Zbor anulat din Bratislava? Află ce drepturi ai și cum să ceri despăgubiri

Ai planuri de călătorie și… zbang, ți se anulează zborul. Toată aventura poate fi dată peste cap. Dacă pleci din Bratislava și ai pățit asta, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri. Regulamentul european EC261 e de partea ta — da, chiar și când zborurile întârzie sau sunt anulate. Dar ce înseamnă asta pentru tine? Hai să vedem ce pași trebuie să urmezi, cât poți primi și ce alternative ai ca să ajungi totuși unde îți dorești.

De ce se anulează zborurile în Bratislava?

Aeroportul M. R. Štefánik (BTS) e poarta principală spre lumea largă pentru Slovacia. Milioane de pasageri trec pe aici în fiecare an. Și, ca orice aeroport aglomerat, apar uneori anulări din motive diverse, cum ar fi:

• Vreme nasoală – Viscole iarna, furtuni vara... toate pot da peste cap orarul zborurilor.

• Defecțiuni tehnice – Dacă avionul are vreo problemă, compania îl trage pe dreapta pentru siguranță.

• Restricții din trafic aerian – Spațiul aerian e împărțit cu Viena, deci mai apar blocaje.

• Greve & lipsă de personal – Când piloții sau cei din turnul de control sunt în grevă, zborurile suferă.

• Decizii interne ale companiilor – Uneori, zborurile se anulează pur și simplu din motive logistice sau din lipsă de pasageri.

Ce faci dacă ți se anulează zborul din Bratislava?

Pasul 1: Verifică statusul zborului

Înainte să pleci spre aeroport, aruncă un ochi pe site-ul companiei aeriene sau pe cel al aeroportului din Bratislava.

Pasul 2: Cere reprogramare sau rambursare

Conform EC261, dacă zborul tău e anulat, compania trebuie să îți ofere:

• Rambursarea completă a biletului.

• O reprogramare pe următorul zbor disponibil.

• O reprogramare cu o altă companie aeriană, dacă e nevoie.

Pasul 3: Cere despăgubire (dacă ești eligibil)

Dacă ți s-a anulat zborul cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, ai putea primi o despăgubire de până la 600 € de persoană, în funcție de distanța parcursă.

Notă: Dacă zborul a fost anulat din cauza unor circumstanțe excepționale (de exemplu: vreme extremă sau greve în controlul traficului aerian), e posibil să nu primești despăgubiri.

Opțiuni alternative de călătorie din Bratislava

Dacă zborul tău a fost anulat și compania nu poate să-ți ofere o variantă rapidă, ia în calcul următoarele opțiuni:

1. Zboară din Aeroportul Internațional Viena (VIE)

Se află la doar 45 de minute de Bratislava și oferă o mulțime de zboruri alternative. Poți ajunge acolo cu:

• Autobuz – Sunt mai multe firme care au curse directe Bratislava–Aeroportul Viena, durata e cam 45–60 de minute.

• Tren – De la gara principală din Bratislava până în Hauptbahnhof Viena durează cam o oră, apoi ai o conexiune de 15 minute până la aeroport.

2. Cu trenul sau autocarul spre orașe din apropiere

Dacă trebuie să ajungi în altă parte, ia în considerare o călătorie cu trenul sau autocarul spre:

• Budapesta (aprox. 2.5 ore cu trenul)

• Praga (aprox. 4 ore cu autocarul sau trenul)

• Brno (cam 2 ore cu trenul)

Pot primi cazare și mese de la compania aeriană?

Da, sigur! Dacă zborul tău a fost anulat și trebuie să petreci noaptea pe aeroport, compania aeriană e obligată să acopere:

• Cazare la hotel (dacă ai fost reprogramat pentru ziua următoare)

• Mâncare și băuturi cât timp stai să aștepți

• Transportul până la hotel și înapoi

Nu uita să păstrezi toate bonurile! E posibil să ți se ceară dovada când ceri rambursarea cheltuielilor.

Cum ceri despăgubire dacă ți-au anulat zborul?

Să ceri compensația poate fi un stres, dar nu e musai să te chinui singur. Iată ce ai de făcut:

1. Adună toate actele – păstrează biletul de îmbarcare, confirmarea zborului și orice notificare de anulare.

2. Verifică dacă te califici – folosește un calculator online de compensații.

3. Trimite cererea – contactează compania aeriană direct sau folosește un serviciu profesionist care se ocupă de tot pentru tine.

Mulți pasageri nu își revendică banii pentru că pur și simplu nu știu ce au de făcut. Dar nu lăsa banii pe masă — zborul tău anulat s-ar putea să valoreze până la 600€!

În concluzie: Nu lăsa o anulare să-ți strice călătoria!

Bratislava e un oraș tare fain, cu legături în toată Europa, dar să ți se anuleze zborul chiar poate să-ți dea planurile peste cap. Dacă ești blocat pe Aeroportul din Bratislava, ține minte:

• Ai dreptul la rambursare sau reprogramarea zborului.

• Poți primi și o compensație financiară.

• Poți căuta variante alternative de transport ca să ajungi mai repede unde ai nevoie.

Nu mai sta pe gânduri — verifică chiar azi dacă poți primi până la 600€!