Zbor suprarezervat în Sardinia: Află ce drepturi ai și cum obții despăgubirea

Sardinia e genul ăla de loc care-ți taie respirația — cu plaje de vis, apă limpede ca cristalul și un vibe istoric care te cucerește imediat. Dar nimic nu-ți strică vacanța mai rău decât să te trezești cu zborul suprarezervat într-unul dintre aeroporturile din Sardinia. Fie că pleci din Cagliari Elmas (CAG), Olbia Costa Smeralda (OLB) sau Alghero Fertilia (AHO), sunt șanse reale să dai peste problema asta. Partea bună? Poți primi despăgubiri de până la 600 € conform legislației europene.

De ce se suprarezervă zborurile în Sardinia?

Pe scurt, companiile aeriene se bazează pe faptul că nu toți pasagerii se prezintă la zbor. Așa că vând mai multe bilete decât locuri. Și când, surpriză!, toată lumea apare, unii rămân la sol. Vara și în perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile, fenomenul e super comun în Sardinia. Mulți turiști și oameni cu drumuri de business se trezesc în impas.

Ce faci dacă zborul tău e suprarezervat?

Dacă nu ai fost lăsat să urci în avion din cauza suprarezervării, iată ce ar fi bine să faci:

1. Nu te panica și nu accepta imediat vouchere sau alte promisiuni

Companiile aeriene oferă uneori vouchere de călătorie sau o reprogramare gratuită. Sună ok, dar dacă accepți pe loc, s-ar putea să pierzi dreptul la bani cash conform reglementării EC261.

2. Cere o dovadă scrisă

Roagă-i să-ți dea un document care confirmă că ai fost refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării. Îți va prinde bine când ceri despăgubiri.

3. Află ce drepturi ai

Conform Regulamentului UE EC261, ai dreptul la:

• 250 € pentru zboruri de până la 1.500 km (ex: Sardinia–Milano sau Roma)

• 400 € pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km (ex: Sardinia–Londra sau Berlin)

Primești compensația dacă:

• Zborul tău a plecat dintr-un aeroport din UE (inclusiv din oricare aeroport din Sardinia)

• Compania aeriană a fost de vină

• Ai avut rezervare confirmată și ai ajuns la timp la aeroport

4. Verifică zborurile alternative din aeroporturi apropiate

Dacă ai rămas blocat din cauza suprarezervării, vezi dacă poți zbura din alt aeroport din Sardinia. Dacă ești în Cagliari, încearcă să verifici zborurile din Olbia sau Alghero. Sunt multe curse low-cost și zboruri interne între aeroporturile din Sardinia, iar cu trenul sau autobuzul ajungi acolo destul de rapid.

• Cagliari – Olbia: aproximativ 3 ore cu trenul

• Cagliari – Alghero: cam 4 ore cu autobuzul sau trenul

• Olbia – Alghero: aproximativ 2 ore și jumătate cu mașina

Unele companii aeriene s-ar putea să îți acopere cheltuielile de transport dacă îți reprogramează zborul dintr-un alt aeroport sard.

5. Depune cererea pentru compensație

Nu te aștepta ca ei să îți dea banii automat — trebuie să ceri tu. Poți să faci asta direct la compania aeriană sau să folosești servicii precum Trouble Flight care se ocupă de tot procesul și te ajută să primești întreaga compensație la care ai dreptul.

Scenarii comune de suprarezervare în Sardinia

Suprarezervările în sezonul de vârf

• În iulie și august, zborurile din Sardinia către orașe mari din Italia și destinații europene sunt adesea suprarezervate.

• Turiștii care se întorc din vacanță din zone ca Costa Smeralda și Villasimius dau piept des cu suprarezervări din cauza cererii de bilete în ultimul moment.

Suprarezervări la zboruri de business

• Zborurile dintre Cagliari și Roma sau Milano se umplu rapid, mai ales din cauza celor care călătoresc cu treabă. Dacă pleci în interes de serviciu, rezervă din timp ca să prinzi loc!

Companii low-cost & călători cu buget redus

• Ryanair, easyJet și Volotea au obiceiul să suprarezerve zborurile din Sardinia, mai ales către Londra, Paris și Barcelona. Deci fii pregătit!

Ce faci dacă ți se oferă o reprogramare?

Companiile aeriene sunt obligate să îți ofere una dintre următoarele opțiuni:

• Rambursare completă dacă alegi să nu mai călătorești

• Următorul zbor disponibil către destinația ta

• Reprogramarea pe alt zbor, la o dată convenabilă pentru tine

Dacă nu te reprogramează într-un interval rezonabil, ai putea primi extra cazare și mese plătite, conform EC261.

Povești reale ale pasagerilor afectați de suprarezervări în Sardinia

Marco din Milano – lăsat la sol în Cagliari

Marco își rezervase un zbor din Cagliari spre Milano pentru o întâlnire importantă. Din cauza suprarezervării, a rămas blocat în aeroport. N-a acceptat voucherul oferit și a trimis o cerere prin Trouble Flight. A primit 400€ despăgubire în doar câteva săptămâni.

Sophie din Londra – blocată în Olbia

Sophie era în vacanță în Sardinia și trebuia să zboare spre London Gatwick. Când a ajuns la aeroportul Olbia, a aflat că zborul era suprarezervat. A trebuit să rămână o noapte în plus la hotel. Cu ajutorul EC261, a cerut 400€ despăgubire și i s-a decontat și cazarea.

Cum eviți problemele cu suprarezervările: sfaturi utile

1. Fă check-in online din timp: Cei care se înregistrează ultimii sunt primii care pot fi dați jos de pe zboruri suprarezervate.

Despăgubirea ta te așteaptă – revendic-o chiar acum!

Nu lăsa companiile aeriene să scape basma curată după ce ți-au stricat călătoria din cauza overbooking-ului. Dacă ai trecut prin asta în Sardinia, ai putea primi până la 600€ despăgubire.

Completează acum cererea prin Trouble Flight și recuperează banii care ți se cuvin!