
Știai că multe companii aeriene, inclusiv cele de pe Aeroportul Internațional Košice (KSC), vând mai multe bilete decât locuri? Se bazează pe ideea că unii pasageri nu apar. Dar dacă toată lumea se prezintă, e posibil ca tu să fii refuzat la îmbarcare. Dacă ți se întâmplă asta în Košice, ai noroc — Regulamentul European EC261/2004 e de partea ta și îți oferă dreptul la despăgubiri.
Pentru profit, evident. Vor să aibă avioanele pline, fără locuri goale. Dar, în realitate, se lasă cu neplăceri și nervi pentru pasageri. Dacă ai fost refuzat la îmbarcare fără voia ta, ai niște drepturi clare: bani, reprogramare și chiar mâncare sau cazare, dacă e nevoie.
Conform EC261/2004, dacă pleci din Košice și ești refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării, poți primi:
Compensație financiară: până la 600€, în funcție de distanță.
Zbor alternativ: Compania trebuie să te reprogrameze pe următorul zbor disponibil.
Mâncare și cazare: Dacă ești pus să aștepți mult, primești ce ai nevoie ca să nu stai flămând sau pe holuri.
Depinde cât de departe zbori:
250€ dacă zborul are sub 1.500 km.
400€ dacă zborul e între 1.500 și 3.500 km.
600€ dacă depășește 3.500 km.
Dacă ți-au refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării, uite ce ar fi bine să faci ca să-ți întărești cererea de despăgubire:
Nu renunța la locul tău de bunăvoie decât dacă ți se oferă ceva consistent la schimb.
Cere o confirmare scrisă care să explice clar de ce nu ai fost lăsat să urci în avion.
Solicită transport alternativ și asigură-te că compania aeriană îți acoperă cazarea și masa, dacă e nevoie.
Păstrează toate bonurile pentru cheltuielile pe care le-ai făcut din cauza suprarezervării.
Depune o cerere de despăgubire la compania aeriană sau printr-un serviciu ca Trouble Flight.
Dacă ai nevoie de o altă variantă de zbor după ce ai fost lăsat pe dinafară în Košice, poți verifica și zborurile din aeroporturile de lângă:
Aeroportul Poprad-Tatry (TAT) – la 125 km distanță, are zboruri internaționale sezoniere.
Aeroportul Bratislava (BTS) – la 400 km, este principalul aeroport internațional din Slovacia.
Aeroportul Budapesta (BUD) – la 260 km, e mult mai mare și are zboruri frecvente spre orașe importante din Europa.
La Poprad-Tatry: Ia trenul direct din Košice (aproximativ 2 ore).
La Bratislava: Poți merge cu trenul IC de la Căile Ferate Slovace sau cu un zbor intern.
La Budapesta: Există conexiuni directe cu autobuzul sau trenul din Košice.
Aeroportul Internațional Košice are zboruri cu câteva companii bine cunoscute:
Ryanair – zboruri low-cost în toată Europa
Wizz Air – legături spre Londra, Praga și altele
Lufthansa – zboruri prin Munchen sau Frankfurt
Austrian Airlines – conexiuni internaționale prin Viena
Dacă ți-au suprarezervat zborul, ai tot dreptul să ceri despăgubiri – nu contează compania aeriană.
Să ceri despăgubiri e mai simplu decât crezi. Trouble Flight te ajută să recuperezi ce ți se cuvine fără bătăi de cap. Avem o echipă juridică specializată în cererile de despăgubire pentru zboruri în UE și ne asigurăm că îți intră banii în cont rapid și eficient.
Plătești doar dacă câștigăm – fără stres, fără riscuri.
Procesăm repede – ne mișcăm profesionist și prompt.
Experți în lege – știm tot despre regulamentul EC261/2004.
Dacă ai avut parte de o suprarezervare la zborul din Košice, știm cât de enervant poate fi. Dar nu trebuie să accepți situația fără să fii despăgubit. Dacă nu ți-au permis să urci în avion, poți obține până la 600€ cu Trouble Flight!