Suprasolicitare zbor Corfu: Află-ți drepturile și obține despăgubire

Înțelegerea suprarezervării zborurilor în Corfu

Corfu, bijuteria Mării Ionice, e o destinație uimitoare cunoscută pentru plajele sale superbe, viața de noapte vibrantă și istoria bogată. Totuși, pentru mulți călători, călătoria spre și din acest paradis grecesc poate deveni neașteptat de stresantă din cauza suprarezervării zborurilor. Dacă ai fost lăsat pe dinafară din cauza unui zbor suprarezervat la Aeroportul Internațional Corfu (CFU), nu ești singur. Companiile aeriene vând frecvent mai multe bilete decât locuri disponibile, anticipând că unii pasageri nu se vor prezenta. Dar când prea mulți apar, unii rămân pe dinafară.

Dacă ți s-a întâmplat asta, nu accepta doar scuze sau un voucher de călătorie—regulamentele europene îți oferă dreptul la despăgubiri financiare.

De ce companiile aeriene suprarezervă zborurile?

Companiile aeriene suprarezervă zborurile pentru a-și maximiza profiturile, presupunând că nu toți pasagerii se vor prezenta. Deși această practică le poate fi benefică lor, creează neplăceri pentru călători. Suprarezervările sunt frecvente în sezonul de vârf al călătoriilor în Corfu, în special din mai până în octombrie, când turiștii invadează insula. Riscul e și mai mare pentru rutele populare care leagă Corfu de marile orașe europene precum Londra, Paris și Roma.

Drepturile tale conform EC 261/2004

Dacă ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza suprarezervării, ești protejat conform Regulamentului UE EC 261/2004. Iată ce trebuie să știi:

• Suma de despăgubire: Poți primi până la €600 ca despăgubire, în funcție de distanța zborului.

• Zboruri alternative sau rambursare: Compania aeriană trebuie să-ți ofere un zbor alternativ sau rambursare completă dacă decizi să nu călătorești.

• Dreptul la asistență: Ai dreptul la mese gratuite, răcoritoare și cazare dacă noul tău zbor are întârziere.

• Nu trebuie să accepți vouchere de călătorie: Companiile aeriene oferă deseori vouchere de călătorie în loc de bani—nu te simți obligat să le accepți.

Câtă despăgubire poți primi?

Suma de despăgubire la care ai dreptul depinde de distanța zborului:

• €250 pentru zboruri de până la 1.500 km

• €400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km

• €600 pentru zboruri de peste 3.500 km

Deoarece majoritatea zborurilor care pleacă din Corfu sunt în cadrul Uniunii Europene, despăgubirile se încadrează de obicei între €250–€400, dar pentru conexiuni lungi, poți avea dreptul la întreaga sumă de €600.

Ce să faci dacă ești supra-rezervat în Corfu

Dacă nu ți se permite îmbarcarea din cauza supra-rezervării, urmează acești pași imediat:

1. Nu renunța la locul tău decât dacă compania aeriană îți oferă o înțelegere acceptabilă.

2. Cere o confirmare scrisă de la compania aeriană care să ateste că suprarezervarea a fost motivul refuzului îmbarcării.

3. Păstrează toate documentele de călătorie (cartelă de îmbarcare, confirmarea rezervării, chitanțele pentru cheltuieli).

4. Cere despăgubiri și un zbor alternativ la ghișeul de servicii pentru clienți al companiei aeriene.

5. Documentează totul, inclusiv numele personalului companiei aeriene și orice comunicare.

6. Cere-ți despăgubirile—poți face asta direct la compania aeriană sau folosește un serviciu ca Trouble Flight pentru a simplifica procesul.

Opțiuni alternative de călătorie dacă ești blocat în Corfu

Dacă zborul tău e suprarezervat și următorul disponibil e prea departe, ia în considerare aceste alternative:

Verifică zborurile din Ioannina (IOA) sau Atena (ATH)

În loc să aștepți ore sau zile pentru un alt zbor, poți verifica plecările de la Aeroportul Ioannina (IOA), la aproximativ 2,5 ore de Corfu. Feriboturile din Corfu Town spre Igoumenitsa operează frecvent, iar de acolo poți lua un autobuz sau taxi până la Ioannina.

Alternativ, poți lua un feribot și un zbor intern de la Aeroportul Internațional Atena (ATH). Deși implică un pas suplimentar, ar putea să-ți economisească timp prețios dacă zborurile din Corfu sunt complet rezervate.

Poți cere despăgubiri dacă accepți un zbor alternativ?

Da! Acceptarea unui zbor alternativ nu anulează dreptul tău la despăgubiri. Totuși, dacă zborul alternativ te aduce la destinație în 2 până la 4 ore de la timpul tău original de sosire, compania aeriană poate reduce plata cu 50%. Acest lucru înseamnă totuși până la €300 în despăgubiri pentru zborurile lungi.

Companii aeriene care suprarezervă zboruri în Corfu

Multe companii aeriene operează zboruri sezoniere spre Corfu și unele au un istoric de suprarezervare. Printre cele mai frecvente se numără:

• Ryanair

• easyJet

• British Airways

• Lufthansa

• Aegean Airlines

• Wizz Air

Dacă ai zburat cu una dintre aceste companii și ți s-a refuzat îmbarcarea, verifică-ți eligibilitatea pentru despăgubiri chiar azi.

Cum să ceri despăgubiri pentru suprarezervare în Corfu

Cererea de despăgubiri nu trebuie să fie complicată. Iată cum te poate ajuta Trouble Flight:

1. Trimite detaliile online – Furnizează informațiile despre zbor și motivul cererii tale.

2. Noi ne ocupăm de procesul legal – Echipa noastră de experți negociază cu compania aeriană în numele tău.

3. Primește despăgubirea – După aprobarea cererii, banii îți sunt transferați direct.

Suprarerezervare în Corfu – Povești reale de la pasageri

Mulți călători au avut probleme cu suprarezervarea în Corfu. Iată ce au avut de spus câțiva dintre ei:

„Am ajuns la aeroport pentru zborul nostru easyJet înapoi în UK, doar pentru a fi informați că zborul a fost suprarezervat. Din fericire, am contactat Trouble Flight și am primit €400 despăgubire.” – Laura M.

„Am rezervat un zbor cu Aegean Airlines spre Atena. Când mi s-a refuzat îmbarcarea, nu știam că am drepturi. Un prieten mi-a spus despre Trouble Flight și, în câteva săptămâni, am primit €250 despăgubire.” – Giannis K.

Nu lăsa suprarezervarea să-ți strice călătoria – cere-ți banii acum!

Supravegherea zborurilor în Corfu poate fi enervantă, dar nu trebuie să lași asta nepedepsit. Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea, ai dreptul legal la despăgubiri. Companiile aeriene nu îți vor spune asta întotdeauna, dar noi o vom face.

Verifică-ți eligibilitatea astăzi și revendică până la 600€—sunt banii tăi, nu ai lor!