
A Kukës International Airport Zayed Albánia északkeleti részén bújik meg, és ha valaki a Balkánt szeretné felfedezni, ez a repülőtér gyakran az első állomás. Modern terminálja és kiváló elhelyezkedése ellenére sajnos itt is előfordulhatnak késések – ami bármilyen utazási tervet felboríthat. Ha te is így jártál, jó, ha tisztában vagy vele, milyen jogaid vannak, és hogyan tudod érvényesíteni a kártérítést.
A Kukës International Airport Zayed, amit helyben Aeroporti Ndërkombëtar i Kukësit Zayed néven is emlegetnek, fontos közlekedési csomópontként szolgál Északkelet-Albániában. Európa több népszerű városába is eljuthatsz innen, ráadásul a környék gyönyörű hegyvidéki látványa már a landoláskor is lenyűgöző. Bár kisebb, mint a tiranai reptér, az utóbbi években egyre több utas fordul meg itt – főleg a fapados járatok miatt, amik előszeretettel használják a repteret.
Persze még a legprofibb légikikötőknél is becsúszhat néha egy-egy késés. Legyen szó rossz időről, technikai problémáról vagy zsúfolt légtérről – ha a gép csúszik, az elég bosszantó tud lenni.
Ha Kukës repterén ragadsz egy késés miatt, ezeket érdemes szem előtt tartani:
Nézd meg a járatinfókat: Azonnal csekkold a reptér honlapját vagy érdeklődj a légitársaságnál, hogy mi a helyzet a gépeddel.
Őrizd meg az összes papírt: A beszállókártya, a foglalás visszaigazolása, illetve minden üzenet a késéssel kapcsolatban jól jöhet később.
Tudd, mik a jogaid: Az EU-s EC261 rendelet alapján akkor is járhat kártérítés, ha több mint három órát késik a géped – feltéve, hogy a légitársaság hibájából történt.
Kérj segítséget: Ha a késés meghaladja a két órát, a légitársaságnak kötelessége ételt és italt biztosítani neked – ez nem szívesség, hanem jogod!
Az EU-s EC261 szabályozás értelmében, ha EU-s repülőtérről indulsz vagy oda érkezel – például a Kukës International Airport Zayedről –, akár 250–600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz. Az összeg attól függ, milyen messzire repültél és mennyit késett a gép.
Így tudsz elindítani egy igényt:
Ellenőrizd, hogy jogosult vagy-e: A késésnek legalább három órásnak kell lennie, és nem lehet kivételes ok – például szélsőséges időjárás – az oka.
Lépj kapcsolatba a Trouble Flight-tal: Mi profik vagyunk a késések utáni kártérítések kiharcolásában. Csak küldd el a járatinformációdat, és mi intézzük a többit.
Vedd át a pénzed: Ha elfogadják az igényed, a pénz egyenesen hozzád érkezik – nincs huzavona a légitársasággal.
Ha Kukësben úgy tűnik, hogy hosszabb várakozásra számíthatsz, érdemes más opciókat is mérlegelni. Például a körülbelül 140 km-re lévő Tirana International Airport több járatot kínál, így akár onnan is folytathatod az utat. Shuttle járatok és privát taxik segítenek gyorsan odajutni, hogy rugalmasabb lehess a tervezésben.
Akár úgy is dönthetsz, hogy megszállsz a közelben, amíg újraindul az utazásod – Kukësben több kényelmes szállás is van, és közben felfedezheted az albán hegyvidék szépségeit is.
A kártérítési ügyintézés sokszor kész rémálom – de a Trouble Flight-nál ez nem így van. Nálunk minden gördülékenyen és stresszmentesen megy. Ezért bíznak bennünk az utazók:
Profi EC261-ügyekben: Évek óta foglalkozunk az európai légi utasjogok alapján benyújtott kártérítési igényekkel – tudjuk, mit csinálunk.
Nincs siker, nincs díj: Csak akkor fizetsz, ha valóban sikerül pénzt szereznünk neked.
Gyors és hatékony ügyintézés: Nálunk nincs felesleges várakozás – a cél az, hogy a pénzed minél előbb nálad legyen.
Ha a késés miatt van egy kis szabadidőd, használd ki – Kukës egy igazi kis gyöngyszem. Lélegzetelállító kilátások, hagyományos albán kaják és barátságos hangulat vár. Ne hagyd ki a közeli Fierza-tározót, és ha szereted a természetet, túrázz egyet a környező hegyekben – garantáltan emlékezetes élmény lesz.
Egy járatkésés nem csak kellemetlen – teljesen felforgathatja a napodat, elúszhatnak a terveid, és megy vele az értékes időd is. Ha Kukës nemzetközi repterén (Zayed) kellett emiatt várakoznod, ne hagyd, hogy az légitársaság megússza. Kezdd el a kártérítési igénylést még ma – lehet, hogy ebből a bosszúságból végül még nyereség is lesz.
Indulj el a Trouble Flight-tal, és hagyd, hogy mi harcoljunk az igazadért. Akár 600 euró is várhat rád!