Ți-au anulat zborul pe Fiumicino? Ia până la 600€ despăgubire!

Zbori din Aeroportul Internațional Leonardo da Vinci din Roma (Fiumicino) și tocmai ai aflat că ți s-a anulat zborul? Da, știm, e super enervant și stresant. Dar stai liniștit—ai putea avea dreptul la despăgubiri de până la 600 € conform Regulamentului European EC 261/2004. Uite ce trebuie să știi dacă te lovește o anulare la Fiumicino, ce alternative ai și cum poți obține banii care ți se cuvin.

Ce se întâmplă când se anulează un zbor la Fiumicino?

Fiumicino (FCO) e cel mai aglomerat aeroport din Italia și un nod important în Europa, cu milioane de pasageri anual. Așa că nu e chiar o surpriză că se mai anulează zboruri. Iată câteva motive frecvente:

Vreme nasoală: Ceață, furtuni sau caniculă extremă pot da peste cap programul zborurilor.
Greve: În Italia se întâmplă des greve ale controlorilor de trafic sau ale personalului companiilor aeriene. Și da, pot apărea anulări de ultim moment.
Probleme tehnice: Dacă avionul are nevoie de reparații sau apare o defecțiune bruscă, zborul poate fi anulat pe loc.
Trafic aerian aglomerat: Fiind un aeroport mare, uneori spațiul aerian devine prea aglomerat și apar întârzieri sau anulări.

Dacă ți s-a anulat zborul, e important să știi ce opțiuni ai. Asta poate face diferența între a rămâne blocat în aeroport sau a ajunge la destinație fără prea mult stres.

Pot primi despăgubiri dacă mi s-a anulat zborul de la Fiumicino?

Da, sigur că da! Dacă zborul tău a fost anulat și bifezi următoarele condiții, ai șanse mari să primești despăgubiri conform Regulamentului UE 261/2004:

Zborul tău pleca dintr-un aeroport din UE (cum e Fiumicino) sau ateriza în UE cu o companie aeriană europeană.
Anularea nu a fost cauzată de „circumstanțe extraordinare” (gen vreme extremă, amenințări la securitate sau greve ale controlorilor de trafic).
Ai fost anunțat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

Ai ajuns la timp la aeroport și aveai o rezervare validă.

Despăgubirile depind de distanța zborului:

250€ pentru zboruri de până la 1.500 km.
400€ pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km.
600€ pentru zboruri mai lungi de 3.500 km.

Pe lângă asta, compania aeriană e obligată să-ți ofere mâncare, băuturi și cazare (dacă e cazul) cât timp aștepți un alt zbor.

Ce faci dacă ți-au anulat zborul de pe Fiumicino?

1. Verifică statusul zborului și alte opțiuni

Dacă ești deja în aeroport și primești notificarea că zborul a fost anulat, nu intra în panică. Verifică site-ul sau aplicația companiei aeriene pentru cele mai noi informații.

Aeroporturi alternative: Dacă zborul tău de pe Fiumicino a fost anulat, poți încerca să pleci din Aeroportul Ciampino (CIA), aflat la doar 30 km distanță. Acolo operează multe companii low-cost, deci ai șanse să găsești alt zbor. Poți ajunge la Ciampino astfel:

Cu trenul: Ia Leonardo Express din Fiumicino până la Gara Termini, apoi un autobuz sau tren regional spre Ciampino.
Cu autobuzul: Există shuttle-uri directe între cele două aeroporturi.
Cu taxiul: Drumul durează cam 40 de minute.

2. Discută cu personalul companiei aeriene pentru reprogramare

Compania aeriană trebuie să-ți ofere un alt zbor sau să-ți returneze banii. Dacă zborul tău e reprogramat pentru a doua zi, întreabă de cazare, vouchere pentru masă și transport până la hotel.

3. Păstrează toate bonurile și documentele

Dacă ai fost nevoit să cheltui bani în plus din cauza anulării (de exemplu, pe mâncare, hotel sau transport alternativ), păstrează bonurile. Le poți folosi ca să ceri rambursare de la compania aeriană.

4. Cere despăgubiri, nu doar rambursare!

Nu te mulțumi doar cu returnarea banilor! Poate că nu ți-au spus, dar ai dreptul să primești până la 600€ despăgubire. Cu Trouble Flight e super simplu – ne trimiți detaliile și noi ne ocupăm de tot ce ține de partea legală.

Companiile aeriene frecvente pe Fiumicino și cum stau cu anulările

Alitalia (ITA Airways)

ITA Airways, compania națională a Italiei, are o grămadă de zboruri din Fiumicino. Dacă îți anulează zborul, ai dreptul la reprogramare sau rambursare. Și da, poți primi și despăgubiri conform EC261, dacă nu e vorba de situații excepționale.

Ryanair & Wizz Air

Companiile low-cost ca Ryanair și Wizz Air mai anulează zboruri pe ultima sută de metri. Oferă opțiuni de reprogramare, dar nu prea se grăbesc să-ți spună că ai dreptul la despăgubiri – așa că nu uita să le ceri!

Lufthansa, Air France și British Airways

Giganții europeni respectă regulile EC261 și, de obicei, se mișcă repede cu reprogramările sau despăgubirile.

Cât timp ai la dispoziție ca să ceri despăgubiri?

Termenul limită diferă în funcție de țară:

Italia: 2 ani
Germania: 3 ani
Franța: 5 ani
Marea Britanie: 6 ani

Chiar dacă zborul tău a fost anulat acum un an, s-ar putea să fii încă eligibil!

Tips & tricks pentru o călătorie fără bătăi de cap

Plătește biletele cu cardul de credit – Dacă nu primești despăgubiri de la companie, banca ta ar putea să te ajute să recuperezi banii.
Nu pleca fără asigurare de călătorie – Unele polițe acoperă cheltuielile în caz de anulări.
Ajungi devreme la Fiumicino – Traficul din Roma e imprevizibil, mai bine să fii în siguranță decât să ratezi zborul!

Cere-ți despăgubirea acum!

Ți-au anulat zborul de pe Fiumicino? Nu-i lăsa pe cei de la compania aeriană să scape basma curată. Poți primi până la 600€ de persoană – fără bătăi de cap! Apasă pe butonul de mai jos, introdu detaliile zborului și lasă-ne pe noi să ne ocupăm de tot. Fără taxe în avans!