Ακυρώθηκε Πτήση Αεροδρόμιο Kukës Zayed

Το Αεροδρόμιο Kukës International Zayed, που βρίσκεται στο ήσυχο βόρειο κομμάτι της Αλβανίας, είναι ο ιδανικός κόμβος για όσους ταξιδεύουν προς και από αυτή την πανέμορφη γωνιά των Βαλκανίων. Μπορεί να είναι μικρό αλλά είναι λειτουργικό, βολικό και πολύτιμο. Όμως, καμία υποδομή δεν εγγυάται ότι όλα θα πάνε ρολόι – ακυρώσεις πτήσεων συμβαίνουν, και μπορεί να σου χαλάσουν τα σχέδια. Αν βρέθηκες στην ατυχία να ακυρωθεί η πτήση σου από το Kukës, καλό είναι να γνωρίζεις τι δικαιούσαι βάσει του ευρωπαϊκού κανονισμού EC261.

Η πτήση ακυρώθηκε – και τώρα;

Μια ακύρωση μπορεί να οφείλεται σε πολλά – άσχημος καιρός, τεχνικά προβλήματα, ή ελλείψεις προσωπικού. Ό,τι κι αν ισχύει, το σίγουρο είναι πως η ταλαιπωρία είναι μεγάλη. Τα καλά νέα; Ο ευρωπαϊκός κανονισμός EC261 είναι εδώ για να προστατεύει τους επιβάτες που ταξιδεύουν εντός ΕΕ ή με ευρωπαϊκές αεροπορικές. Και ναι, παρόλο που η Αλβανία δεν είναι μέλος της ΕΕ, πολλές πτήσεις που φεύγουν από το Kukës καλύπτονται από τον κανονισμό αν η εταιρεία είναι ευρωπαϊκή ή το ταξίδι σου καταλήγει σε χώρα της ΕΕ.

Αν πληροίς τα κριτήρια (π.χ. αν η ακύρωση σου γνωστοποιήθηκε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση), μπορείς να δικαιούσαι αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και την καθυστέρηση που τελικά προκλήθηκε.

Τι να κάνεις αμέσως μετά την ακύρωση

Αν ακυρωθεί η πτήση σου από το Kukës, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να διασφαλίσεις την αποζημίωση:

1. Ζήτα το γραπτό: Μην ντραπείς – απαίτησε από την αεροπορική εταιρεία να σου δώσει έγγραφο που εξηγεί γιατί ακυρώθηκε η πτήση. Θα το χρειαστείς για την αίτησή σου για αποζημίωση.

2. Κλείσε άλλη πτήση: Η αεροπορική έχει υποχρέωση να σου βρει άλλη πτήση για τον προορισμό σου ή να σου επιστρέψει τα χρήματά σου. Αν πας κάπου κοντά στα Τίρανα, τσέκαρε και το αεροδρόμιο εκεί — είναι μερικές ώρες μακριά οδικώς αλλά παίζει να έχει πιο συχνές πτήσεις. Κάθε μέρα φεύγουν λεωφορεία και ταξί από Κούκës για Τίρανα, οπότε δεν είναι καθόλου δύσκολο να φτάσεις.

3. Κράτα τις αποδείξεις: Αν το ακυρωμένο ταξίδι σου φέρει έξτρα έξοδα (φαγητό, διαμονή, μετακίνηση), κράτα όλες τις αποδείξεις. Οι εταιρείες είναι υποχρεωμένες να σε αποζημιώσουν για τέτοια έξοδα, όσο είναι λογικά.

4. Μάθε τα δικαιώματά σου: Ψάξε λίγο για τον κανονισμό EC261 — θα σε βοηθήσει να ξέρεις τι δικαιούσαι. Είναι η «ασπίδα» σου για να μην σε αφήσει η εταιρεία στο έλεός της.

Μια Ματιά στο Αεροδρόμιο Kukës International Zayed

Το Kukës International Zayed είναι το δεύτερο διεθνές αεροδρόμιο της Αλβανίας και πήρε το όνομά του από τον Σεΐχη Zayed bin Sultan Al Nahyan. Άνοιξε το 2021 και εξυπηρετεί κυρίως την περιοχή του Κούκës, με πτήσεις σε διάφορους ευρωπαϊκούς προορισμούς. Δεν είναι μεγάλο, οπότε ταξιδεύεις πιο άνετα και χωρίς την κλασική βαβούρα των μεγάλων αεροδρομίων. Και η θέα με τα βουνά γύρω του είναι απλά μαγική!

Ακόμα κι αν είναι καινούργιο και σύγχρονο, ακυρώσεις συμβαίνουν παντού – και το Κούκës δεν είναι εξαίρεση. Αν σου τύχει, ρίξε μια ματιά και στο αεροδρόμιο των Τιράνων. Μπορεί να σου ανοίξει παραπάνω επιλογές. Ένα λεωφορείο ή ταξί μέχρι εκεί μπορεί να σώσει την κατάσταση!

Δικαιούσαι Αποζημίωση για την Ακύρωση;

Αν πετάς από το Διεθνές Αεροδρόμιο Ζάγιεντ του Κούκες, υπάρχει περίπτωση να δικαιούσαι αποζημίωση — δες εδώ πότε:

• Η πτήση ακυρώνεται λιγότερο από 14 μέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση.

• Η καθυστέρηση από την ακύρωση είναι μεγάλη — συνήθως πάνω από 2 ώρες για την επανακρατημένη πτήση.

• Η αιτία της ακύρωσης είναι στα χέρια της αεροπορικής (π.χ. λειτουργικά θέματα, τεχνικά προβλήματα) και δεν οφείλεται σε «μη προβλέψιμες καταστάσεις» όπως κακοκαιρία ή απεργίες.

Αν η πτήση σου πληροί τα παραπάνω, μπορείς να πάρεις αποζημίωση έως και €600, ανάλογα με την απόσταση και τη διάρκεια της καθυστέρησης.

Η αίτηση αποζημίωσης απορρίφθηκε; Μην το βάζεις κάτω!

Κάποιες αεροπορικές αρνούνται αρχικά να πληρώσουν, λέγοντας ότι έφταιγαν «έκτακτες συνθήκες». Αν σου τύχει, μη σε πιάνει πανικός. Ζήτα βοήθεια από επαγγελματίες. Στην Trouble Flight ξέρουμε καλά το θέμα και μπορούμε να αναλάβουμε τα πάντα για σένα — από την αξιολόγηση μέχρι και τη νομική κίνηση, αν χρειαστεί.

Εξετάζουμε τις λεπτομέρειες της πτήσης, επικοινωνούμε με την αεροπορική και – το καλύτερο; Δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσουμε την υπόθεση.

Τι μπορείς να κάνεις για να αποφύγεις μελλοντικές ακυρώσεις

Οκ, δεν γίνεται να τις αποφύγεις όλες, αλλά μπορείς να μειώσεις τις πιθανότητες:

• Προτίμησε πρωινές πτήσεις: Έχουν λιγότερες πιθανότητες ακύρωσης, γιατί δεν επηρεάζονται από καθυστερήσεις της ημέρας.

• Διάλεξε αξιόπιστες αεροπορικές: Ψάξε ποιες έχουν καλό ιστορικό συνέπειας.

• Ρίξε μια ματιά στον καιρό: Μην κλείνεις ταξίδια σε περιόδους με πολλές καταιγίδες ή χιόνια.

• Μείνε ενήμερος: Κατέβασε την εφαρμογή της αεροπορικής ή βάλε ειδοποιήσεις για ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο.

Μην αφήσεις μια ακύρωση να σου χαλάσει το ταξίδι

Ξέρουμε πόσο σπαστικό είναι να ακυρώνεται η πτήση σου—αλλά δεν είναι το τέλος του κόσμου. Αν ξέρεις τα δικαιώματά σου και κάνεις τις σωστές κινήσεις, μπορείς να γυρίσεις το παιχνίδι και να διεκδικήσεις αποζημίωση για την ταλαιπωρία.

Στο Trouble Flight είμαστε εδώ για να κάνουμε όλη τη διαδικασία πανεύκολη και χωρίς πονοκέφαλο. Είτε ακυρώθηκε η πτήση σου στο Kukës International Airport Zayed είτε σε οποιοδήποτε άλλο αεροδρόμιο, είμαστε στο πλευρό σου. Μην χάσεις την αποζημίωση που δικαιούσαι—κάνε την αίτησή σου σήμερα κι εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα!