
Vilnius, capitala Lituaniei, e un oraș tare fain – plin de istorie, cu străduțe pitorești și o atmosferă vibrantă. Dar dacă zborul tău de la Vilnius International Airport (VNO) a fost întârziat, e clar că nu-i deloc plăcut. Partea bună? Ai putea primi despăgubiri de până la 600 € conform Regulamentului UE EC 261/2004. Hai să-ți explic cum poți transforma toată neplăcerea asta într-un mic câștig.
Motivul poate fi oricare, dar cele mai frecvente cauze la Vilnius International Airport sunt:
Vremea nasoală – Ceață, ninsoare puternică sau furtuni care dau totul peste cap.
Probleme tehnice – Mai apar defecțiuni sau chestii de mentenanță care țin avioanele la sol.
Restricții de control al traficului aerian – Vilnius e un punct important, așa că uneori se aglomerează cerul.
Greve – Când angajații aeroportului, echipajele sau controlorii de trafic protestează, programul zborurilor suferă.
Probleme de organizare – Avioane care ajung târziu, lipsă de personal sau întârzieri la alimentare cu combustibil.
Dacă zborul tău de la sau spre Vilnius International Airport a avut o întârziere de peste 3 ore, ai șanse mari să primești despăgubiri conform Regulamentului UE EC 261. Regulamentul se aplică dacă:
Întârzierea nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare (gen vreme extremă sau conflicte politice).
Zborul tău a plecat din sau a ajuns într-o țară din UE, iar compania aeriană e din UE.
Întârzierea a fost din cauza problemelor interne ale companiei aeriene.
Totul depinde de distanța zborului:
Distanța zborului | Durata întârzierii | Valoarea despăgubirii |
|---|---|---|
Până la 1.500 km | 3+ ore | €250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ ore | €400 |
Peste 3.500 km (în afara UE) | 4+ ore | €600 |
Adică, dacă ai zburat din Vilnius spre Londra, Paris sau Frankfurt, poți cere până la €400. Dacă ai avut un zbor mai lung, gen spre New York sau Dubai, despăgubirea poate ajunge la €600.
Dacă ești blocat din cauza unei întârzieri, iată ce trebuie să faci ca să îți protejezi drepturile și să ai șanse mai mari la despăgubire:
Verifică durata întârzierii – Contează cât ai întârziat la destinație, nu doar la plecare.
Cere o confirmare scrisă – Solicită companiei aeriene un document care explică motivul întârzierii.
Păstrează biletul și boarding pass-ul – Ai nevoie de ele ca să dovedești că ai fost pe acel zbor.
Cere ajutorul la care ai dreptul – Dacă întârzierea e mai mare de 2 ore, compania trebuie să-ți ofere mâncare, băuturi și cazare dacă e nevoie.
Trimite cererea de despăgubire – Poți face asta direct, dar de multe ori companiile aeriene complică lucrurile. Trouble Flight poate rezolva totul pentru tine, fără bătăi de cap.
Ai câteva ore de întârziere la zbor? Profită de ocazie și dă o tură prin Centrul Vechi din Vilnius, inclus în patrimoniul UNESCO. Urcă la Turnul Gediminas pentru o priveliște de milioane, savurează o cafea pe Strada Pilies sau plimbă-te relaxat pe malul râului Neris. Dacă întârzierea e peste noapte, poți să te cazezi la unul dintre hotelurile din apropierea aeroportului sau să descoperi viața de noapte din Uzupis—un cartier boem și plin de surprize.
Dacă zborul tău e serios întârziat sau chiar anulat, merită să iei în calcul alte variante. Aeroportul Internațional Kaunas (KUN) e la doar 100 km distanță și are zboruri operate de alte companii. Poți ajunge acolo prin:
Autobuz: Shuttle direct, cam 1 oră și jumătate.
Tren: Tren rapid Vilnius–Kaunas, apoi un scurt drum cu taxiul.
Mașină închiriată: Dacă vrei libertate totală, închirierea unei mașini e o opțiune super comodă.
Poate fi o soluție salvatoare ca să prinzi un zbor mai devreme cu altă companie.
Știm cât de stresant e să te bați cu birocrația companiilor aeriene. De aceea, Trouble Flight se ocupă de tot procesul de revendicare în locul tău. Echipa noastră de experți:
Îți analizează cazul gratuit ca să vadă dacă ai dreptul la despăgubire.
Se ocupă de toată partea legală și negociază cu compania aeriană.
Se asigură că primești banii cât mai repede.
Și partea cea mai tare? Nu plătești nimic dacă nu câștigăm cazul!
Dacă zborul tău din Aeroportul Internațional Vilnius a avut întârziere, nu lăsa compania aeriană să scape basma curată. Ai putea primi 250€, 400€ sau chiar 600€ despăgubiri. Verifică rapid dacă te califici și pornește-ți cererea chiar acum—durează doar câteva minute!