Zbor suprarezervat Héviz-Balaton – Ce faci în situația asta și cum obții despăgubirea

Aeroportul Hévíz-Balaton: O bijuterie ascunsă pentru călători

Fix acolo, în peisajul de poveste al Ungariei, Aeroportul Hévíz-Balaton (SOB) e ca o poartă magică spre celebra stațiune termală Hévíz. Deși oferă acces super simplu către Lacul Balaton — o destinație turistică de top — numărul mic de zboruri poate fi o problemă. Uneori, sunt prea multe rezervări și ajungi să rămâi pe dinafară sau să-ți schimbi ruta pe ultima sută de metri.

Ai pățit-o și tu cu overbooking la Hévíz-Balaton? Nu ești singur. Companiile aeriene vând adesea mai multe bilete decât locuri reale în avion, mizând pe faptul că unii nu se vor prezenta. Dar când apare toată lumea… ghici ce? Cineva e dat jos de pe zbor fără voia lui. Partea bună? Poți să primești despăgubiri!

Ce drepturi ai dacă zborul tău e suprarezervat?

Conform Regulamentului UE 261/2004, dacă nu ești lăsat să urci în avion din cauza overbooking-ului, compania aeriană trebuie să:

• Îți ofere un zbor alternativ sau rambursarea integrală

• Îți dea compensații de până la 600€, în funcție de distanța zborului

• Acopere mâncare, băuturi și cazare, dacă ai nevoie

Cât poți primi ca despăgubire?

Zborurile din Aeroportul Hévíz-Balaton se încadrează de obicei între 250€ și 400€, dar dacă ai drumuri lungi, în afara Europei, poți să ceri chiar 600€.

Ce faci dacă zborul tău din Hévíz-Balaton e suprarezervat?

1. Nu te grăbi să accepți vouchere
   Companiile aeriene încearcă deseori să ofere vouchere în loc de bani, dar valoarea lor e mai mică decât compensația în numerar.

2. Cere un document oficial
   Solicită o declarație scrisă în care compania confirmă că nu ți-au permis îmbarcarea din cauza suprarezervării.

3. Păstrează biletul și actele
   Dacă ai făcut check-in-ul online, salvează o captură de ecran cu biletul de îmbarcare. E dovada că aveai o rezervare confirmată.

4. Cere-ți compensația
   Poți trimite direct o solicitare către compania aeriană, dar sunt șanse să te amâne sau să te refuze. Lasă totul în grija Trouble Flight—fără câștig, fără taxă.

Aeroporturi alternative lângă Héviz-Balaton

Dacă zborul tău din Héviz-Balaton e suprarezervat, ia în calcul alte aeroporturi din zonă:

1. Zboară din Budapesta (BUD)

• Distanță: 200 km

• Durată: aproximativ 2 ore și jumătate cu mașina

• Companii alternative: Wizz Air, Ryanair, Lufthansa, Air France

🚗 Cum ajungi acolo?

• Închiriere auto: disponibilă la aeroportul Héviz-Balaton

• Shuttle Bus: transfer direct către Budapesta

• Tren: cu legătură prin Keszthely spre Budapesta

2. Verifică zborurile din Viena (VIE)

• Distanță: 170 km

• Durată: aproximativ 2 ore cu mașina

• Companii alternative: Austrian Airlines, Lufthansa, Turkish Airlines

🚆 Cum ajungi în Viena?

• FlixBus: rute directe, la prețuri accesibile

Dacă iei în calcul variantele astea, ai șanse mari să ajungi mai repede la destinație fără să stai după compania aeriană să te reprogrameze.

Companii aeriene care suprarezervă frecvent la Hévíz-Balaton

Chiar dacă aeroportul Hévíz-Balaton e micuț, unele companii au obiceiul să suprarezerve zborurile, mai ales în sezonul de vârf. Cele mai raportate cazuri sunt cu:

• Wizz Air

• Ryanair (rute sezoniere)

• Lufthansa (prin Frankfurt sau München)

Dacă ți-au refuzat îmbarcarea, ai în continuare dreptul la despăgubiri conform regulamentului EU261.

Întrebări frecvente despre suprarezervări de zbor la Hévíz-Balaton

De ce fac companiile aeriene suprarezervări?

Pentru că se așteaptă ca unii pasageri să nu apară. Dar când vin toți, se trezesc cu mai mulți oameni decât locuri disponibile și, evident, unii rămân pe dinafară.

Pot primi despăgubire dacă renunț voluntar la locul meu?

Nu. Dacă accepți un voucher sau o reprogamare voluntară, îți pierzi dreptul la despăgubire conform EU261. Doar pasagerii refuzați la îmbarcare împotriva voinței lor pot primi până la 600 €.

Cât durează până primesc despăgubirea?

Depinde. Companiile aeriene trag de timp, dar dacă te ocupi prin Trouble Flight, procesul e mult mai rapid—în cele mai multe cazuri în 4–12 săptămâni.

Am nevoie de avocat ca să cer despăgubirea?

Nu neapărat, dar uneori companiile ignoră sau refuză cererile individuale. La Trouble Flight, avem o echipă care discută direct cu ei și îți crește șansele să primești banii mai repede.

Primești până la 600€ – Hai să vedem dacă ești eligibil!

Zborul tău din Hévíz-Balaton a fost suprarezervat? Nu-i lăsa să scape basma curată. S-ar putea să ai dreptul la până la 600€ despăgubire!

📢 Nu câștigi, nu plătești – Verifică-ți reclamația cu Trouble Flight chiar acum!