Zbor suprarezervat în Alentejo – Ce drepturi ai și cum obții despăgubirea

Descoperă Alentejo – Liniște și... stai, ce-i cu zborul?!

Alentejo e ca un colț uitat de paradis în Portugalia – vii pentru podgoriile spectaculoase, orașele cu iz medieval și plajele care par scoase din filme. Dar, oricât de chill ar fi locul, nimeni nu-ți garantează că totul va merge strună. Dacă ai avut ghinionul să fii dat jos de la un zbor suprarezervat, ai dreptul să ceri despăgubiri. Și nu, nu trebuie să te resemnezi.

De ce se suprarezervă zborurile din Alentejo?

Ei bine... e o practică des întâlnită în lumea companiilor aeriene. Vând mai multe bilete decât locuri reale în avion, mizând pe faptul că unii pasageri nu apar. Doar că uneori apar TOȚI, și atunci unii rămân pe dinafară.

În Alentejo, astfel de scenarii se întâmplă frecvent la Aeroportul Beja (BJZ), care are puține curse disponibile. Dacă ești refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării, nu te grăbi să accepți primul voucher oferit. Ai șanse să primești despăgubiri în baza Regulamentului european 261/2004, care te apără în astfel de cazuri.

Ce faci pe loc dacă zborul tău din Alentejo e suprarezervat

Ai rămas blocat și nu știi ce să faci? Iată pașii de urmat:

1. Nu ceda locul de bunăvoie

Companiile aeriene caută voluntari să zboare mai târziu, oferind în schimb bonusuri. Dacă accepți, e posibil să renunți la dreptul de a fi despăgubit.

2. Cere explicații scrise

Solicită o declarație scrisă de la companie în care se confirmă că ai fost refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării.

3. Nu arunca niciun document

Păstrează boarding pass-ul, confirmarea rezervării și chitanțele pentru orice cheltuială cauzată de întârziere – mese, transport, cazare etc.

4. Află ce despăgubiri ți se cuvin

Dacă ți-au refuzat îmbarcarea fără voia ta, ai putea primi o despăgubire între 250 € și 600 €, în funcție de distanța zborului.

5. Verifică zborurile alternative

Dacă trebuie să ajungi urgent la destinație, vezi ce opțiuni ai din aeroporturile din apropiere. Cel mai apropiat aeroport mare de Alentejo e Aeroportul Humberto Delgado din Lisabona (LIS), la cam 90 de minute cu mașina din Beja. Din Lisabona pleacă mai des zboruri, și e super simplu să ajungi acolo: cu trenul, autobuzul sau mașina.

Compensații pentru zboruri suprarezervate – Cât poți primi?

Regulamentul EU261 spune clar: companiile aeriene trebuie să despăgubească pasagerii cărora li se refuză îmbarcarea din cauza suprarezervării:

În plus, compania aeriană trebuie să-ți ofere un zbor alternativ sau returnarea integrală a banilor, dacă alegi să nu mai călătorești. Ai dreptul și la mâncare, băuturi și cazare la hotel dacă e nevoie.

Cum îți ceri compensația

Companiile aeriene pot lungi sau complica procesul de despăgubire, sperând că renunți. Uite cum te asiguri că îți primești banii:

1. Fă o cerere direct către compania aeriană
   Trimite o solicitare oficială de compensație, cu toate documentele necesare atașate.

2. Folosește un serviciu specializat
   Dacă ignoră sau refuză cererea ta, Trouble Flight se ocupă de tot procesul pentru tine. Suntem experți în obținerea compensațiilor pentru pasagerii afectați de suprarezervări și lucrăm pe principiul nu câștigi, nu plătești.

Rute alternative de călătorie din Alentejo

Dacă e musai să pleci rapid, verifică opțiunile din Lisabona (LIS) sau Faro (FAO). Ambele aeroporturi au zboruri interne și internaționale, cu mult mai multă flexibilitate. Uite cum ajungi la ele:

• Aeroportul din Lisabona (LIS) – la vreo oră și jumătate cu mașina din Beja sau cam două ore cu trenul.

• Aeroportul din Faro (FAO) – două ore cu mașina din Beja, plus că ai și autobuze.

Dacă verifici zborurile de pe acolo, s-ar putea să ajungi la destinație mai repede, chiar dacă zborul din Alentejo a fost suprarezervat.

Companii aeriene care suprarezervă cel mai des în Alentejo

Din cauza traficului aerian redus, zborurile din Alentejo sunt frecvent suprarezervate de:

• TAP Air Portugal

• Ryanair

• EasyJet

• Companii charter, mai ales în sezonul turistic

Dacă ai avut zbor cu una dintre ele și n-ai mai prins loc, nu te mulțumi cu scuze vagi. Cere despăgubirea acum!

Încheiere – Nu lăsa suprarezervarea să-ți strice vacanța

Alentejo e de vis, dar un zbor suprarezervat poate transforma totul într-un coșmar. Ai drepturi, așa că mișcă-te repede și recuperează ce ți se cuvine. Fie că mergi spre Lisabona, Porto sau alt oraș european, dacă știi ce să faci când apare o problemă, vei avea parte de o călătorie fără stres.

Ai fost refuzat la îmbarcare din cauza unei suprarezervări în Alentejo? Poti primi până la 600 €! Nu-i lăsa să scape basma curată – începe-ți procesul de despăgubire chiar acum și ia-ți banii!