Zbor suprarezervat în Zürich? Poți primi până la 600€ despăgubire!

Zbor suprarezervat în Zürich? Iată ce să faci!

Hai să fim sinceri — se întâmplă des prin Europa ca zborurile să fie suprarezervate, iar Aeroportul din Zürich (ZRH) nu face excepție. Companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri, sperând că unii pasageri n-o să apară. Dar dacă toată lumea vine la poartă, unii rămân pe dinafară. Dacă ai pățit asta, nu te stresa — s-ar putea să ai dreptul la până la 600€ despăgubire conform Regulamentului UE EC 261/2004.

De ce se suprarezervă zborurile la Zürich?

Aeroportul din Zürich e cel mai mare din Elveția și un nod important pentru Swiss International Air Lines, plus multe alte companii europene. Cu mii de zboruri zilnic, e clar că se vând bilete cu generozitate. Rezultatul? Pasageri care sunt dați jos fără voia lor, nervi întinși, întârzieri și conexiuni ratate.

Cine are dreptul la despăgubire?

Conform Regulamentului UE EC 261/2004, poți primi compensație dacă:

Ai avut rezervare confirmată și te-ai prezentat la check-in la timp.
Ai fost refuzat la îmbarcare fără să fi acceptat tu voluntar să renunți la loc (adică nu ai luat vouchere sau alte beneficii).
Zborul era operat de o companie europeană SAU pleca dintr-un aeroport din UE/SEE/Elveția.

Cât poți primi?

Totul depinde de distanța zborului:

250€ – Pentru zboruri de până la 1.500 km
400€ – Pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
600€ – Pentru zboruri peste 3.500 km (în afara UE)

Și nu uita — ai dreptul și la mese, băuturi și cazare la hotel dacă zborul înlocuit întârzie.

Ce să faci dacă zborul tău e suprarezervat în Zürich?

Nu te grăbi să accepți voucherele – Companiile aeriene îți oferă uneori vouchere în loc de bani, dar au tot felul de limitări. Ai dreptul la despăgubire în numerar, nu uita asta.
Cere o explicație scrisă – Dacă nu te lasă să urci în avion, trebuie să-ți spună de ce. Și în scris, nu verbal.
Păstrează toate documentele – Cardul de îmbarcare, confirmarea rezervării și orice comunicare cu compania aeriană sunt super importante pentru a-ți susține reclamația.
Caută un zbor alternativ – Dacă ai rămas blocat în Zürich, verifică dacă poți zbura din Basel (BSL) sau Geneva (GVA). Poate găsești ceva mai convenabil.
Cere-ți banii! – Trouble Flight se ocupă de toată partea legală ca tu să primești despăgubirea pe care o meriți.

Aeroporturi alternative lângă Zürich – Ajungi mai repede unde vrei

Te-ai trezit blocat în Zürich din cauza unui zbor suprarezervat? Uite câteva opțiuni alternative din apropiere:

Aeroportul Basel-Mulhouse (BSL) – La vreo o oră și un sfert cu trenul, Basel are o grămadă de zboruri internaționale.
Aeroportul Geneva (GVA) – La aproximativ 3 ore cu trenul din Zürich, Geneva oferă plecări zilnice spre multe destinații europene și internaționale.

Sfat de călătorie: Căile Ferate Elvețiene (SBB) au trenuri rapide și eficiente care leagă Zürich de aceste aeroporturi alternative.

Zbor suprarezervat? Ia-ți despăgubirea!

În fiecare an, mii de pasageri se trezesc că nu mai au loc în avion pe aeroportul din Zürich. Puțini știu că pot obține până la 600€ despăgubire. Companiile aeriene nu-ți vor explica drepturile tale, dar noi o facem. Lasă Trouble Flight să-ți preia cazul, iar tu relaxează-te și așteaptă-ți banii.

Nu-i lăsa pe cei de la companii aeriene să profite de tine. Verifică acum dacă ai dreptul la despăgubiri și ia-ți banii care ți se cuvin!