Ras al-Khaimah, bijuteria în ascensiune a EAU, este cunoscut pentru coasta sa uluitoare, resorturile luxoase și peisajele aventuroase. Aeroportul internațional al orașului, Ras al-Khaimah International Airport (RKT) , are un trafic în creștere, deservind atât zboruri regionale, cât și internaționale. Totuși, anulările de zboruri pot perturba chiar și cele mai bine planificate călătorii.
Dacă zborul tău din Ras al-Khaimah a fost anulat , ai putea fi eligibil pentru o compensație de până la €600 , în funcție de compania aeriană, motivul anulării și destinația ta. Iată cum să gestionezi situația, să-ți protejezi drepturile și chiar să găsești modalități alternative de a ajunge la destinație.
Companiile aeriene anulează zboruri din mai multe motive și cunoașterea cauzei poate ajuta la determinarea eligibilității pentru compensație. Cele mai comune motive includ:
Lipsa echipajului, mentenanța aeronavei sau problemele de programare pot duce la anulări de ultim moment.
Furtunile de nisip și căldura extremă pot afecta zborurile în EAU, în special pe timpul verii.
Utilizarea spațiului aerian militar sau tulburările politice pot forța uneori companiile aeriene să anuleze zboruri.
Unele zboruri sunt suprarezervate și, atunci când apar prea mulți pasageri, unii sunt respinși sau zborul este anulat.
Reglementările europene (CE 261/2004) protejează pasagerii care zboară din sau către UE, Marea Britanie sau anumite regiuni internaționale . Deși Ras al-Khaimah este în afara Europei , poți solicita compensație dacă:
Zborul tău a fost operat de o companie aeriană din UE sau UK.
Zborul tău a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.
Anularea a fost din vina companiei aeriene (adică, nu din cauza vremii sau a riscurilor de securitate).
Sumele de compensație:
€250 pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
€600 pentru zboruri de peste 3.500 km
Dacă compania aeriană îți oferă o rută alternativă, dar ajungi cu o întârziere semnificativă la destinația finală, e posibil să ai dreptul la compensație.
Companiile aeriene ar trebui să își informeze pasagerii despre anulări prin email, SMS sau anunțuri în aeroport. Cere o confirmare scrisă care explică motivul anulării.
Dacă zborul tău a fost anulat, compania aeriană trebuie să îți ofere un alt zbor sau o rambursare completă. Dacă nu oferă o soluție imediată, ia în considerare:
Verificarea zborurilor de pe Dubai International Airport (DXB), la doar 1 oră distanță cu mașina sau autobuzul. Dubai are o selecție vastă de zboruri cu mai multe opțiuni de companii aeriene.
Verificarea Sharjah International Airport (SHJ), aflat la 45 de minute de Ras al-Khaimah, care găzduiește mai multe companii aeriene low-cost.
Dacă ești blocat în Ras al-Khaimah din cauza unei anulări, compania aeriană trebuie să îți ofere:
Mese și băuturi
Cazare la hotel, dacă este necesar
Transport între hotel și aeroport
Dacă anularea nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, depune o cerere de compensație. Trouble Flight se ocupă de cererea ta fără bătăi de cap.
Dacă zborul tău este anulat și reprogramarea durează prea mult, ai alte modalități de a pleca din Ras al-Khaimah:
Ras al-Khaimah către Dubai: ~1 oră de mers cu mașina. Mai multe autobuze circulă de la RAK Bus Station la Dubai Union Station.
Ras al-Khaimah către Sharjah: ~45 de minute cu mașina, ideal pentru zboruri cu Air Arabia sau Flydubai.
Autobuze interurbane circulă între Ras al-Khaimah și Dubai, Abu Dhabi și Sharjah.
Dacă compania ta aeriană nu te poate reprograma, verifică alte companii care zboară din DXB sau SHJ pentru o rută alternativă.
Anulările de ultim moment pot fi frustrante, mai ales când îți fac să pierzi o conexiune, un eveniment sau o întâlnire importantă. Iată ce poți face:
Dacă întregul bilet a fost rezervat sub o singură rezervare, compania aeriană trebuie să te reprogrameze fără costuri suplimentare.
Dacă legătura a fost rezervată separat, verifică opțiunile de compensație de la a doua companie aeriană.
Păstrează toate chitanțele pentru cheltuieli suplimentare (hoteluri, zboruri noi, taxiuri).
Depune o cerere de compensație pentru pierderi financiare cauzate de anulare.
Folosește saloanele de lounge din aeroport. Multe companii aeriene oferă acces la lounge pentru pasagerii cu întârzieri mari.
Ia în considerare un hotel din apropiere pentru odihnă, dacă aștepți mult timp.
Poate părea complicat să ceri despăgubiri, dar Trouble Flight face totul simplu:
Folosește calculatorul nostru gratuit de compensații online ca să vezi dacă te califici.
Furnizează detaliile zborului tău și noi ne ocupăm de tot pentru tine.
Dacă ești eligibil, poți primi până la 600 € direct în contul tău bancar.
Companiile aeriene resping adesea cererile la început, dar cu experți legali de partea ta, ne asigurăm că respectă reglementările.
Se întâmplă să fie anulate zboruri, dar nu trebuie să le accepți fără despăgubiri. Fie că ești blocat pe Aeroportul Ras al-Khaimah sau cauți alte opțiuni de plecare, ai drepturi.
Verifică întotdeauna zborurile din Dubai și Sharjah dacă rezervarea nouă durează prea mult.
Folosește hotelurile, mesele și transportul oferite de compania aeriană, dacă este necesar.
Cere despăgubirea pentru neplăceri și timpul pierdut.
Cu Trouble Flight, nu vei lupta singur cu companiile aeriene. Verifică zborul tău acum și cere ceea ce ți se cuvine!