Zboruri suprarezervate pe Aeroportul Sao Jorge – Ce trebuie să știi

• Despăgubiri: Până la 600 €, în funcție de distanța zborului.

• Zbor alternativ sau rambursare: Compania trebuie să-ți ofere o rută alternativă sau să-ți returneze banii.

• Mese și cazare: Dacă următorul zbor întârzie mult, compania trebuie să-ți acopere mâncarea și hotelul.

Ce alte opțiuni ai dacă nu poți zbura din Sao Jorge?

Fiindcă Aeroportul Sao Jorge are puține zboruri zilnice, poate fi greu să găsești o alternativă rapidă. Totuși, există variante:

1. Verifică zboruri din alte aeroporturi din Azore

Dacă zborul tău de la SJZ e suprarezervat, poți încerca să pleci din:

• Aeroportul Pico (PIX) – E la o scurtă plimbare cu feribotul și îți oferă legături suplimentare către Portugalia continentală.

• Aeroportul Horta (HOR) – Se află pe insula vecină Faial și ajungi rapid acolo tot cu feribotul.

2. Ia feribotul spre insulele din apropiere

Feriboturile circulă des între insulele Azore. În maxim 1-2 ore poți ajunge în Pico sau Faial, ceea ce îți crește șansele să găsești alt zbor spre destinația ta.

3. Cere să fii mutat pe alt zbor, chiar și de la altă companie

Dacă zborul tău e suprarezervat, întreabă dacă te pot pune pe un zbor al unei companii concurente, fără costuri suplimentare. Uneori companiile aeriene colaborează ca să nu lase pasagerii blocați.

Ce faci dacă nu ești lăsat să urci în avion din cauza suprarezervării

Pasul 1: Nu accepta să renunți voluntar

Dacă ți se oferă vouchere sau alte beneficii ca să renunți la loc, fii atent: s-ar putea să pierzi dreptul la compensație în bani. Întreabă clar înainte să accepți.

Pasul 2: Cere o explicație scrisă

Solicită o confirmare scrisă că nu ai fost lăsat să urci din cauza suprarezervării. Documentul te ajută mult când ceri despăgubiri.

Pasul 3: Adună dovezi

• Cartela de îmbarcare

• Confirmarea rezervării

• Orice comunicare cu compania aeriană

Pasul 4: Cere despăgubirea

Conform Regulamentului UE 261, poți primi până la 600€ despăgubire pentru un zbor suprarezervat. Companiile nu oferă mereu asta din proprie inițiativă, așa că e important să faci o cerere oficială.

În cât timp poți cere despăgubirea?

Ai până la 3 ani să ceri despăgubiri dacă ai fost afectat de suprarezervări. Dar sincer, cel mai bine e să faci cererea cât mai repede – cu cât acționezi mai rapid, cu atât ai șanse mai mari să primești banii.

Ce faci dacă compania aeriană refuză să te despăgubească?

Dacă ți se refuză despăgubirea pe nedrept, nu te da bătut:

• Apelează la un serviciu juridic specializat în reclamații împotriva companiilor aeriene.

• Depune o plângere la autoritatea portugheză de aviație.

• Dacă e nevoie, mergi mai departe cu acțiuni legale.

Concluzie – Transformă haosul din aeroport în bani

Faptul că nu ai fost lăsat să urci în avion din cauza suprarezervării pe Aeroportul Sao Jorge e super frustrant, dar nu trebuie să pleci cu mâna goală. Dacă joci bine cărțile, poți primi până la 600€ și să-ți reorganizezi călătoria. Dacă ai fost afectat, pornește cererea de despăgubire chiar azi și recuperează ce ți se cuvine!