Zbor întârziat pe Aeroportul Horta? Află-ți drepturile și cere despăgubiri

• Întârzierea a fost mai mare de 3 ore?

• Compania aeriană e vinovată? (De exemplu, probleme tehnice, lipsă de personal etc.)

• Zborul pleca din Horta spre o țară din UE sau era operat de o companie aeriană europeană?

Dacă răspunsul e „da” la toate, ai toate șansele să primești compensație. Trouble Flight te poate ajuta cu demersul.

De ce se întârzie zborurile la Horta?

Deși micuț, Aeroportul Horta are un rol important în transportul aerian azorean. Totuși, zborurile pot avea întârzieri din mai multe motive:

1. Vremea capricioasă

Azorele sunt cunoscute pentru schimbările bruște de vreme – vânturi puternice, ceață, ploi. Din păcate, astfel de situații se consideră circumstanțe extraordinare și nu prea se pot cere despăgubiri. Totuși, companiile trebuie să aibă grijă de pasageri – mâncare, cazare, tot ce trebuie dacă se stă mult în aeroport.

2. Probleme Tehnice și Operative

Dacă compania aeriană nu-și întreține corect avioanele sau apar probleme tehnice pe ultima sută de metri, vina e a lor. Și da, ai putea avea dreptul la despăgubiri.

3. Trafic Aerian Încărcat

Horta Airport e micuț, iar în sezonul aglomerat poate fi haos cu gestionarea zborurilor. În astfel de cazuri, întârzierea se poate datora și modului în care aeroportul se descurcă cu traficul, nu doar companiei aeriene.

Ce Să Faci Dacă Zborul Tău Întârzie la Aeroportul Horta

Te-ai trezit blocat la Horta din cauza unei întârzieri? Uite ce poți face:

1. Verifică Cât Durează Întârzierea

Stai cu ochii pe statusul zborului. Dacă întârzierea e de peste trei ore, ai șanse mari să primești compensație.

2. Cere Ajutorul Companiei Aeriene

Dacă a trecut de două ore, compania e obligată să îți ofere:

• Mâncare și băuturi

• Două apeluri telefonice gratuite sau emailuri

• Cazare la hotel (dacă e necesar)

3. Adună Dovezi

• Cartela de îmbarcare și confirmarea rezervării

• Poze cu panoul de plecări care arată întârzierea

• Mesaje sau notificări de la companie legate de motivul întârzierii

4. Fă Cerere pentru Compensație

Lasă birocrația companiei aeriene în seama profesioniștilor. Trouble Flight e aici ca să îți scoată maximum de despăgubire fără bătaie de cap.

Opțiuni Alternative de Călătorie Dacă Zborul Întârzie

Dacă întârzierea se transformă într-o așteptare lungă sau chiar într-o anulare, ia în calcul rute alternative pentru a ajunge la destinație.

1. Verifică zborurile de pe Aeroportul Pico (PIX)

Aeroportul Pico, aflat pe insula vecină, are deseori zboruri către Portugalia continentală și alte insule din Azore. Faial și Pico sunt legate printr-un ferry de 30 de minute, care poate fi salvarea ta în caz de întârzieri mari la Horta.

2. Caută zboruri cu escală prin Ponta Delgada (PDL)

Aeroportul din Ponta Delgada, pe insula São Miguel, e punctul central pentru Azores Airlines și alte companii. Merită să verifici dacă mai sunt locuri libere pe alte zboruri din zonă.

3. Vezi dacă alte companii aeriene te pot ajuta

Dacă linia aeriană cu care trebuia să zbori nu are o soluție rapidă, verifică ce alte variante există din aeroporturile apropiate.

Ce despăgubiri poți primi pentru o întârziere de zbor?

Totul depinde de distanța zborului:

Fiindcă zborurile din Aeroportul Horta sunt în general în UE, în majoritatea cazurilor poți primi €250 sau €400 despăgubire pentru întârziere.

Și dacă compania aeriană refuză să plătească?

Unele companii aeriene încearcă să scape de plata compensațiilor invocând așa-zise circumstanțe extraordinare (gen vreme rea sau grevă în aeroport). Dar adevărul e că nu toate scuzele țin apă. Trouble Flight știe exact cum să combată refuzurile companiilor aeriene și, dacă e nevoie, duce cazurile mai departe către autorități sau în instanță.

De ce să lași Trouble Flight să-ți rezolve cererea?

• Fără taxe în avans – Plătești doar dacă câștigăm.

• Experți în domeniu – Ne ocupăm de tot, cap-coadă.

• Rapid și simplu – Îți depui cererea în câteva minute.

Nu lăsa banii să-ți scape!

În fiecare an, mii de pasageri pierd compensații la care au dreptul legal. Nu lăsa întârzierea zborului tău să treacă fără să fii despăgubit. Depune-ți cererea chiar azi și poți primi până la 600€!