
Piešťany e un oraș cochet din Slovacia, celebru pentru băile termale și turismul balnear. Deși e o destinație preferată de mulți, aeroportul local — Piešťany Airport (PZY) — e micuț și primește doar zboruri charter și sezoniere. Totuși, se poate întâmpla să apară situații de suprarezervare, iar tu să rămâi pe dinafară, dezamăgit și blocat pe aeroport.
Companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri disponibile, mizând pe faptul că unii pasageri nu se prezintă. Dar dacă toți își fac apariția, unii nimeresc fără scaun. Dacă pățești asta în Piešťany Airport, ai putea primi până la 600 € despăgubiri conform Regulamentului european EC 261/2004.
Pe scurt, e strategie de business. Companiile aeriene vor să-și maximizeze profitul și se bazează pe statistici din trecut ca să estimeze câți pasageri „sar” zborul. Doar că uneori greșesc calculele, și atunci rămân oameni fără loc.
Dacă ești refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării, ai câteva drepturi clare:
Un zbor alternativ imediat spre destinație sau rambursare completă.
Compensație financiară în funcție de distanța zborului:
250 € pentru zboruri de până la 1.500 km.
400 € pentru zboruri între 1.500 km – 3.500 km.
600 € pentru zboruri peste 3.500 km (dacă pleci din UE).
Mese, băuturi și cazare gratuite dacă zborul de schimb te lasă să aștepți mult.
Nu te grăbi să accepți vouchere – doar dacă ești sigur că nu vrei banii înapoi cash.
Cere o explicație oficială în scris de la compania aeriană – e dreptul tău!
Întreabă de alte variante de călătorie – vezi ce zboruri sunt din Aeroportul Bratislava (BTS), la doar 80 km distanță. Poate ai noroc și găsești ceva direct de acolo. Poți ajunge ușor cu autobuzul sau taxiul.
Păstrează toate documentele de călătorie și bonurile – îți pot fi utile pentru despăgubiri.
Fă o cerere de compensație prin Trouble Flight și poți primi până la €600.
Piešťany nu are multe zboruri, așa că poate e mai inspirat să verifici ce e disponibil din Aeroportul Bratislava (BTS). Fiind principalul aeroport internațional al Slovaciei, ai mai multe variante și flexibilitate dacă trebuie să-ți reprogramzi zborul.
Cu mașina: Cam 50 de minute pe autostrada D1.
Cu trenul: Sunt trenuri frecvente spre Bratislava Hlavná Stanica, apoi un taxi sau un autobuz te duce rapid la aeroport.
Cu autobuzul: Ai curse directe spre centrul orașului Bratislava, iar de acolo iei transportul local până la aeroport.
Ia în calcul aceste variante – poți ajunge mai repede la destinație decât dacă aștepți ca linia aeriană să te reprogrameze.
Dacă n-ai fost lăsat să urci în avion din cauza suprarezervării la Aeroportul Piešťany, poți face imediat o cerere. Uneori durează câteva săptămâni, alteori luni întregi — depinde de cum răspunde compania aeriană. Dar stai liniștit: Trouble Flight se ocupă de tot pentru tine, ca să-ți crească șansele să primești banii rapid.
Fă check-in devreme – cei care se înregistrează ultimii sunt primii care rămân pe dinafară.
Intră într-un program de fidelitate – pasagerii care zboară des au un avantaj când avionul e prea plin.
Cunoaște-ți drepturile – companiile aeriene nu-ți vor spune mereu că poți primi despăgubiri.
Dacă zborul tău din Aeroportul Piešťany a fost suprarezervat, nu lăsa compania aeriană să scape basma curată. Poți cere până la 600€ cu Trouble Flight – simplu, rapid și fără niciun risc!