
Radom e un oraș în plină dezvoltare din Polonia, iar aeroportul Radom-Sadków (RDO) e poarta lui către zboruri interne și internaționale. Deși se lucrează la extinderea rutelor și serviciilor, se mai întâmplă uneori să fie anulate zboruri din cauza vremii, problemelor tehnice sau altor chestiuni neașteptate. Dacă zborul tău din sau spre Radom a fost anulat, ai putea primi până la 600€ despăgubire conform reglementărilor europene.
Motivul anulării zborului poate să varieze, și e bine să-l știi ca să știi și dacă ai dreptul la compensații:
Iarna poate da bătăi de cap în Radom, iar zborurile pot fi afectate de ninsori sau viscol. Dacă din cauza vremii ți s-a anulat zborul, compensația nu e garantată, dar compania aeriană e obligată să te ajute cu mâncare, cazare sau alte servicii necesare.
Defecțiuni la avion, lipsă de echipaj sau supra-rezervări pot duce la anulări de ultim moment. În astfel de cazuri, ai tot dreptul să ceri despăgubiri în baza regulamentului EC261/2004.
Uneori, traficul aerian e limitat din motive de siguranță sau aglomerație. Dacă se dovedește că zborul putea fi evitat, atunci compania aeriană trebuie să te despăgubească.
Reprogramare sau rambursare: Compania aeriană trebuie să-ți ofere un alt zbor sau să-ți returneze banii pe bilet.
Ajutor și Găzduire: Dacă anularea zborului te obligă să rămâi peste noapte, ai dreptul la mâncare, băuturi și cazare. Nu trebuie să scoți niciun leu din buzunar pentru asta!
Despăgubire Financiară: Dacă vina e a companiei aeriene și nu ți-au dat de veste cu cel puțin 14 zile înainte, poți cere până la 600€.
Ca să știi dacă ai șanse, întreabă-te următoarele:
Mi-a fost anulat zborul cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare?
Mi-au oferit alt zbor dar cu o întârziere mare?
Anularea a fost din cauza companiei (nu din cauza vremii sau situații extraordinare)?
Dacă ai răspuns da la oricare dintre ele, cel mai probabil ai dreptul la despăgubire.
Nu te panica dacă zborul tău e anulat! Ai câteva variante să-ți continui călătoria:
Radom e aproape de Aeroportul Chopin din Varșovia (WAW) și Aeroportul Modlin (WMI). Poate găsești zboruri de acolo care te duc unde ai nevoie. Aeroportul Chopin e la cam 100 km distanță și are o ofertă mult mai variată.
Ca să ajungi în Varșovia din Radom:
Ia trenul direct până la Gara Centrală din Varșovia — faci cam 90 de minute.
Folosește autobuzul care merge direct din Radom la Aeroportul Chopin.
Închiriază o mașină sau ia un taxi dacă vrei să ai mai multă flexibilitate.
Procesul e simplu dacă urmezi pașii corecți. Trouble Flight te poate ajuta să obții ceea ce meriți fără bătăi de cap.
Ai nevoie de:
Confirmarea rezervării zborului
Notificarea de anulare primită de la compania aeriană
Bonuri pentru cheltuieli extra (mâncare, hotel, taxi etc.)
Trimite-le o sesizare oficială și cere despăgubire. Conform legii, sunt obligați să-ți răspundă într-un timp rezonabil.
Dacă refuză plata sau o tot amână, Trouble Flight e aici să te ajute să îți recuperezi banii. Suntem specializați în drepturile pasagerilor și ne asigurăm că primești ce ți se cuvine, fără bătaie de cap.
Sigur că da! Dacă preferi, poți cere returnarea integrală a prețului biletului, dar nu uita că tot poți avea dreptul și la o despăgubire suplimentară.
Dacă greva e provocată de angajații companiei aeriene (piloți, însoțitori de bord), ai dreptul la despăgubire. Dacă e din cauza altora — cum ar fi controlorii de trafic sau securitatea aeroportului — atunci compania poate scăpa de răspundere.
Depinde de companie, dar în general durează de la câteva săptămâni până la câteva luni. Dacă lucrezi cu Trouble Flight, totul se mișcă mult mai rapid.
Zborurile anulate în Radom sunt o sursă de stres, dar nu trebuie să le accepți fără compensație. Dacă compania aeriană nu te-a anunțat cum trebuie sau te-a întârziat fără motiv, poți primi până la 600€ ca despăgubire. Verifică acum dacă ești eligibil și cere ce ți se cuvine!