
Sharjah e unul dintre cele mai animate orașe din Emiratele Arabe Unite și găzduiește Aeroportul Internațional Sharjah (SHJ), un punct de plecare important pentru călători din toată regiunea. Deși aeroportul funcționează eficient și leagă milioane de pasageri de destinații din toată lumea, anulările de zboruri tot se întâmplă. Fie că e vorba de probleme tehnice, vreme nasoală sau încurcături din partea companiei aeriene, un zbor anulat poate da peste cap toate planurile. Dar știai că, în multe cazuri, ai dreptul legal la despăgubiri?
Se mai întâmplă ca zborurile să fie anulate din cauza lipsei de personal, programări greșite sau lipsa avioanelor disponibile. Dacă zborul tău din Sharjah a fost anulat din astfel de motive, ai șanse mari să primești despăgubiri conform drepturilor internaționale ale pasagerilor.
Sharjah se confruntă uneori cu temperaturi extreme, furtuni de nisip sau ploi torențiale, care pot duce la anulări de zboruri. Dacă zborul tău a fost afectat de astfel de condiții meteo, e posibil să nu primești despăgubiri, dar compania aeriană tot trebuie să te ajute cu reprogramarea sau cazarea.
Defecțiunile tehnice sau mentenanța necorespunzătoare sunt alte cauze frecvente ale anulărilor. Dacă problema putea fi prevenită prin întreținere adecvată, compania aeriană e responsabilă și trebuie să te despăgubească.
Spațiul aerian aglomerat din Emirate poate duce uneori la întârzieri sau anulări. Chiar dacă nu e vina companiei, ai totuși drepturi: reprogramare, asistență și servicii de îngrijire.
Dacă ai rămas blocat în Sharjah din cauza anulării zborului, uite ce trebuie să faci ca să-ți recuperezi drepturile și eventual să primești despăgubiri:
Întreabă direct personalul companiei aeriene care e motivul exact pentru care s-a anulat zborul. E important, pentru că de asta depinde dacă ai dreptul la compensație.
De obicei, companiile aeriene îți oferă gratuit o reprogramare pe următorul zbor disponibil. Dar poți să te uiți și după alte variante, cum ar fi plecarea din Dubai International Airport (DXB), care e la doar 25 de minute cu mașina de Sharjah. DXB e un aeroport mare, deci ai șanse mai mari să găsești o conexiune bună.
Dacă trebuie să aștepți mult din cauza anulării, compania aeriană e obligată să-ți ofere mâncare, băuturi și cazare la hotel dacă e nevoie. Nu te sfii să ceri ce ți se cuvine.
Dacă zborul tău era din Emiratele Arabe Unite spre Europa, UK sau alte zone acoperite de EC 261/2004 sau UK 261, ai putea primi până la 600 € despăgubire, dacă anularea a fost din vina companiei aeriene.
Dacă zborul tău din Sharjah a fost anulat și vrei să pleci din Dubai, uite cum poți ajunge rapid acolo:
Cu taxiul: Drumul de la Sharjah Airport (SHJ) la Dubai International Airport (DXB) durează cam 25 de minute și costă în jur de 100 AED (aprox. 25 €).
Cu autobuzul: Linia publică RTA E700 face legătura între Sharjah și Dubai și e o opțiune accesibilă ca preț.
Cu mașina închiriată: În Sharjah sunt o grămadă de firme de închirieri auto, așa că poți ajunge unde ai nevoie fără stres, în ritmul tău.
Dacă zborul tău din Sharjah întârzie sau e anulat, ia în calcul să cauți un zbor din Dubai — de multe ori e o variantă mai rapidă și scapi de bătaia de cap cu reprogramările.
Da, poți cere despăgubiri dacă zborul tău anulat se încadrează în următoarele condiții:
Zborul era programat să plece din sau să ajungă în UE/UK și era operat de o companie aeriană europeană sau britanică.
Anularea a fost din vina companiei aeriene (nu din cauze extreme, gen vreme rea sau probleme de securitate).
Nu ai fost anunțat cu cel puțin 14 zile înainte de plecare.
Valoarea despăgubirii conform EC 261/2004:
€250 pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
€600 pentru zboruri de peste 3.500 km
Nu trebuie să fie complicat. Uite ce ai de făcut:
Adună toate detaliile zborului – Păstrează boarding pass-ul, confirmarea rezervării și orice comunicare cu compania aeriană.
Verifică dacă te califici – Folosește un verificator online de despăgubiri ca să vezi dacă zborul tău e eligibil.
Depune cererea – Poți face asta direct la compania aeriană sau printr-un serviciu specializat în despăgubiri pentru zboruri care se ocupă de tot pentru tine.
Fii perseverent – Uneori companiile aeriene trag de timp, dar nu te lăsa. Dacă e nevoie, poți duce cazul mai departe la o autoritate aviatică sau chiar la un avocat.
Un zbor anulat în Sharjah poate fi super enervant, dar stai liniștit — nu ești lipsit de opțiuni. Dacă știi ce drepturi ai, te gândești să pleci din Dubai și ceri despăgubiri de până la 600€, poți întoarce totul în favoarea ta.
Dacă ai pățit-o cu un zbor anulat în Sharjah, nu lăsa banii să-ți scape! Verifică dacă ești eligibil și fă-ți cererea de despăgubire chiar azi!