Egyptum չվերթդ ուշացե՞լ ա։ Իմանա՛ քո իրավունքները ու ստացի՛ փոխհատուցում

Թռիչքների ուշացումները ուղևորների համար իսկական գլխացավանք են։ Եթե վերջերս Եգիպտոսում նման բան ես ապրել, հնարավոր է՝ կարող ես փոխհատուցում ստանալ։ Չէ կարևոր՝ Կահիրե՞ից ես թռել, Հուրգադայից, Շարմ էլ Շեյխից, թե Ալեքսանդրիայից — եվրոպական ու միջազգային օրենքները քո կողմն են։ Դե եկ, տեսնենք՝ ինչպե՞ս կարող ես մինչև 600€ պահանջել խափանված ճանապարհորդությանդ համար։

Ի՞նչի համար են թռիչքները ուշանում Եգիպտոսում

Եգիպտոսը զբոսաշրջիկների սիրելի ուղղություն է, ու ամեն տարի միլիոնավոր մարդիկ են գալիս։ Բայց ուշացումները, ցավոք, սովորական բան են։ Ահա մի քանի պատճառ՝

• Չափից շատ օդային երթևեկություն – Կահիրեի միջազգային օդանավակայանը Աֆրիկայի ամենածանրաբեռնվածներից է։

• Եղանակային պայմաններ – Հողամրիկներ, անտանելի շոգ, երբեմն էլ մառախուղ՝ սրանք կարող են թռիչքներ խափանել։

• Օպերատիվ խնդիրներ – Թռիչքներ չեղարկվում են տեխնիկական խափանումների կամ անձնակազմի պակասի պատճառով։

• Քաղաքական կամ անվտանգության հարցեր – Ցույցեր, գործադուլներ, տարածաշրջանային լարվածություն՝ սրանք էլ իրենց ազդեցությունն ունեն։

• Ավիաընկերությունների գերբեռնվածություն – Երբեմն ավիաընկերությունները չափից շատ տոմս են վաճառում, ու մարդիկ ստիպված են լինում սպասել կամ վերապլանավորել։

Ի՞նչ պայմաններում կարող ես փոխհատուցում ստանալ Եգիպտոսում թռիչքի ուշացման համար

Եթե թռիչքդ 3 ժամ կամ ավելի ուշ է հասել, ու այն մեկնարկել է ԵՄ երկրից կամ իրականացվել է ԵՄ ավիաընկերության կողմից, ապա EC261/2004 կանոնակարգը քեզ իրավունք է տալիս պահանջել մինչև 600€։ Սա վերաբերում է՝

• ԵՄ-ից մեկնող թռիչքներին, որոնք վայրէջք են կատարում Եգիպտոսում։

• Եգիպտոսից ԵՄ մեկնող թռիչքներին, եթե դրանք իրականացվում են ԵՄ ավիաընկերության կողմից։

Փոխհատուցման հիմնական պայմանները՝

• Ուշացումը չպետք է պայմանավորված լինի արտակարգ իրավիճակներով, օրինակ՝ ահաբեկչության սպառնալիք կամ ծայրահեղ եղանակային պայմաններ։

Ո՞ր օդանավակայաններն են Եգիպտոսում ամենաշատը ուշանում

• Կահիրեի միջազգային օդանավակայան (CAI) – Էստեղ միշտ մարդաշատ է, օդային երթևեկը հաճախ խցանում է։

• Շարմ Էլ Շեյխի միջազգային օդանավակայան (SSH) – Տուրիստների սիրած վայրն է, բայց հաճախ տեխնիկական խնդիրներ են լինում։

• Հուրգադայի միջազգային օդանավակայան (HRG) – Սեզոնային ծանրաբեռնվածությունը հաճախ ուշացումներ է առաջացնում։

• Բորգ Էլ Արաբ օդանավակայան (HBE) – Ալեքսանդրիան է սպասարկում, բայց տեխնիկական ուշացումներ էլ կան։

• Լուքսորի միջազգային օդանավակայան (LXR) – Հին Եգիպտոսի հրաշալիքներին տանող դարպասն է, բայց երբեմն ենթակառուցվածքների պատճառով ուշանում է։

Ի՞նչ անել, եթե Եգիպտոսում թռիչքդ ուշանում է

1. Պարզիր՝ ինչի՞ց է ուշացումը – Ուղիղ հարցրու ավիաընկերությանը, գրավոր բացատրություն ուզիր։

2. Պահիր տոմսդ ու նստեցման քարտդ – Դրանք հաստատման համար պետք են, եթե փոխհատուցում ուզես։

3. Ամրագրիր իրական ժամերը – Լուսանկարիր էկրանները, որ Departure-ը ու Arrival-ը ունենաս։

4. Սնունդ ու խմիչք պահանջիր ավիաընկերությունից – Եթե 2 ժամից ավելի է ուշանում, իրենք պարտավոր են հոգալ։

5. Պահիր բոլոր ծախսերի կտրոնները – Եթե ստիպված հյուրանոց կամ տրանսպորտ ես ամրագրում, ապացույցները պետք են։

6. Մի ընդունիր վաուչերներ – Դրանք հաճախ նշանակում են, որ լիարժեք փոխհատուցում չես ստանալու։

Ի՞նչ չափով փոխհատուցում կարող ես ստանալ Եգիպտոսում թռիչքի ուշացման դեպքում

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից։