Budapesta, capitala uluitoare a Ungariei, este un punct de atracție atât pentru turiști, cât și pentru oamenii de afaceri. Cu reperele sale istorice precum Castelul Buda, clădirea iconică a Parlamentului și băile termale relaxante, orașul este o destinație de vis. Totuși, Aeroportul Internațional Ferenc Liszt din Budapesta (BUD) nu este imun la perturbările zborurilor. Fie că ești blocat în terminal sau te confrunți cu o întârziere de ultim moment, este esențial să-ți cunoști drepturile.
Dacă zborul tău a fost întârziat la Budapesta, ai putea avea dreptul la despăgubiri de până la 600 € conform Regulamentului (CE) 261/2004. Companiile aeriene nu îți vor spune întotdeauna asta, așa că hai să descompunem pas cu pas.
Suma despăgubirii depinde de distanța zborului și de durata întârzierii:
Distanța Zborului | Durata Întârzierii | Suma Despăgubirii |
---|---|---|
Mai puțin de 1.500 km | 3+ ore | 250 € |
1.500 - 3.500 km | 3+ ore | 400 € |
Peste 3.500 km | 3-4 ore | 300 € |
Peste 3.500 km (zbor UE & non-UE) | 4+ ore | 600 € |
Dacă zborul tău este întârziat cinci ore sau mai mult, poți solicita și rambursarea completă sau o redirecționare.
Când apare o întârziere a zborului, este crucial să iei măsurile corecte:
Confirmă durata întârzierii – Verifică actualizările cu compania aeriană și notează ora.
Păstrează toate documentele de călătorie – Boarding pass-urile, biletele și chitanțele pentru cheltuieli pot fi necesare pentru reclamația ta.
Cere băuturi și cazare – Dacă întârzierea depășește două ore, compania aeriană trebuie să ofere mâncare și băuturi. Dacă este necesară o ședere peste noapte, trebuie să acopere și hotelul.
Nu accepta vouchere – Companiile aeriene pot oferi vouchere de masă sau de călătorie în loc de bani. Acceptarea acestora ar putea însemna renunțarea la dreptul de despăgubire.
Verifică eligibilitatea pentru despăgubire – Folosește calculatorul nostru gratuit de despăgubiri pentru a vedea dacă te califici.
Nu fiecare întârziere este eligibilă pentru despăgubire. Iată ce determină dacă compania aeriană este responsabilă:
â Greve ale companiei aeriene (exceptând personalul de securitate/aeroport)
â Probleme tehnice cu aeronava
â Lipsa echipajului
â Suprarezervări care cauzează întârzieri
â Mismanagement operațional
â Vreme rea (furtuni, ceață, vânturi puternice)
â Instabilitate politică sau amenințări de terorism
â Greve ale personalului aeroportului
â Urgențe medicale
â Restricții de control al traficului aerian
Dacă întârzierea a fost cauzată de ceva aflat sub controlul companiei aeriene, ai un caz solid pentru o reclamație!
Dacă zborul tău este grav întârziat, ai putea să explorezi modalități alternative de a-ți continua călătoria. Iată câteva opțiuni inteligente:
Verifică zborurile din Viena (VIE) – Aeroportul Internațional Viena este la aproximativ 2,5 ore cu trenul. Multe companii aeriene low-cost operează de la ambele aeroporturi, așa că schimbarea plecării din Viena ar putea să-ți economisească timp.
Caută conexiuni de tren sau autobuz – Budapesta este bine conectată cu orașele din jur, cum ar fi Bratislava, Praga și Zagreb, oferind rute alternative dacă zborul tău este reprogramat.
Întreabă de o redirecționare prin altă companie aeriană – Companiile aeriene oferă uneori rute alternative cu transportatori parteneri. Întotdeauna întreabă dacă există o modalitate mai rapidă de a ajunge la destinație.
Depunerea unei cereri pe cont propriu poate fi frustrantă, deoarece companiile aeriene încearcă adesea să evite plata. Iată cea mai ușoară modalitate de a obține despăgubirea:
Verifică-ți eligibilitatea – Introdu detaliile zborului în instrumentul nostru gratuit.
Trimite cererea – Noi ne ocupăm de toate aspectele legale și comunicăm cu compania aeriană pentru tine.
Primește plata – Dacă cererea ta este aprobată, vei primi până la 600 € direct în contul tău bancar!
Vremea extremă este în general considerată o circumstanță extraordinară, ceea ce înseamnă că companiile aeriene nu sunt obligate să plătească despăgubiri. Totuși, dacă alte companii aeriene încă operau în aceeași zi, s-ar putea să ai un caz! Merită să verifici cu experții noștri legali.
Aeroportul Internațional Ferenc Liszt din Budapesta (BUD) este cel mai mare aeroport din Ungaria, gestionând milioane de pasageri anual. Are două terminale:
Terminalul 2A: Mai ales pentru zborurile Schengen
Terminalul 2B: Pentru zborurile non-Schengen și intercontinentale
Când zborurile întârzie la BUD, aeroportul oferă facilități precum WiFi gratuit, lounge-uri și zone de dormit pentru peste noapte. Totuși, asta nu înseamnă că-ți pierzi dreptul la despăgubiri financiare.
Cei mai mulți pasageri nu cer despăgubiri pentru că procesul e complicat. Nu lăsa banii pe masă! Dacă zborul tău a avut întârziere în Budapesta, lasă-ne pe noi să ne ocupăm de cererea ta cât tu te relaxezi.
💡 Verifică acum eligibilitatea și obține până la 600€ despăgubire – fără riscuri!