Co zrobić, gdy Twój lot Air Serbia się opóźni? Sprawdź swoje prawa i dowiedz się, jak uzyskać odszkodowanie!

Witaj w naszym przewodniku dotyczącym opóźnionych lotów Air Serbia! W tym artykule znajdziesz informacje o najczęstszych powodach opóźnień, prawach pasażerów i sposobach na uzyskanie odszkodowania. Jeśli Twój lot się opóźnia – nie panikuj, mamy na to sposób!

Dlaczego loty Air Serbia się opóźniają?

Opóźnienia lotów Air Serbia mogą wynikać z różnych przyczyn – złej pogody, problemów technicznych samolotu czy zamieszania na lotnisku. Czasami zdarzają się sytuacje poza kontrolą linii lotniczej, jak strajki pracowników czy kłopoty z bezpieczeństwem. Bez względu na powód, opóźnienie to stres i nerwy, ale pamiętaj – masz swoje prawa!

Twoje prawa w przypadku opóźnienia lotu Air Serbia

Jeśli Twój lot Air Serbia się opóźnia, warto wiedzieć, jakie masz prawa. Zgodnie z unijnym rozporządzeniem 261/2004, jeśli opóźnienie wynosi ponad trzy godziny, możesz liczyć na pomoc oraz odszkodowanie. Masz również prawo do rzetelnej i terminowej informacji o statusie lotu oraz dostępnych możliwościach w przypadku odwołania lub dalszych problemów.

Jeśli chodzi o pomoc, przewoźnik musi zapewnić Ci posiłek, napoje oraz możliwość wykonania dwóch darmowych połączeń lub wysłania e-maila. W przypadku opóźnienia powyżej pięciu godzin, możesz zażądać zwrotu kosztów biletu lub zmiany rezerwacji na późniejszy lot.

A co z odszkodowaniem? Wysokość zależy od dystansu lotu i czasu opóźnienia. Dla lotów do 1 500 km wynosi 250 EUR, dla lotów między 1 500 a 3 500 km – 400 EUR, a dla lotów powyżej 3 500 km – 600 EUR.

Warto pamiętać, że istnieją wyjątki od prawa do odszkodowania, na przykład złe warunki pogodowe czy nadzwyczajne okoliczności. Jednak jeśli masz wątpliwości co do swoich praw, zawsze możesz skontaktować się z Air Serbia lub złożyć skargę do Urzędu Lotnictwa Cywilnego.

Jak ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot Air Serbia? Oto kroki, które musisz podjąć

Jeśli Twój lot Air Serbia był opóźniony, masz prawo do odszkodowania zgodnie z europejskim rozporządzeniem EC 261/2004. Aby jednak je uzyskać, musisz wykonać kilka kroków i złożyć wniosek w określonym czasie.

Po pierwsze, warto zapisać wszystkie szczegóły lotu, takie jak data, godzina i numer rejsu. Ponadto dobrze jest mieć potwierdzenie rezerwacji i dowód płatności.

Gdy już zbierzesz te informacje, możesz przesłać swoją reklamację bezpośrednio do przewoźnika, czyli w tym przypadku Air Serbia. Możesz to zrobić mailowo lub tradycyjną pocztą, pamiętając o dołączeniu wszystkich niezbędnych dokumentów.

Alternatywnie możesz skorzystać z usług firm zajmujących się pomocą w składaniu reklamacji. Takie firmy zajmują się całym procesem, od złożenia wniosku po zbieranie niezbędnych dokumentów.

Pamiętaj, że masz ograniczony czas na złożenie roszczenia. Z reguły musisz to zrobić w ciągu 2 lat od daty opóźnionego lotu.

Jak Trouble Flight może Ci pomóc?

Trouble Flight to usługa, która zajmuje się odzyskiwaniem odszkodowań za opóźnione lub odwołane loty w imieniu klientów. Jeśli Twój lot z Air Serbia był opóźniony, nie musisz się martwić o żmudny proces ubiegania się o rekompensatę. Z Trouble Flight wszystko jest szybkie i bezproblemowe. Wystarczy, że podasz nam szczegóły lotu, a my zajmiemy się resztą. Nie tylko pomożemy Ci uzyskać należne odszkodowanie, ale zrobimy to sprawnie i bez żadnych kosztów. Wybierz Trouble Flight, by załatwić swoją sprawę i nie trać cennego czasu. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej.

Podsumowanie

Opóźniony lot Air Serbia może przysporzyć pasażerom sporo problemów. Dlatego warto znać swoje prawa i wiedzieć, jak ubiegać się o rekompensatę. Jeśli potrzebujesz wsparcia, możesz skorzystać z pomocy Trouble Flight – ułatwimy Ci cały proces. Nie pozwól, by procedury Cię zniechęciły – działaj i walcz o swoje prawa jako pasażer!