Zboruri suprarezervate în Linz – Ce trebuie să știi ca să primești despăgubirea meritată

Linz e genul ăla de oraș austriac care te prinde din prima—pe malul Dunării, cu un vibe cultural și istoric tare fain, dar și cu ceva inovație modernă. Dacă pleci din Aeroportul Linz (LNZ), ai putea da peste o surpriză cam neplăcută—overbooking la zbor. Companiile aeriene uneori vând mai multe bilete decât locuri disponibile, sperând că nu toți pasagerii apar la poartă. Doar că atunci când apar mai mulți decât credeau... cineva e scos din joc fără voia lui.

Ți s-a întâmplat și ție? Stai liniștit. Regulamentul european EC261/2004 e de partea ta și poți primi până la 600 € despăgubire. Uite ce trebuie să știi despre overbooking-ul din Aeroportul Linz, ce drepturi ai și cum poți recupera banii.

De ce fac companiile aeriene overbooking?

Pe scurt: pentru bani. E o tactică destul de comună prin care companiile încearcă să-și umple toate locurile. Mizează pe faptul că unii pasageri vor renunța sau n-or să apară. Dar dacă se înșeală, cer voluntari care sunt ok să ia un zbor mai târziu. Și dacă nu se găsesc destui... unii pasageri nu mai urcă în avion.

Pe cât e de avantajos pentru companii, pe atât e de enervant pentru pasageri. Tocmai de-aia legea europeană vine cu protecție specială pentru cei cărora li se refuză îmbarcarea din cauza overbookingului.

Drepturile tale conform legii UE, în cazul unui overbooking la Linz

Dacă ai fost oprit la poarta de îmbarcare la Linz din cauza overbookingului, ai dreptul la compensații conform EC261/2004:

• Bani înapoi: Între 250 € și 600 €, în funcție de distanța zborului:

  • 250 € pentru zboruri de până la 1.500 km.

  • 400 € pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km.

  • 600 € pentru zborurile mai lungi de 3.500 km.

• Zbor alternativ sau rambursare: Compania aeriană trebuie să-ți ofere un alt zbor sau banii înapoi, fără bătăi de cap.

• Ajutor & îngrijire: Dacă ai rămas blocat în aeroport, compania trebuie să te ajute cu mâncare, băuturi, cazare (dacă e cazul) și mijloace de comunicare (gen apeluri sau mailuri).

Ce faci dacă zborul tău e suprarezervat în Linz

Ai ghinion și zborul tău e plin ochi la aeroportul din Linz? Uite ce poți face ca să ai mai multe șanse să obții despăgubiri:

1. Nu te grăbi să accepți vouchere

Companiile aeriene pot încerca să te convingă cu vouchere sau alte beneficii, dar dacă le accepți, s-ar putea să renunți fără să știi la despăgubirea în bani. Citește bine condițiile înainte să spui „da”.

2. Cere totul în scris

Solicită companiei aeriene o confirmare scrisă care să spună clar că nu ai fost lăsat să urci în avion din cauza suprarezervării. Documentul ăsta îți va prinde bine când faci cererea de despăgubire.

3. Adună dovezi

Fă poze la biletul de îmbarcare, detaliile zborului și orice hârtie primită de la companie. Dacă ți-au dat vouchere de mâncare sau cazare, păstrează bonurile, sunt aur!

4. Verifică aeroporturile din apropiere

Dacă e musai să ajungi rapid la destinație, vezi ce zboruri sunt în aeroporturile din zonă. Vienna International Airport (VIE) e la doar două ore cu trenul de Linz și are mult mai multe opțiuni. Trenul ÖBB Railjet te duce direct din Linz la aeroportul din Viena – super comod dacă trebuie să-ți refaci planurile.

5. Depune cererea de despăgubire

Nu trebuie să te bați singur cu compania aeriană. Trouble Flight e aici fix pentru asta — știe cu ce se mănâncă cererile de despăgubire și te poate ajuta să obții până la 600€ fără stres. Completezi cererea pe platforma noastră, iar noi ne ocupăm de toată partea legală.

Care e termenul limită pentru a cere despăgubirea?

Depinde de țara din care pleacă zborul:

• Austria: Ai timp 3 ani să ceri despăgubirea pentru zborurile suprarezervate.

• Germania: Tot 3 ani.

• Franța: Ai chiar 5 ani.

Zbor de legătură suprarezervat? Drepturile tale rămân!

Dacă zborul din Linz a fost suprarezervat și ai pierdut conexiunea, poți avea dreptul la despăgubire. De exemplu:

• Dacă aveai zbor Linz–Frankfurt, apoi Frankfurt–New York, și primul a fost suprarezervat, provocând o întârziere serioasă, ai putea cere despăgubirea pentru întregul traseu.

• Dacă toate segmentele au fost pe același bilet, ai și mai multe șanse să câștigi procesul.

Companii care suprarezervă des zboruri din Linz

Orice companie poate avea episoade de suprarezervare, dar unele par să o facă mai des. De la Aeroportul din Linz, vezi ce companii sunt frecvent implicate:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Wizz Air

• Eurowings

Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea cu oricare dintre ele, vezi acum dacă te califici pentru despăgubire.

Poți evita zborurile suprarezervate din Linz?

Ok, nu poți controla regulile companiilor aeriene legate de suprarezervări, dar poți face câteva lucruri ca să reduci riscul să fii dat jos din avion:

• Fă check-in online din timp: Cei care se trezesc ultimii sunt primii refuzați la îmbarcare.

• Înrolează-te în programele pentru pasageri fideli: Companiile preferă să nu-și supere clienții loiali.

• Ajungi la poarta de îmbarcare la timp: Dacă întârzii, e foarte posibil să pierzi locul din avion.

Recuperează-ți despăgubirea chiar azi

Dacă zborul tău din Linz a fost suprarezervat, nu-i lăsa pe ei să-ți ia banii. Ai putea primi până la 600 € despăgubire, iar Trouble Flight îți face viața ușoară.

Trimite cererea ta chiar acum și lasă-ne pe noi să ne ocupăm de tot. Fără riscuri — plătești doar dacă câștigăm cazul!