Ți-au anulat zborul din Sicilia? Uite cum îți recuperezi despăgubirea

Sicilia, perla Mediteranei, atrage în fiecare an milioane de turiști cu peisaje care-ți taie respirația, istorie cât cuprinde și mâncare de te lingi pe degete. Dar, din păcate, călătoriile nu ies mereu ca la carte. Dacă ai pățit-o cu o anulare de zbor în Sicilia, probabil te întrebi „și-acum ce fac?”. Din fericire, drepturile pasagerilor europeni te pot salva, și ai putea primi până la 600€ despăgubire. Hai să-ți explic ce drepturi ai și ce pași trebuie să urmezi.

De ce se anulează zborurile în Sicilia?

Există mai multe motive pentru care zborurile din Sicilia pică din program:

1. Vremea capricioasă

Chiar dacă Sicilia se bucură de soare mare parte din an, vânturile puternice, furtunile sau norii de cenușă de la Etna pot încurca socotelile avioanelor.

2. Probleme interne la compania aeriană

Mai apar și complicații interne: lipsă de personal, defecțiuni tehnice… și voilà, zborul e anulat.

3. Grevele controlorilor sau angajaților

Italia are renumele de a fi „grevista Europei” – așa că nu e neobișnuit ca personalul aeroportuar sau controlorii de trafic să facă grevă, mai ales în aeroporturi mari ca Palermo (PMO), Catania (CTA) și Trapani (TPS).

4. Suprabooking

Unii operatori vând mai multe bilete decât locuri, mizând pe faptul că nu toți pasagerii se vor prezenta. Dar când vin toți, unii rămân pe dinafară sau zborul se anulează brusc.

Drepturile tale conform Regulamentului EU 261/2004

Dacă zborul tău pleacă dintr-un stat UE sau ajunge într-unul, și e operat de o companie aeriană europeană, ești acoperit de Regulamentul EU 261/2004. Iată ce poți primi:

• Compensație: Între 250€ și 600€, în funcție de distanța parcursă.

• Rambursare sau reprogramare: Poți alege între banii înapoi sau o altă cursă oferită de companie.

Cum ceri despăgubiri pentru un zbor anulat în Sicilia

Ai avut zborul anulat în Palermo, Catania sau Trapani? Uite ce trebuie să faci ca să obții despăgubiri:

Pasul 1: Verifică dacă te încadrezi

Ca să primești despăgubire, anularea trebuie să fie din vina companiei aeriene, nu din cauze „extraordinare” cum ar fi vreme extremă sau probleme de securitate.

Pasul 2: Strânge dovezi

• Cardul de îmbarcare și confirmarea rezervării

• Orice mesaj primit de la companie despre anularea zborului

• Bonuri pentru cheltuieli (hotel, mâncare, transport)

Pasul 3: Trimite cererea

Poți trimite cererea direct către compania aeriană, dar de multe ori o amână sau o resping. Trouble Flight îți face viața ușoară – se ocupă de tot ce ține de hârțogăraie și negociere.

Ce variante ai când zborul din Sicilia e anulat

Dacă zborul tău a fost anulat, ia în calcul variantele de mai jos:

1. Verifică alt aeroport din Sicilia

Dacă zborul din Catania (CTA) e anulat, încearcă să găsești unul din Palermo (PMO) sau Trapani (TPS). Companiile low-cost operează des rute interne sau spre Italia continentală.

2. Ia un feribot spre Italia

Sicilia are legături maritime cu Napoli, Salerno și Reggio Calabria. Când nu mai sunt locuri în avion, feribotul poate fi o alternativă comodă.

3. Prinde un tren rapid

Din Messina poți lua trenul spre Roma, Napoli sau Milano. E drept că durează mai mult decât zborul, dar scapi de stresul din aeroport și de controalele de securitate.

Zbor anulat din cauza unei greve? Iată ce trebuie să știi

Grevele sunt la ordinea zilei în Italia și pot da peste cap tot ce ține de aeroporturi. Dacă e grevă a personalului companiei aeriene (piloți, însoțitori de bord), e posibil să primești despăgubiri. Dacă însă greva e din partea controlorilor de trafic aerian, nu prea ai șanse pentru compensație, dar ai tot dreptul la reprogramarea zborului sau rambursarea integrală.

Ai rămas blocat în Sicilia după anularea zborului? Iată ce poți face

Dacă ești în Catania și zborul s-a anulat, ai câteva opțiuni pentru a ajunge la alte aeroporturi:

• Catania – Palermo: trenurile și autobuzele circulă des, iar călătoria durează cam 3 ore.

• Catania – Trapani: ai la dispoziție autobuze, dar pregătește-te pentru o călătorie de 4-5 ore.

• Catania – Napoli/Roma cu ferry: feriboturile pleacă zilnic spre Italia continentală — o alternativă bună dacă nu vrei să zbori.

Ce faci dacă ești blocat peste noapte?

Dacă zborul s-a anulat și trebuie să rămâi peste noapte, compania aeriană ar trebui să-ți ofere cazare și mâncare. Doar că… de multe ori nu se întâmplă. În caz că nu te ajută:

1. Rezervă o cameră la hotel și păstrează bonul.

2. Notează toate cheltuielile pentru mâncare și transport.

3. Cere rambursarea de la companie ulterior.

Nu lăsa companiile aeriene să te păcălească!

Multe companii încearcă să refuze despăgubirile invocând „circumstanțe extraordinare”. Trouble Flight luptă pentru drepturile tale și se asigură că primești banii care ți se cuvin.

Verifică acum dacă ești eligibil și poți primi până la 600 €!