո ապահովագրությունը ընդգրկում է չվերթների ուշացումները ու ծածկում է լրացուցիչ ծախսերը։

• Իմացի ամեն ինչ ժամանակին՝ Ներբեռնի քո ավիաընկերության հավելվածը՝ թարմացումների համար, կամ գրանցվի չվերթների հետևելու ծառայությունների մեջ։

• Չմոռանաս անհրաժեշտները՝ Պահեստային սնունդ, չաք, ու զվարճալիք բաներ անպայման վերցրու հետդ՝ երկար սպասումները հալվի պես անցնեն։

Հաճախ տրվող հարցեր

Իսկ եղանակի պատճառով ուշացման դեպքում փոխհատուցում կա՞։ Դե՜, եղանակային պայմանները համարվում են արտասովոր դեպքեր, ու սովորաբար փոխհատուցում չի տրամադրվում։ Բայց ավիաընկերությունը պարտավոր է հոգ տանել՝ եթե պետք է՝ կերակուր, հյուրանոց և այլն։

Կարո՞ղ եմ փոխել ավիաընկերությունը, եթե իմ չվերթը ուշանում է։ Եթե ուշացումը գերազանցում է 5 ժամը ու որոշում ես չճամփորդել, ավիաընկերությունը պարտավոր է վերադարձնել գումարը կամ առաջարկել այլ չվերթ՝ նույնիսկ ուրիշ ընկերության միջոցով։

Ի՞նչ կլինի, եթե հաջորդ չվերթս բաց թողնեմ։ Եթե բոլոր չվերթներդ մեկ ամրագրման մեջ են ու մեկը ուշանում է, ընկերությունը պետք է կազմակերպի այլ տարբերակ՝ հասցնել վերջին նպատակակետին։

Եզրակացություն

Չնայած Lanzarote-ում չվերթի ուշացումները նյարդայնացնող են, կարելի ա պատրաստ լինել ու այնպես անել, որ դառնալ ժամանակի կորուստ չէ, այլ՝ նոր հնարավորություն։ Իմանալով քո իրավունքները EC261-ի համաձայն, դիտարկելով այլ երթուղիներ ու հաճույք ստանալով կղզու ժամանակից՝ կարելի ա պլանները չփչացնել։ Իսկ եթե փոխհատուցման հարցում օգնության կարիք ունես, Trouble Flight-ը կողքիդ ա՝ օգնելու ստանալ այն, ինչին արժանանում ես։