
Suprarezervarea zborurilor e o practică destul de des întâlnită în lumea companiilor aeriene, iar Aeroportul Lübeck (LBC) nu face excepție. Ca să-și crească profiturile, companiile vând mai multe bilete decât locuri disponibile, iar asta înseamnă că unii pasageri rămân pe dinafară. Dacă ai fost refuzat la îmbarcare din cauza suprarezervării, ai putea avea dreptul la despăgubiri conform Regulamentului European EC261/2004.
Lübeck e un oraș tare simpatic din nordul Germaniei, cunoscut pentru arhitectura medievală, istoria sa maritimă și faptul că e aproape de orașe mari ca Hamburg. Dacă zborul tău de pe Aeroportul Lübeck a fost suprarezervat, există câțiva pași pe care îi poți urma ca să obții ce ți se cuvine. Hai să vedem ce drepturi ai și ce e de făcut.
Ei bine, companiile se bazează pe ideea că unii pasageri nu se prezintă la zbor. Așa că vând mai multe bilete decât locuri, ca să nu piardă bani. Din păcate, asta înseamnă că unii oameni rămân blocați în aeroport. Dacă ți se întâmplă asta la Lübeck, e important să știi ce drepturi ai și să acționezi rapid.
Dacă nu ai fost lăsat să urci în avion din cauza suprarezervării la Aeroportul Lübeck, ești protejat de Regulamentul European EC261/2004. Iată ce poți primi:
Despăgubiri: până la 600€, în funcție de distanța zborului.
Zbor alternativ sau rambursare: alegi între banii înapoi sau o rută nouă.
Asistență: compania trebuie să-ți ofere mâncare, băuturi și cazare dacă e nevoie.
Totul depinde de cât de lung e zborul:
250€ pentru zboruri de până la 1.500 km
400€ pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
600€ pentru zboruri mai lungi de 3.500 km
Dar asta doar dacă nu renunți de bunăvoie la locul tău în schimbul unor beneficii oferite de compania aeriană.
Nu te grăbi să accepți prima ofertă – De obicei, companiile aeriene încearcă să te convingă cu vouchere, nu cu bani cash.
Cere o confirmare scrisă – Ai nevoie de un document care să arate clar că nu ai fost lăsat să urci din cauza suprarezervării.
Păstrează bonurile – Dacă ai cheltuieli extra (mâncare, cazare, transport), nu arunca niciun bon!
Verifică aeroporturile din apropiere – Dacă trebuie să pleci urgent, ia în calcul Aeroportul Hamburg (HAM), e la doar 70 km.
Fă o cerere de despăgubire – Poți folosi un serviciu ca Trouble Flight ca să-ți recuperezi banii fără bătăi de cap.
Dacă zborul tău e suprarezervat și ai nevoie de o alternativă rapidă, încearcă să zbori din Aeroportul Hamburg, care are mai multe opțiuni. Poți ajunge acolo cu:
Trenul: Din gara principală din Lübeck până în Hamburg faci cam 50 de minute.
Autobuzul: Sunt mai multe shuttle-uri care fac legătura între Lübeck și Aeroportul Hamburg.
Mașină închiriată: Dacă ești cu familia, poate fi o opțiune flexibilă și comodă.
Aeroportul din Lübeck e folosit mai ales de companii low-cost și regionale, cum ar fi:
Ryanair – Zboruri către diverse destinații europene.
Wizz Air – Zboruri ieftine în interiorul Europei.
Sundair – Zboruri sezoniere către destinații de vacanță, perfecte pentru o escapadă relaxantă.
Dacă zborul tău cu una dintre aceste companii e suprarezervat, ai tot dreptul să ceri despăgubiri. Nu lăsa situația să treacă neobservată!
Dacă alegi de bunăvoie să cedezi locul, compania aeriană îți poate oferi diverse beneficii – vouchere de masă, upgrade la clasa superioară sau credite pentru viitoare zboruri. Dar dacă ai nevoie de bani, nu te grăbi să accepți prima ofertă. Poți negocia ceva mai avantajos!
Da, sigur că poți! Dacă ajungi la destinația finală cu o întârziere de peste trei ore față de ora inițială, ai dreptul la despăgubiri chiar și în cazul reprogramării.
Depinde de țară, dar în Germania, de exemplu, ai până la trei ani să depui cererea. Deci nu e grabă, dar nici nu lăsa pe ultima sută de metri!
Știm că e complicat să te bați cu companiile aeriene pentru despăgubiri, dar Trouble Flight îți face viața mai ușoară. Ne ocupăm noi de tot ce ține de partea legală, ca tu să primești suma maximă cuvenită. Avem experiență și știm cum să grăbim procesul fără bătăi de cap.
Fără taxe în avans – Ne plătești doar dacă câștigi.
Proces rapid – Trimiți cererea în câteva minute.
Sprijin legal de top – Echipa noastră luptă pentru drepturile tale.
Zborul tău din Lübeck a fost suprarezervat? Nu lăsa compania aeriană să profite de tine! Ai putea primi până la 600€ despăgubiri!
Trimite cererea ta chiar azi prin Trouble Flight și lasă-ne pe noi să ne luptăm pentru ce ți se cuvine.