Zbor anulat în Gdańsk? Ia-ți până la 600€ despăgubiri!

Ce se întâmplă cu zborurile anulate în Gdańsk

Gdańsk e un oraș portuar tare fain, pe malul Mării Baltice, în Polonia. Aici găsești Aeroportul Lech Wałęsa (GDN), poarta principală de intrare în zona Tricity (adică Gdańsk, Gdynia și Sopot). Milioane de oameni îl tranzitează anual, dar, ca în orice aeroport internațional, se mai întâmplă și anulări de zboruri. Dacă ai avut ghinionul să ți se anuleze zborul din sau spre Gdańsk, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri conform regulamentului EC261/2004 al Uniunii Europene, care protejează pasagerii.

De ce s-a anulat zborul tău?

Ca să știi dacă poți primi despăgubiri, e important să înțelegi de ce s-a anulat zborul. Uite care sunt cele mai frecvente cauze la Aeroportul Gdańsk:

Probleme provocate de compania aeriană (ai șanse de despăgubire)

Haos intern – Lipsă de personal, defecțiuni tehnice sau greșeli în planificare.
Suprarezervări – Da, uneori vând mai multe bilete decât locuri au în avion.
Greve ale angajaților – Dacă salariații companiei aeriene intră în grevă, e foarte posibil să ai dreptul la bani înapoi.

Situații extraordinare (nu prea ai șanse)

Vremea urâtă – Furtuni, viscol sau alte condiții meteo ce pun în pericol siguranța zborului.
Greve la controlul traficului aerian – Dacă cei de la turnul de control sunt în grevă, compania nu are cum să-și asume responsabilitatea.
Amenințări la adresa securității – Gen alerte cu bombă sau alte urgențe pe care compania nu le poate controla.
Pandemii și restricții impuse de guvern – Închiderea neașteptată a granițelor din motive sanitare.

Ce sumă poți primi ca despăgubire?

regulamentului EC261, cât primești depinde de distanța zborului:

250€ – Dacă zborul era de până în 1.500 km.
400€ – pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km.
600€ – pentru zboruri mai lungi de 3.500 km.

Dacă ți-au anulat zborul cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare și compania aeriană n-a oferit o variantă ok, ai dreptul să ceri despăgubire.

Aeroporturi alternative lângă Gdańsk

Zborul tău a fost anulat și vrei să-ți reorganizezi rapid călătoria? Ia în calcul câteva aeroporturi alternative aproape de Gdańsk:

Aeroportul Chopin din Varșovia (WAW) – Cam 4 ore cu trenul de Gdańsk și ai mai multe opțiuni de zbor.
Aeroportul Ławica din Poznań (POZ) – Bun dacă te îndrepți spre vest.
Aeroportul Brandenburg din Berlin (BER) – Călătoria e mai lungă (peste 6 ore cu trenul), dar ai legături internaționale multe.

Ca să ajungi rapid în Varșovia sau Poznań, folosește trenurile PKP Intercity sau autocare de cursă lungă, gen FlixBus.

Ce faci dacă zborul a fost anulat

Pasul 1: Ia legătura cu compania aeriană

Sunt obligați să-ți ofere reprogramare sau rambursare. Dacă nu găsești o opțiune convenabilă, poți rezerva singur alt zbor și cere returnarea costului.

Pasul 2: Păstrează toate documentele

Salvează boarding pass-ul, biletul electronic și orice conversație cu compania. Îți vor fi utile când faci cererea de despăgubire.

Pasul 3: Cere ajutor

Dacă ai rămas blocat pe aeroportul din Gdańsk, compania trebuie să-ți ofere mâncare, băuturi și cazare, dacă ai nevoie.

Pasul 4: Verifică dacă te califici pentru despăgubire

Folosește verificatorul nostru gratuit ca să vezi dacă poți primi bani.

Greșeli frecvente când ceri despăgubire

Nu te mulțumi cu vouchere în loc de bani! – Voucherele vin cu tot felul de condiții și, sincer, nu prea fac cât cash-ul.
Să nu știi ce drepturi ai – Uneori companiile aeriene spun că anulările din „motive operaționale” nu sunt acoperite. Ei bine, asta e o mare păcăleală.
Ratezi termenul limită – În Polonia, ai timp până la 3 ani după zbor să ceri despăgubiri. Deci nu te grăbi, dar nici nu uita!

Ai avut zbor cu escală? Poți cere despăgubiri?

Da, clar! Dacă ai avut escală și din cauza anulării ai ajuns cu peste 3 ore întârziere la destinația finală, ești eligibil pentru despăgubire – chiar dacă o parte din călătorie a fost în afara UE.

Ți-au oferit alt zbor?

Despăgubirea depinde de orarul noului zbor:

Întârziere sub 2 ore – Niciun ban.
Întârziere între 2 și 3 ore – Primești 50% din despăgubire.
Întârziere de peste 3 ore – Primești toată suma.

Servicii pentru pasageri blocați la Aeroportul Gdańsk

Aeroportul Lech Wałęsa din Gdańsk chiar se ocupă de pasagerii încurcați:

Hoteluri aproape: Hampton by Hilton, Hotel Faros.
Transport: Trenuri și autobuze directe până în centrul orașului.
Zone de relaxare: Business Lounge – perfect pentru un pic de confort.
Depozit bagaje: Ideal dacă vrei să explorezi orașul cât aștepți.

Concluzie: Cere ce ți se cuvine!

Dacă zborul ți-a fost anulat în Gdańsk, nu lăsa compania să te ducă cu zăhărelul. Poți primi până la €600 despăgubire. Verifică dacă ești eligibil în 3 minute și obține ce e al tău!