Zbor suprarezervat pe aeroportul Hahn – Ce să faci și cum să ceri despăgubirea

Ce-i treaba cu suprarezervările la aeroportul Hahn

Știi cum e... te pregătești să zbori din Frankfurt-Hahn Airport (HHN), și fix atunci afli că zborul tău e suprarezervat. Da, se întâmplă des. Companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri, sperând că unii pasageri o să lipsească. Dar dacă toți apar la poartă, unii sunt refuzați. Pare nedrept, dar uite vestea bună: Regulamentul European EC261/2004 spune că poți cere până la 600 € despăgubiri.

Aeroportul Hahn e la vreo 120 km vest de Frankfurt și e preferatul companiilor low-cost, mai ales Ryanair. Fiindcă ele au program strâns și zboară încontinuu, suprarezervările sunt cam la ordinea zilei. Dacă ai pățit-o, e vital să știi ce drepturi ai.

Ce faci dacă nu te lasă să urci în avion din cauza suprarezervării?

1. Nu te arunca pe vouchere de călătorie

Compania poate să-ți propună vouchere sau alt zbor în loc de bani. Suna ok, dar de multe ori valorează mult mai puțin decât ce ai fi primit cash conform EC261/2004.

2. Cere un document oficial

Rugă compania să-ți dea în scris că n-ai fost lăsat să urci din cauza suprarezervării. Te va ajuta enorm când faci cererea de despăgubire.

3. Primești gratis mâncare și cazare dacă e nevoie

Dacă stai mai mult de 3 ore, compania e obligată să-ți dea mâncare, băutură și cazare, fără să plătești nimic în plus.

4. Gândește-te și la alte aeroporturi din zonă

Te grăbești și vrei să ajungi la destinație în aceeași zi? Atunci mai bine iei în calcul să pleci din Frankfurt Main Airport (FRA). E la vreo 1 oră și jumătate de Hahn, cu mașina sau autobuzul. Sunt o mulțime de companii aeriene care zboară pe rute similare din FRA, așa că merită să verifici disponibilitatea pentru un zbor de ultim moment.

Câtă despăgubire poți primi dacă avionul e suprarezervat?

Totul depinde de distanța zborului:

• €250 pentru zboruri de sub 1.500 km

• €400 pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km

• €600 pentru zboruri de peste 3.500 km

De exemplu, dacă aveai zbor din Hahn către Londra, ai putea primi €250. Pentru un zbor spre New York, suma urcă la €600.

Cum ajungi din Hahn la Frankfurt Main Airport?

Dacă ai rămas blocat din cauza suprarezervării, poți să încerci să ajungi la Frankfurt pentru un zbor de schimb. Iată variantele:

Cu autobuzul

FlixBus are curse directe din Hahn către aeroportul din Frankfurt. Drumul durează cam 1 oră și 45 de minute.

Cu mașină închiriată

Ai opțiuni de închiriere direct din Hahn, iar drumul până la Frankfurt se face în sub 90 de minute.

Cu taxiul

Taxiul te duce direct, dar e cea mai scumpă variantă: cam €150–€200.

Dacă compania aeriană nu vrea să-ți reprogrameze zborul gratuit, te poți uita și la opțiuni din Cologne-Bonn Airport (CGN), aflat la doar 2 ore distanță, cu zboruri internaționale.

De ce apar suprarezervări la aeroportul din Hahn?

Aeroportul Hahn e cunoscut mai ales pentru zborurile low-cost, care încearcă să stoarcă profitul la maximum umplând fiecare loc disponibil. Se bazează pe statistici care spun că un procent dintre pasageri nu se prezintă. Dar când calculele nu ies, ghici cine rămâne pe dinafară?

Față de aeroporturile mari, Hahn are puține opțiuni de zbor alternative. Așa că dacă ai ghinionul să fii dat jos de pe listă, nu ezita: cere despăgubiri și caută variante de plecare!

Cum obții despăgubiri dacă zborul tău a fost overbooked?

E mai simplu decât crezi! Uite pașii:

1. Adună dovezi

• Păstrează biletul de îmbarcare și orice document care arată că ai fost refuzat la zbor.

• Fă poze cu panourile care arată întârzieri sau anulări.

2. Trimite o cerere de despăgubire

Poți face reclamația direct la compania aeriană. Problema? De multe ori ignoră sau amână răspunsul, sperând că te lași păgubaș.

3. Lasă profesioniștii să se ocupe

În loc să te încarci cu hârțogăraie, lasă pe alții să lupte pentru drepturile tale. La Trouble Flight, ne ocupăm de tot procesul fără riscuri—plătești doar dacă câștigăm!

Scuzele clasice folosite de companii ca să scape de plată (și cum le demontezi!)

Unele companii se dau rotunde și inventează motive ca să evite despăgubirile. Iată cum să le răspunzi:

„A fost o situație excepțională”

Fals! Overbooking-ul e o alegere de business, nu un dezastru natural sau o grevă. Regulamentul EC261/2004 îți garantează despăgubirea în astfel de cazuri.

„Ai acceptat un voucher, deci ai renunțat la drepturi”? Nu chiar.

Dacă ai fost presat să iei un voucher, încă poți avea dreptul la despăgubiri. Scrie-ne și hai să verificăm cazul tău.

„Te-am reprogramat pe alt zbor, deci nu mai ești eligibil”? Nu merge așa.

Chiar dacă ți-au găsit alt zbor, tot poți cere despăgubiri dacă ai avut o întârziere de peste 3 ore.

Drepturile tale conform EC261/2004 – Cunoaște-le și încasează!

Mulți pasageri acceptă suprarezervarea ca pe ceva „normal” la zborurile low-cost. Dar NU trebuie să te mulțumești cu asta. Legea te protejează:

✔ Ai dreptul la până la 600€ despăgubire
✔ Compania trebuie să îți ofere mâncare, băuturi și cazare dacă aștepți mult
✔ Nu trebuie să accepți un voucher – în majoritatea cazurilor, banii sunt mai avantajoși
✔ Poți primi compensații chiar dacă ți-au dat alt zbor

Nu-i lăsa pe operatorii aerieni să scape basma curată – Recuperează-ți banii!

În fiecare an, mii de pasageri pierde zboruri din cauza suprarezervărilor la Aeroportul Hahn. Mulți nu își cer despăgubirea, deși au dreptul. Tu să nu fii unul dintre ei!

Cu Trouble Flight, procesul e simplu și nu plătești nimic în avans – doar dacă câștigăm! În câteva minute îți poți depune cererea și poți primi până la 600€.

Fă primul pas chiar acum!