Zborul de la Aeroportul Kassel-Calden (KSF) poate fi convenabil, dar suprarezervarea este o realitate neplăcută care afectează pasagerii din întreaga lume. Companiile aeriene vând deseori mai multe bilete decât locuri disponibile pentru a maximiza profitul, presupunând că unii călători nu vor apărea. Totuși, când toată lumea ajunge, unii pasageri rămân fără loc. Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării la Aeroportul Kassel, ai putea avea dreptul la despăgubiri financiare conform Regulamentului CE 261/2004.
Companiile aeriene folosesc modele predictive pentru a anticipa neprezența călătorilor, dar aceste estimări nu sunt întotdeauna exacte. Când prea mulți pasageri se prezintă la check-in, compania aeriană selectează persoane care să fie scoase involuntar de pe zbor. Dacă ți se întâmplă asta, ai drepturi care te protejează și poți primi până la 600€ în despăgubiri, în funcție de distanța zborului și întârziere.
Deoarece Aeroportul Kassel operează sub jurisdicția Germaniei, pasagerii care pleacă din KSF sunt protejați de Regulamentul CE 261/2004. Iată ce trebuie să știi:
Cuantumul despăgubirilor:
250€ pentru zboruri sub 1.500 km
400€ pentru zboruri intra-UE peste 1.500 km
600€ pentru zboruri non-UE de peste 3.500 km
Zbor alternativ sau rambursare: Trebuie să ți se ofere un zbor alternativ către destinația ta sau o rambursare completă.
Dreptul la asistență: Ai dreptul la mâncare, băuturi, cazare la hotel (dacă este necesar) și acces la comunicare în timp ce aștepți zborul nou.
Plată imediată: Dacă accepți reprogramarea zborului dar întârzierea depășește 3 ore, poți revendica despăgubiri.
Dacă ți se refuză îmbarcarea din cauza suprarezervării, urmează acești pași pentru a-ți întări cererea de despăgubire:
Nu renunța voluntar la locul tău – Dacă accepți un voucher de la compania aeriană, s-ar putea să renunți la dreptul la despăgubire în bani.
Cere o declarație scrisă – Solicită personalului companiei aeriene să confirme în scris că suprarezervarea a fost motivul pentru care ți s-a refuzat îmbarcarea.
Păstrează-ți documentele de călătorie – Permisele de îmbarcare și confirmările de rezervare sunt esențiale pentru cererea ta.
Înregistrează ora întârzierii – Documentează ora de plecare a zborului tău alternativ.
Cere ajutor imediat – Compania aeriană trebuie să îți ofere mâncare, băuturi și cazare la hotel dacă este necesar.
Depune-ți cererea la Trouble Flight – Noi ne ocupăm de procesul legal pentru a te asigura că primești despăgubirea fără bătăi de cap.
Aeroportul Kassel-Calden este un aeroport regional mic, ceea ce înseamnă că zborurile alternative ar putea fi limitate. Dacă te confrunți cu suprarezervare, ia în considerare aceste aeroporturi din apropiere:
Situat la doar 80 km de Kassel, Paderborn oferă opțiuni de zbor suplimentare cu companii aeriene precum Lufthansa și Eurowings. Poți lua un tren de la gara Kassel-Wilhelmshöhe sau o mașină închiriată pentru a ajunge la PAD în aproximativ o oră.
Un aeroport internațional mai mare, Aeroportul Hannover este la aproximativ 160 km distanță și deservește multiple companii aeriene mari. Trenurile de la Kassel-Wilhelmshöhe la Hannover durează aproximativ 90 de minute.
Dacă ai nevoie de un zbor lung sau mai multe opțiuni de companii aeriene, Aeroportul Frankfurt e un hub important, situat la doar 190 km de Kassel. Trenul rapid ICE te duce acolo în aproximativ 90 de minute.
Paderborn (PAD): Ia trenul RB89 de la Kassel la Paderborn Hbf, apoi un autobuz până la aeroport.
Hannover (HAJ): Folosește trenul ICE de la Kassel-Wilhelmshöhe până la Hannover Hbf, apoi schimbă la S-Bahn.
Frankfurt (FRA): Ia direct trenul ICE de mare viteză de la Kassel-Wilhelmshöhe până la Aeroportul Frankfurt.
Să depui o cerere direct la compania aeriană poate fi obositor și frustrant. Companiile pot respinge cereri valide sau întârzia plățile. Cu Trouble Flight, ne ocupăm noi de tot:
✔ Îți verificăm eligibilitatea instant ✔ Gestionăm procesul legal ✔ Nu plătești nimic dacă nu câștigi ✔ Obținem suma maximă de despăgubire
Mulți călători din Kassel și-au primit despăgubirile cu ajutorul nostru. Iată câteva exemple recente:
Markus F. din Kassel: Refuzat din cauza suprarezervării pe un zbor Kassel-Frankfurt, a primit 250 € în 4 săptămâni.
Anna S. din Göttingen: Refuzată la îmbarcare spre Palma de Mallorca, a revendicat 400 € și și-a primit banii în 6 săptămâni.
Stefan L. din Hannover: Redirecționat prin Frankfurt pentru un zbor lung, a primit 600 € în 2 luni.
Da! Dacă noul tău zbor a dus la o întârziere de 3 ore sau mai mult, ai dreptul la despăgubiri.
În Germania, poți depune o cerere de despăgubire până la 3 ani după incidentul de suprarezervare.
Nu, Trouble Flight se ocupă de toate aspectele legale în locul tău. Tot ce trebuie să faci este să trimiți documentele tale.
Suprarerezervarea zborurilor din Kassel poate fi frustrantă, dar nu trebuie să pierzi bani. Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea pe Aeroportul Kassel-Calden, acționează acum și cere despăgubirile tale! Trouble Flight face procesul rapid, simplu și fără riscuri.
➡ Trimite cererea acum și primește până la 600€ despăgubiri!