
Pisa e cunoscută pentru Turnul ei înclinat și vibe-ul său istoric, dar hai să fim sinceri: aeroportul Galileo Galilei (PSA) e mereu aglomerat, plin de turiști care vin să descopere Toscana. Și da, din păcate, asta duce și la zboruri suprarezervate, unde mulți rămân pe dinafară, fără prea multe explicații.
Dacă nu ți-au permis să urci în avion din cauza suprarezervării la Pisa, s-ar putea să ai dreptul la până la 600€ despăgubiri, conform regulamentului EU261. Bun, dar ce urmează?
Companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri, mizând că unii pasageri nu se prezintă. Dar când toți apar la poartă... surpriză! Unii sunt lăsați pe jos. Nu e vina ta și ai drepturi!
Îți ofere un alt zbor sau să îți returneze banii integral.
Îți asigure îngrijire pe loc (mâncare, cazare dacă e cazul, transport).
Îți dea despăgubiri financiare — între 250€ și 600€, în funcție de distanța zborului.
Companiile aeriene încearcă deseori să te atragă cu vouchere sau credit de călătorie în loc de bani cash. Dacă ți-au dat planurile peste cap, nu trebuie să te mulțumești cu asta — ai dreptul legal la despăgubiri.
Dacă vrei să ajungi rapid la destinație, vezi dacă poți zbura dintr-un aeroport din apropiere. În Toscana, ai și varianta asta:
Aeroportul din Florența (FLR) – E la doar 85 km de Pisa și ajungi cam într-o oră cu trenul sau mașina. Unele companii aeriene zboară pe rute similare și de aici, așa că merită să arunci un ochi.
Cere companiei aeriene o explicație scrisă care să confirme că nu ai fost lăsat să urci din cauza suprarezervării.
Nu arunca biletul și dovada achiziției.
Fă poze cu ecranele din aeroport care arată statusul zborului.
Depinde de distanța zborului:
Distanța zborului | Despăgubire (€) |
|---|---|
Până la 1.500 km | €250 |
1.500 - 3.500 km | €400 |
Peste 3.500 km (în afara UE) | €600 |
Și nu contează cât ai dat pe bilet—chiar și unul de €50 poate aduce o despăgubire de €600!
Dacă ajungi mai târziu decât era planificat, ai șanse să primești compensație pentru suprarezervare DAR și pentru întârziere. Dacă le ceri pe ambele, suma poate fi destul de generoasă!
Nu trebuie să te lupți singur cu companiile aeriene. De multe ori resping cererile sau tărăgănează plata, sperând că renunți. Aici intervenim noi!
La Trouble Flight, ne ocupăm de reclamația ta cap-coadă și ne asigurăm că îți primești banii pe care îi meriți. Nu câștigi, nu plătești — simplu, ne achiți doar dacă obținem despăgubirea pentru tine.
Pornește-ți reclamația azi și poți primi până la 600€!