
Brescia e genul de oraș care te cucerește: istorie, cultură, peisaje superbe și aproape de marile centre economice. Totuși, chiar și locurile faine ca ăsta mai au zile cu probleme. Dacă ți-au anulat zborul din Brescia sau dintr-un aeroport apropiat, e bine să știi că ai drepturi și, da, poți primi despăgubiri.
Motivul? Pot fi multe. Hai să vedem cele mai comune:
Vremea nasoală – Ceața deasă sau furtunile din nordul Italiei pot da peste cap tot programul zborurilor.
Probleme tehnice sau lipsă de personal – Uneori, companiile aeriene se confruntă cu chestii interne care le împiedică să-și respecte orarul.
Restricții de la controlul traficului aerian – Aeroporturi ca Milano Bergamo (Orio al Serio) pot deveni aglomerate și asta afectează zborurile din Brescia.
Greve – În Italia se mai întâmplă ca angajații să intre în grevă și atunci... zboruri anulate.
Probleme de securitate – Amenințări sau incidente neașteptate pot pune zborurile pe pauză.
Oricare ar fi motivul, e neplăcut să te trezești blocat, stresat și fără prea multe informații. Dar partea bună e că poți transforma un zbor anulat într-o șansă de a obține despăgubiri cu ajutorul Trouble Flight.
Conform EC 261/2004, dacă ai plecat dintr-un aeroport din UE (sau ai venit în UE cu o companie aeriană europeană), ai putea primi până la 600 € despăgubire – dacă anularea a fost din vina companiei și s-a întâmplat cu mai puțin de 14 zile înainte de zbor.
Ai șanse bune dacă:
Compania aeriană te-a anunțat că zborul e anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.
Ți-au oferit un zbor alternativ care te-a făcut să ajungi la destinație mult mai târziu.
Zborul n-a fost anulat din cauze majore (gen vreme extremă sau greve la controlul traficului aerian).
Suma se stabilește în funcție de distanța zborului:
Până în 1.500 km – €250
Între 1.500 km și 3.500 km – €400
Peste 3.500 km – €600
Dacă zborul din Brescia a fost anulat, verifică ce zboruri sunt din Milan Bergamo (BGY) sau Verona Villafranca (VRN). Ai mai multe variante și poate găsești ceva de ultim moment.
Cu trenul: Brescia are legături rapide cu Milano și Verona, iar trenurile circulă frecvent.
Cu autobuzul: Sunt shuttle-uri directe din Brescia către ambele aeroporturi.
Cu mașina: Un drum de vreo 45 de minute te duce la un aeroport internațional important.
Află motivul – Întreabă compania aeriană de ce au anulat zborul. Dacă e din motive interne, s-ar putea să ți se cuvină despăgubire.
Cere să fii reprogramat – Compania e obligată să îți ofere alt zbor sau să îți returneze banii.
Verifică-ți drepturile – Dacă vina e a lor, fă o reclamație.
Păstrează bonurile – Dacă ai cheltuieli extra (cazare, mâncare, transport), le poți recupera.
Depune reclamația cu Trouble Flight – Îți ușurăm procesul și te ajutăm să obții ce ți se cuvine.
Unele companii aeriene încearcă să scape de plată invocând „circumstanțe extraordinare”, chiar și când nu e cazul. Dacă ți-au refuzat cererea pe nedrept, echipa noastră juridică e gata să le conteste decizia și să lupte pentru tine.
Un zbor anulat e mereu enervant, dar nu-i lăsa să scape basma curată. Ai putea primi până la 600 € și procesul de revendicare e mai simplu decât pare. Trimite cererea ta azi și lasă-i pe Trouble Flight să se ocupe de tot, ca tu să te bucuri de următoarea aventură!