Primește despăgubiri pentru suprarezervare zbor în La Palma

La Palma, bijuteria ascunsă a Insulelor Canare, e genul de loc care-ți taie răsuflarea: peisaje vulcanice spectaculoase, cer înstelat cum rar vezi și plaje care parcă opresc timpul în loc. Nu degeaba i se zice „La Isla Bonita”. Nu e de mirare că vin turiști din toate colțurile lumii, așa că aeroportul din La Palma (SPC) e mereu plin, fie că e vorba de zboruri interne sau internaționale. Dar tocmai popularitatea asta vine cu probleme – cum ar fi suprarezervările de zboruri.

Ce înseamnă suprarezervarea și de ce se întâmplă?

Companiile aeriene obișnuiesc să vândă mai multe bilete decât locuri, mizând pe faptul că unii pasageri nu se prezintă. Pentru ele e profitabil, dar pentru tine poate însemna bătaie de cap – mai ales când se prezintă mai mulți oameni decât încape în avion. La un aeroport mai mic, dar super aglomerat cum e cel din La Palma, asta poate da peste cap complet planurile tale de vacanță.

Dacă ai pățit-o cu un zbor suprarezervat în La Palma, e bine să știi că ai drepturi și să știi cum să le ceri. Conform Regulamentului European EC261/2004, ai dreptul la despăgubiri între 250 € și 600 €, în funcție de distanța zborului și cât de mult întârzie.

La Palma – locul perfect pentru o pauză forțată

Dacă tot ai de așteptat, profită și bucură-te de frumusețea insulei. La Palma e un paradis pentru cei care iubesc natura – păduri luxuriante, cratere vulcanice și trasee de drumeții cât vezi cu ochii. Observatorul Roque de los Muchachos e un must-see dacă ești pasionat de stele – e printre cele mai bune locuri din lume pentru privit cerul noaptea. Iar dacă ai timp de omorât, plimbă-te pe străduțele vechi din Santa Cruz de La Palma sau relaxează-te pe plaja liniștită din Puerto Naos.

Ce faci dacă zborul tău e suprarezervat?

În cazul în care te confrunți cu o suprarezervare la aeroportul din La Palma, iată ce e bine să faci ca să-ți protejezi drepturile:

Rămâi calm și discută cu personalul companiei aeriene: Cere-le frumos să-ți explice exact de ce nu te-au lăsat să urci în avion și roagă-i să-ți dea totul în scris.
Gândește-te bine înainte să accepți o ofertă: De obicei, îți propun să te reprogrameze pe următorul zbor sau îți dau vouchere. Sună bine, dar vezi dacă ți se potrivește. Oricum, chiar dacă accepți, ai putea totuși să primești bani drept despăgubire.
Notează tot: Păstrează bonurile, cardul de îmbarcare și orice alt document legat de zbor. Scrie cu cine ai vorbit și ce ți-au spus și, dacă vezi vreun anunț, fă o poză.
Uită-te și la alte variante de călătorie: Dacă zborul tău întârzie mult, poate găsești ceva din Tenerife Nord sau Sud – acolo sunt mai multe opțiuni. Și, dacă ești în La Palma, ai feribot către Tenerife. E chiar o plimbare faină pe mare care face toată aventura mai interesantă.
Cere despăgubiri: Ai dreptul să ceri compensație financiară conform regulamentului EC261/2004 pentru disconfortul creat.

Cât ți se cuvine?

Conform EC261, suma variază în funcție de distanță și cât ai întârziat. Uite cum stă treaba:

€250: pentru zboruri de până în 1.500 km
€400: pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km
€600: pentru zboruri mai lungi de 3.500 km

În plus, compania trebuie să aibă grijă de tine cât aștepți – mâncare, băuturi și, dacă e cazul, cazare la hotel.

De ce să alegi Trouble Flight?

Interacțiunile cu companiile aeriene pot fi un coșmar – pierzi timp, te enervezi, mai ales dacă n-ai idee cum merge toată partea legală. Aici intră în scenă Trouble Flight. Cu ani buni de experiență și sute de cazuri câștigate, noi facem procesul de obținere a compensației simplu și fără bătăi de cap.

Cu Trouble Flight în echipă, tu:

Câștigi timp: Noi vorbim cu compania aeriană pentru tine.
Primești cât ți se cuvine: Ne ocupăm să obții toată compensația, până la ultimul euro.
Plătești doar dacă câștigi: Serviciul nostru e 100% fără risc – dacă nu câștigăm, nu ne plătești nimic.

Cum începi

Ți-au vândut mai multe bilete decât locuri și ai fost blocat în La Palma? Nu lăsa experiența să-ți strice vacanța. Trimite-ne detaliile zborului tău și noi ne ocupăm de tot. Analizăm cazul și-ți explicăm pas cu pas ce urmează.

Nu lăsa banii să-ți scape printre degete. Acționează acum și transformă haosul într-o oportunitate. Cu Trouble Flight, ești la câteva clickuri distanță de până la 600€ compensație. Fie că ești încă în La Palma sau ai ajuns deja acasă, suntem aici pentru tine.

Zborul spre sau din La Palma ar trebui să fie de neuitat, nu un coșmar. Cunoaște-ți drepturile și acționează rapid – asta face toată diferența. Lasă Trouble Flight să fie aliatul tău și să se ocupe de tot. Tu doar apasă pe 'Start' și gata!