
Aeroportul din Frankfurt (FRA) e unul dintre cele mai aglomerate din Europa – milioane de pasageri trec pe aici în fiecare an. Cu atâtea zboruri interne și internaționale, întârzierile sunt, din păcate, la ordinea zilei. Dacă ai rămas blocat pe aeroport din cauza vremii, unor probleme tehnice sau haosului de la compania aeriană, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri conform Regulamentului european EC261.
Sunt mai multe motive pentru care zborurile din Frankfurt pleacă mai târziu decât ar trebui:
Vremea nasoală – Ceață deasă, furtuni sau ninsori serioase iarna pot da totul peste cap.
Trafic aerian intens – E cel mai mare aeroport din Germania, așa că nu e de mirare că se aglomerează și apar blocaje.
Probleme tehnice sau revizii – Dacă avionul are nevoie de verificări neprevăzute, zborul tău poate fi amânat.
Grevă sau lipsă de personal – Când angajații companiei aeriene sau ai aeroportului intră în grevă, totul se dă peste cap.
Controale de securitate sau pașapoarte – Fiind un nod internațional important, verificările pot dura mai mult decât te-ai aștepta.
Da, sigur că da! Conform EC261, ai dreptul la compensații dacă:
✅ Zborul tău a avut o întârziere de cel puțin 3 ore la destinația finală.
✅ Întârzierea a fost din vina companiei aeriene, nu din cauze excepționale (gen furtună puternică).
✅ Zborul a plecat din Frankfurt sau a ajuns aici cu o companie din UE.
Depinde de distanța zborului, dar sumele pot fi chiar consistente:
250€ pentru zboruri de până la 1.500 km
400€ pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
600€ pentru zboruri mai lungi de 3.500 km
Dacă zborul tău are întârziere, urmează pașii de mai jos ca să profiți la maxim de drepturile tale:
Verifică la compania aeriană ora estimată de plecare. Dacă întârzierea e mai mare de 3 ore, ai dreptul la despăgubiri.
Fă capturi de ecran cu anunțurile despre întârziere, păstrează biletul de îmbarcare și cere companiei o confirmare scrisă cu motivul întârzierii.
Dacă întârzierea e de peste 2 ore, compania aeriană trebuie să-ți ofere:
Mese și băuturi gratuite
Două apeluri telefonice sau emailuri gratuite
Cazare la hotel (dacă întârzierea te prinde peste noapte)
Dacă zborul tău e serios întârziat, vezi dacă poți pleca din Frankfurt-Hahn (HHN), la vreo 120 km de FRA. Unele companii low-cost zboară de acolo și s-ar putea să ajungi mai repede cu trenul sau cu un shuttle.
Nu lăsa compania aeriană să scape basma curată. Deschide-ți cererea acum și poți primi până la 600€ pentru zborul întârziat din Frankfurt.
Orice companie poate avea întârzieri, dar următoarele zboară frecvent din Frankfurt și sunt adesea vizate de cereri EC261:
Lufthansa – Compania de bază a aeroportului din Frankfurt, afectată des de greve și probleme operaționale.
Ryanair & Wizz Air – Zboară din Frankfurt și Hahn, dar sunt faimoși pentru schimbările dese de orar. Dacă ai zburat cu ei, știi deja cum e să-ți schimbe planurile pe ultima sută de metri.
British Airways & Air France – Întârzierile sunt la ordinea zilei, mai ales din cauza escalelor și a vremii capricioase.
Depinde de compania aeriană, dar în general, totul se rezolvă în câteva săptămâni sau luni. Unele companii se mișcă repede, altele trag de timp. Cu Trouble Flight de partea ta, scapi de birocrație și grăbești tot procesul.
Dacă ai avut o întârziere la Frankfurt, s-ar putea să ai dreptul la până la 600€ despăgubire. Nu lăsa compania aeriană să păstreze ce e al tău – verifică acum dacă ești eligibil și cere-ți banii înapoi!