
Trapani e genul ăla de oraș de coastă din Sicilia care te lasă cu gura căscată—peisaje superbe, istorie cât cuprinde și o poziție care-l face super accesibil. Fie că ești acolo în vacanță sau cu treabă, o întârziere de zbor îți poate da tot programul peste cap. Dar știai că, conform legislației europene, poți primi despăgubiri de până la 600€ dacă zborul tău din sau spre Trapani a avut o întârziere semnificativă?
Dacă ai avut parte de o astfel de neplăcere, uite ce trebuie să știi despre drepturile tale, cum se obține compensația și ce pași să urmezi.
Motivele pot fi multe, printre care:
Vremea nasoală – Vânt puternic sau ploi torențiale pot da peste cap zborurile pe Aeroportul Vincenzo Florio (Trapani–Birgi, TPS).
Aglomerația din aer – Fiind un aeroport mai mic, are puține sloturi de zbor, așa că întârzierile sunt destul de frecvente.
Probleme tehnice – Mentenanța sau diverse defecțiuni neașteptate pot da peste cap programul zborurilor.
Grevă – Dacă controlorii de trafic, piloții sau echipajul intră în grevă, pot apărea întârzieri serioase.
Chestiuni logistice – Uneori, companiile aeriene trebuie să schimbe programul din cauza lipsei de personal sau alte provocări de organizare.
Da, sigur că da! Dacă ai avut o întârziere de peste 3 ore și vina aparține companiei aeriene, poți primi până la 600€ conform regulamentului EC 261/2004. Acesta se aplică pentru zborurile care pleacă din aeroporturi UE sau ajung în UE cu o companie aeriană europeană.
Suma depinde de distanța zborului, dar poate ajunge până la 600€, dacă se îndeplinesc condițiile.
250€ pentru zboruri de până la 1.500 km (gen Trapani–Roma, Milano sau Barcelona).
400€ pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km (cum ar fi Trapani–Londra, Paris sau Berlin).
600€ pentru zboruri de peste 3.500 km (ex: Trapani–New York cu escală).
Dacă ești blocat pe aeroportul Trapani–Birgi, uite ce ar trebui să faci ca să ai șanse mari să primești despăgubiri:
Uită-te pe panoul de plecări sau întreabă direct la compania aeriană cât e întârzierea oficială.
Dacă întârzierea trece de două ore, compania aeriană e obligată să-ți ofere:
Ceva de mâncare și băut
Acces la telefon sau internet (ca să poți suna sau trimite mailuri)
Cazare dacă trebuie să stai peste noapte
Transport între hotel și aeroport (dacă e nevoie)
Nu arunca biletul de îmbarcare, e-ticket-ul și orice dovadă scrisă că zborul a fost întârziat. Dacă îți dau vreo compensație pe loc (de ex. voucher), citește cu atenție ce scrie înainte să-l accepți.
Dacă zborul tău a fost întârziat mai mult de 3 ore și vina e a companiei (nu din cauza vremii sau altor situații extraordinare), poți depune o cerere.
Poți trimite cererea direct companiei aeriene, dar e destul de complicat și consumă timp. La Trouble Flight, noi ne ocupăm de tot! Trimite-ne cererea și o rezolvăm noi pentru tine.
Ţi-a fost zborul super întârziat sau anulat? Hai să vedem ce alternative ai:
Palermo e la doar 85 km de Trapani şi are mai multe opţiuni de zbor. Poţi ajunge acolo aşa:
Autobuz: Curse directe din Trapani, faci cam 1 oră şi jumătate
Taxi: Costă cam între €100–€130
Închiriere maşină: Ai opţiuni chiar de la aeroportul din Trapani, dacă vrei libertate de mişcare
Dacă te deplasezi prin Italia şi zborul tău pică, poţi lua un feribot din Trapani spre Napoli sau Genova. Sună ca un plan, nu?
Poţi merge cu trenul sau autobuzul până în Palermo, Catania sau Messina, de unde ai mai multe variante de zbor.
Nu chiar. Dacă e vorba de situaţii extreme, cum ar fi:
Vreme nasoală (furtuni, vânturi puternice, nori de cenuşă vulcanică)
Ameninţări de securitate
Instabilitate politică
Greve care nu au legătură cu compania aeriană
În schimb, dacă vina e la ei (probleme tehnice, lipsă de echipaj), ai dreptul la despăgubiri.
De obicei, ai până la 3 ani de la data zborului să depui cererea, dar depinde şi de ţară.
Exact! Dacă zborul tău din Trapani ți-a dat peste cap conexiunea și ai ajuns la destinația finală cu mai mult de 3 ore întârziere, ai tot dreptul să ceri despăgubiri.
Întârzierile zborurilor pot fi super stresante, dar nu trebuie să treci singur prin asta. Legile europene sunt de partea pasagerilor și obligă companiile aeriene să ofere compensații pentru haosul creat fără motiv.
Dacă zborul tău din Trapani a întârziat 3 ore sau chiar mai mult, ai putea primi până la 600€. Completează cererea chiar azi și lasă-ne pe noi să ne ocupăm de tot procesul. Nu durează mai mult de câteva minute și e foarte posibil să îți recuperezi banii!
Nu mai sta pe gânduri – verifică acum dacă ești eligibil!