
Aeroportul Leipzig/Halle (LEJ) e un punct important de legătură în centrul Germaniei, folosit atât de turiști, cât și de cei care călătoresc în interes de serviciu. E poziționat perfect între Leipzig și Halle, așa că e un nod esențial pentru zboruri interne și internaționale. Dar, ca la orice aeroport, pot apărea întârzieri din tot felul de motive: vreme nasoală, probleme tehnice sau încurcături din partea companiilor aeriene. Dacă ai avut ghinionul să ți se întârzie zborul aici, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri conform regulilor UE.
La Leipzig/Halle, zborurile pot întârzia din mai multe cauze:
Vremea: Ceața și furtunile de iarnă sunt frecvente și pot da peste cap programul, mai ales în sezonul rece.
Trafic aerian aglomerat: Fiind un aeroport important atât pentru pasageri, cât și pentru marfă, spațiul aerian se poate aglomera ușor.
Defecțiuni tehnice: Problemele la avioane sau reparațiile neprevăzute pot duce la așteptări lungi.
Greve: Dacă intră în grevă controlorii de trafic sau personalul companiilor aeriene, zborurile pot fi serios afectate.
Conform Regulamentului UE 261/2004, dacă zborul tău pleacă din Leipzig/Halle sau ajungi aici cu o companie din UE și întârzierea e de cel puțin 3 ore din vina companiei, ai dreptul la compensație.
250€ pentru zboruri de până la 1.500 km
400€ pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
600€ pentru zboruri de peste 3.500 km (dacă întârzierea e de cel puțin 4 ore)
Dacă întârzierea trece de cinci ore, poți să ceri rambursarea biletului și, dacă e cazul, cazare și mese gratuite cât timp aștepți.
Ai un zbor întârziat? Iată ce ar fi bine să faci ca să-ți crești șansele să primești despăgubiri:
Află motivul întârzierii: Cere companiei aeriene o confirmare scrisă cu explicația oficială.
Păstrează biletul și boarding pass-ul: O să ai nevoie de ele când faci reclamația.
Notează tot: Fă poze la panourile de plecări, păstrează bonurile de la mâncare și salvează orice mesaj de la compania aeriană.
Verifică dacă ai dreptul la despăgubiri: Dacă întârzierea e mai mare de 3 ore și vina e a companiei, ai șanse bune să primești bani înapoi.
Fă o cerere de despăgubire: Poți să o trimiți direct companiei aeriene sau să folosești un serviciu ca Trouble Flight, care îți face viața mai ușoară.
Dacă zborul tău e anulat sau întârzie serios, te poți orienta spre alte aeroporturi din zonă:
Aeroportul Berlin Brandenburg (BER): La vreo 2 ore distanță cu trenul sau mașina, BER are mai multe zboruri și opțiuni de rerutare.
Aeroportul Dresden (DRS): La aproximativ 1 oră și jumătate de Leipzig cu trenul, DRS are zboruri către destinații importante din Europa.
Cu trenul: Gara principală din Leipzig (Hauptbahnhof) are legături rapide spre Berlin și Dresden.
Închiriere auto: Găsești mai multe firme de închirieri direct la aeroportul Leipzig/Halle.
Cu autocarul: Există autobuze interurbane care te duc ieftin la aeroporturile mari din zonă.
Ți-au anulat zborul după ce a fost deja întârziat? Drepturile tale nu se opresc la o simplă compensație:
Poți cere un zbor alternativ sau rambursarea completă a biletului.
Dacă te reprogramează pentru a doua zi, compania aeriană e obligată să-ți asigure cazare la hotel și mese.
Ai putea chiar să zbori dintr-un alt aeroport—întreabă compania ce opțiuni ai la dispoziție.
Mulți călători au obținut compensații pentru zboruri întârziate pe aeroportul Leipzig/Halle. Un pasager a povestit cum a primit 400€ după o întârziere de patru ore cu Lufthansa spre Londra. Altul, care zbura spre Dubai, a fost despăgubit cu 600€ după ce o problemă tehnică i-a amânat zborul peste noapte.
Nu poți controla totul, dar poți reduce riscul de întârziere dacă:
Îți rezervi zboruri dimineața—au șanse mai mici să fie afectate de întârzieri în lanț.
Alegi companii aeriene de încredere, cu un istoric bun de punctualitate.
Verifici prognoza meteo înainte de plecare și te pregătești în consecință.
Dacă ai avut un zbor întârziat pe aeroportul Leipzig/Halle, s-ar putea să ai dreptul la până la 600€ despăgubire. Nu lăsa compania aeriană să păstreze ce ți se cuvine legal. Deschide-ți cererea chiar azi cu Trouble Flight!