
Lennu hilinemine võib olla iga reisija jaoks tüütu ja stressirohke, eriti kui see juhtub Gdański Lech Wałęsa lennujaamas (GDN). Õnneks, kui su lend hilineb rohkem kui kolm tundi või tühistatakse ilma ette hoiatamata, on sul õigus hüvitisele vastavalt EL määrusele 261/2004, mis kaitseb lennureisijate õigusi Euroopa Liidus. See määrus tagab, et lennufirmad kohtlevad reisijaid õiglaselt ja kompenseerivad neile tekkinud ebamugavused.
Selles artiklis selgitame, kuidas nõuda kompensatsiooni hilinenud lennu eest Gdański Lech Wałęsa lennujaamas, räägime su õigustest reisijana ja näitame, kuidas Trouble Flight saab sind hüvitise taotlemisel aidata.
EL määruse 261/2004 järgi on reisijal õigus kompensatsioonile, kui tema lend hilineb, tühistatakse või ülebroneeritakse. See kehtib kõikidele lendudele, mis väljuvad Euroopa Liidu lennujaamast või saabuvad sinna EL-i põhise lennufirmaga. Kuna Gdański Lech Wałęsa lennujaam asub EL-i territooriumil, kehtib see määrus enamikule sealsetele lendudele.
Sa võid saada kompensatsiooni, kui:
Lennu hilinemine on vähemalt 3 tundi sihtkohta saabudes.
Viivitus on tingitud lennufirma kontrolli all olevatest teguritest, nagu tehnilised rikked, personaliprobleemid või operatiivsed häired.
Oled broneeringu õigel ajal teinud ja jõudnud check-ini õigeaegselt.
Tasub meeles pidada, et erakorralised asjaolud, nagu ekstreemne ilm, poliitilised rahutused või lennuliikluse juhtimise streigid, võivad vabastada lennufirma hüvitise maksmisest.
Kompensatsiooni suurus sõltub lennu kaugusest ja hilinemise kestusest:
250 € lennu puhul kuni 1,500 km (näiteks Gdańsk–Kopenhaagen).
400 € lennu puhul vahemikus 1,500–3,500 km (näiteks Gdańsk–Barcelona).
600 € lennu puhul üle 3,500 km (näiteks Gdańsk–New York), kui hilinemine on üle 4 tunni.
Kui su lend tühistati ja lennufirma ei andnud sellest vähemalt 14 päeva ette teada, võid samuti kompensatsioonile kvalifitseeruda samade reeglite järgi. Lisaks rahalisele hüvitisele peavad lennufirmad pakkuma ka abi—söögid, joogid ja majutus juhul, kui viivitus tähendab ööbimist.
Säilita kõik lennuga seotud dokumendid:
Hoia alles pardakaart, broneeringukinnitus ja kõik lennufirma teated hilinemise kohta.
Uuri välja hilinemise põhjus:
Lennufirmad peavad reisijatele selgitama viivituse põhjuseid. Küsige see info ja dokumenteerige see—see võib olla kompensatsiooni taotluseks oluline.
Pane kirja täpne hilinemise kestus:
Kompensatsiooni saamine sõltub sellest, kui palju hiljem sa tegelikult sihtkohta jõuad võrreldes algse ajakavaga.
Esita lennufirmale hüvitise taotlus:
Võid pöörduda otse lennufirma poole kompensatsiooni nõudmiseks. Kuid lennufirmad kipuvad maksmist viivitama või keelduma, mis teeb reisijatele õiguste saavutamise keeruliseks.
Võta Trouble Flightilt abi:
Kui lennufirmaga asjaajamine tundub tüütu ja ajakulukas, lase Trouble Flightil su nõude eest hoolitseda. Meil on rohkelt kogemusi ELi lennukompensatsiooniga seotud nõuetega ning oskame tagada, et sul oleks parim võimalus saada kuni 600 € hüvitist kiirelt ja tõhusalt.
Meie meeskond Trouble Flightis on spetsialiseerunud reisijate abistamisele hilinenud, tühistatud või ülebroneeritud lendude kompensatsiooni saamisel. Siin on põhjus, miks tasub meid usaldada:
Ei mingeid ettemaksusid: Meie töötab põhimõttel "võidad või ei maksa midagi". Kui kompensatsiooni kätte ei saa, pole sul ka kulusid.
Kogenud tiim: Meie õigusasjatundjad tunnevad ELi lennukompensatsiooni seadusi läbi ja lõhki ning on aidanud tuhandetel reisijatel saada neile kuuluvat hüvitist.
Lihtne ja kiire protsess: Anna meile lihtsalt oma lennuandmed ja me teeme ülejäänu—võtame lennufirmaga ühendust ning vajadusel astume ka õiguslikke samme.
Suurepärane edutõenäosus: Me teame täpselt, kuidas lennufirmad kompensatsiooni vältida püüavad, ja oskame nende võtetega tõhusalt toime tulla.
1. Kui kaua kulub kompensatsiooni kättesaamiseks pärast nõude esitamist?
Kompensatsiooni laekumise aeg sõltub lennufirma reageerimiskiirusest. Keskmiselt lahendatakse Trouble Flighti kaudu esitatud nõuded 8–12 nädala jooksul.
2. Kas saan taotleda kompensatsiooni hilinenud ümberistumisega lennu eest?
Jah, kui sinu lend hilineb ümberistumisel ja sa jõuad lõppsihtkohta vähemalt 3 tundi hiljem, võib sul olla õigus hüvitisele.
3. Mis siis, kui mulle pakuti vautšeri asemel rahalist hüvitist?
Sa võid alati nõuda rahalist kompensatsiooni, kui eelistad seda vautšeri asemel. Lennufirmad ei saa sundida sind vautšerit vastu võtma, kui tahad oma raha tagasi!
Lennujaamas Gdański Lech Wałęsa ootamine ei ole kunagi tore, aga kui tead oma õigusi, võid ebameeldiva olukorra hoopis võimaluseks pöörata! Kui su lend on rohkem kui 3 tundi hilinenud või täielikult tühistatud, on sul võimalik saada kuni 600 € hüvitist vastavalt EL-i regulatsioonidele. Unusta segased vaidlused lennufirmadega – lase Trouble Flight'il kõik sinu eest ära teha! Meie asjatundlik tiim hoolitseb selle eest, et saaksid oma kompensatsiooni kiiresti ja vaevata.
Kas oled valmis oma hüvitist taotlema? Võta meiega ühendust ja alustame!