
Aeroportul Saarbrücken (SCN) nu e chiar cel mai aglomerat din Germania, dar crede-mă, zborurile suprarezervate se întâmplă mai des decât ai crede. Companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri disponibile, mizând pe faptul că unii pasageri nu se prezintă. Dar când toți apar la poartă, ghici ce? Unii rămân pe dinafară.
Dacă ți s-a întâmplat asta în Saarbrücken, nu te resemna—ai putea primi despăgubiri de până la 600€! Hai să vedem ce drepturi ai, cum îți recuperezi banii și ce alternative ai ca să ajungi unde trebuie.
Pe scurt: pentru profit. E o practică destul de comună. Se bazează pe statistici care arată că unii pasageri nu apar, așa că vând bilete în plus. Pentru ei e avantajos, dar pentru tine poate însemna nervi și ore pierdute la poartă.
Dacă nu ai fost lăsat să urci în avion la Aeroportul Saarbrücken din cauza suprarezervării, ai șanse mari să primești despăgubiri conform regulamentului european EC 261/2004. Iată condițiile principale:
Zborul tău a plecat din Saarbrücken (SCN) sau a venit din afara UE cu o companie aeriană europeană.
Te-ai prezentat la check-in la timp (de obicei cu cel puțin 45 de minute înainte de plecare).
Compania nu ți-a oferit un zbor alternativ într-un timp rezonabil.
Nu ai renunțat voluntar la locul tău în schimbul unor beneficii sau vouchere.
Totul depinde de distanța zborului:
Distanță | Despăgubire (€) |
|---|---|
Până în 1.500 km | €250 |
Între 1.500 și 3.500 km | €400 |
Peste 3.500 km | €600 |
Adică, dacă zborul tău a fost din Saarbrücken spre o destinație ca Palma de Mallorca sau Londra, poți cere o despăgubire de €250 sau €400. Dacă ai mers mai departe, gen Dubai sau SUA, suma poate ajunge până la €600.
Compania aeriană trebuie să-ți spună clar de ce nu te lasă să urci în avion. Cere-le o hârtie în care să scrie că motivul e suprarezervarea.
Dacă trebuie să ajungi urgent la destinație, cere un zbor alternativ. Dacă îți oferă un zbor mai târziu în aceeași zi, dar altă companie are plecare mai devreme dintr-un aeroport apropiat, poți insista să te rezerve pe acel zbor.
Dacă ai rămas blocat în Saarbrücken, vezi dacă poți zbura din Frankfurt (FRA) sau Luxemburg (LUX) — ambele sunt ușor de ajuns cu trenul sau mașina. Frankfurt e la doar 2 ore distanță și are sute de zboruri zilnice spre orașe mari. Luxemburg e mai mic, dar are opțiuni bune, mai ales în Europa.
Dacă nu ți-au oferit mâncare, cazare sau transport, păstrează bonurile. Le poți folosi ca să ceri rambursarea cheltuielilor.
Poți să faci reclamația direct la compania aeriană sau să lași totul în grija Trouble Flight. Noi suntem experți în recuperarea banilor rapid și fără bătăi de cap, fără să te mai cerți cu compania aeriană.
Dacă nu vrei să mai aștepți și alegi să pleci din alt aeroport, uite câteva variante rapide:
Cu trenul: Deutsche Bahn are trenuri directe, faci cam 2 ore.
Cu mașina: Pe autostrăzile A6 și A5 ajungi tot cam în 2 ore.
Cu trenul și autobuzul: Trenul până în Luxemburg durează 90 de minute, apoi mai ai un scurt drum de 15 minute cu autobuzul până la aeroport.
Cu mașina: Pe A620 și A3 faci puțin peste o oră.
Verifică zborurile din aceste aeroporturi – ai șanse mai mari să ajungi mai repede la destinație și tot poți cere despăgubirea pentru zborul inițial suprarezervat.
Companiile aeriene încearcă deseori să-ți dea vouchere de masă, credite de călătorie sau reduceri în loc de bani. Nu ești obligat să accepți—ai dreptul legal la despăgubire în bani. De ce preferă vouchere?
Le costă mai puțin.
Au tot felul de condiții.
Și pot expira înainte să le folosești.
Insistă mereu să primești ceea ce ți se cuvine legal.
Știm cât de enervant e când zborul e suprarezervat, dar asta nu înseamnă că trebuie să pierzi bani. Dacă n-ai fost lăsat să urci în avion la Aeroportul Saarbrücken, ai putea primi până la 600€ despăgubire.
✅ Verifică rapid dacă te califici – durează doar câteva minute
✅ Fără hârțogăraie – Trouble Flight se ocupă de tot
✅ Primești ce ți se cuvine, fără bătăi de cap
Nu lăsa companiile aeriene să scape basma curată cu suprarezervările. Fă-ți cererea de despăgubire chiar azi!