Zbor anulat în Budapesta – Ce trebuie să faci și cum obții despăgubiri

Zbor anulat din Budapesta – Ce drepturi ai și ce faci mai departe

Să afli că zborul tău din Budapesta a fost anulat nu e tocmai vestea pe care vrei s-o primești, mai ales când ești deja în aeroport și nu ți-a zis nimeni nimic concret. Fie că plecai din Aeroportul Internațional Ferenc Liszt (BUD), fie că aveai doar o escală prin capitala Ungariei, e important să știi ce pași să urmezi în continuare.

Dacă zborul tău a fost anulat direct din Budapesta, ai putea avea dreptul la o despăgubire de până la €600, conform regulamentului european pentru pasageri (EC261/2004). Hai să vedem pe scurt ce drepturi ai, ce poți face și cum te ajută Trouble Flight să obții ce ți se cuvine.

De ce se anulează zboruri în Budapesta?

Aeroportul Internațional Ferenc Liszt din Budapesta e printre cele mai aglomerate din Europa Centrală – milioane de pasageri trec pe acolo anual. Dar, din păcate, se pot ivi tot felul de motive pentru care zborurile sunt anulate:

• Vremea nasoală – Cețuri dense, furtuni sau vânt puternic pot da tot programul peste cap.

• Defecțiuni tehnice – Probleme la avion sau întârzieri la mentenanță pot ține aeronavele la sol.

• Greve – Dacă personalul companiei aeriene sau de la aeroport intră în grevă, se pot anula mai multe zboruri deodată.

• Restricții din partea controlului aerian – Când spațiul aerian european se aglomerează, unele zboruri sunt afectate.

• Probleme logistice – Uneori companiile aeriene suprarezervă sau se încurcă în organizare.

Ce faci dacă zborul tău din Budapesta a fost anulat?

1. Verifică dacă e anulat cu adevărat

Înainte să-ți pierzi calmul, ia legătura cu compania aeriană și vezi dacă anularea e oficială. Ar trebui să te informeze prin email, SMS sau direct în aeroport.

2. Află ce drepturi ai

Conform EC261/2004, dacă zborul tău a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte, ai putea primi despăgubiri. Suma depinde de distanța zborului:

• €250 – pentru zboruri mai scurte de 1.500 km

• €400 – pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km

• €600 – pentru zboruri care trec de 3.500 km (dacă pleci din UE)

3. Cere rerutare sau rambursare

Compania aeriană e obligată să-ți ofere la alegere un alt zbor sau rambursarea completă. Dacă nu te reangajează la timp, îți poți lua tu bilet și ceri banii înapoi.

4. Mâncare și cazare

Dacă din cauza anulării rămâi blocat peste noapte în Budapesta, compania trebuie să-ți asigure hotel, mese și transport.

5. Depune o cerere de compensație

Chiar dacă îți oferă un alt zbor, tot poți avea dreptul la bani. Fă-ți reclamația acum și nu-i lăsa să tragă de timp.

Aeroporturi și rute alternative când rămâi blocat în Budapesta

Dacă ți s-a anulat zborul din Budapesta și trebuie să pleci urgent, ia în calcul și alte aeroporturi din zonă:

• Aeroportul Internațional Viena (VIE): La doar 2 ore și jumătate cu trenul sau autocarul, are multe din aceleași destinații ca Budapesta. Verifică dacă Trouble Flight are zboruri și de aici.

• Aeroportul Bratislava (BTS): Cam 2 ore cu trenul, iar aici zboară adesea companii low-cost care s-ar putea să te ajute.

Cum ajungi din Budapesta în Viena sau Bratislava

• Tren: Ai trenuri directe către Viena și Bratislava de mai multe ori pe zi.

• Autocar: FlixBus și alte companii au curse regulate.

• Închiriere auto: Dacă sunteți mai mulți, mașina poate fi varianta cea mai rapidă.

Întrebări frecvente despre zboruri anulate în Budapesta

Pot să primesc despăgubiri dacă zborul mi-a fost anulat din cauza vremii nasoale?

Din păcate, nu prea. Dacă zborul e anulat din cauza vremii, se consideră „circumstanțe extraordinare” și companiile aeriene nu sunt obligate să te despăgubească. Totuși, trebuie să-ți ofere mâncare, cazare și ajutor cu reprogramarea.

Și dacă îmi dau un voucher în loc de bani?

Nu te grăbi să accepți un voucher, decât dacă ești sigur că nu ai nevoie de cash. Voucherele vin cu tot felul de limitări și expiră rapid, în timp ce despăgubirea în bani e dreptul tău legal.

În cât timp pot să fac cerere de despăgubire?

Dacă zborul a fost din sau prin Ungaria, ai până la 3 ani să ceri despăgubirea.

Contează dacă am avut o escală?

Da, contează. Dacă ai avut escală prin Budapesta și anularea ți-a întârziat sosirea finală, tot ai dreptul să ceri despăgubiri.

Recuperează ce ți se cuvine – Ia-ți banii înapoi!

Nu lăsa companiile aeriene să te amâne. Dacă zborul tău a fost anulat în Budapesta, poți primi până la 600€ despăgubire. Noi ne ocupăm de tot procesul – rapid, simplu și fără bătăi de cap!

Verifică-ți zborul acum și cere ce-i al tău!