
Aeroportul Graciosa (IATA: GRW) e micuț, dar esențial pentru insula Graciosa din arhipelagul Azore (Portugalia). Deși face legătura cu continentul și alte insule, spațiul limitat duce uneori la suprapopularea zborurilor. Dacă te-ai trezit refuzat la îmbarcare din cauza unei suprarezervări, ai putea avea dreptul la despăgubiri, conform regulilor UE.
E simplu: vor să umple toate locurile din avion și mizează pe faptul că unii pasageri n-o să apară. Problema e că, atunci când toți se prezintă, nu mai sunt destule locuri. Și rămâi pe dinafară. Dacă ți se întâmplă asta, e important să știi ce drepturi ai și cum să ceri despăgubiri.
Compensații de până la 600€, în funcție de distanța zborului.
Transport alternativ spre destinația ta sau rambursare.
Mâncare, băuturi și cazare, dacă ai nevoie.
Dacă rămâi fără loc în avion, ia în considerare următorii pași:
Nu accepta vouchere decât dacă ești sigur că nu vrei bani.
Cere o confirmare scrisă de la compania aeriană despre motivul refuzului.
Solicită transport alternativ până la destinația finală.
Păstrează toate chitanțele pentru cheltuieli extra (mâncare, hotel etc.).
Depune o cerere de despăgubire la companie sau apelează la Trouble Flight.
Aeroportul din Graciosa are zboruri puține, operate mai ales de SATA Air Açores, cu legături spre Terceira și São Miguel. Dacă ți-au suprarezervat locul în avion, uite ce poți face:
Zboruri din Aeroportul Terceira (TER): E doar un zbor scurt din Graciosa și găsești mult mai multe opțiuni spre Portugalia continentală.
Ferry spre Terceira: Dacă nu prinzi zbor, ferry-ul te duce în câteva ore, iar de acolo ai mai multe variante de zbor.
Conform regulamentului EU261, suma depinde de distanța parcursă:
250 € pentru zboruri de până la 1.500 km (ex: Graciosa – Portugalia continentală)
400 € pentru zboruri între 1.500–3.500 km
600 € pentru zboruri peste 3.500 km (ex: zboruri intercontinentale cu escală)
Poate părea complicat, dar nu e nevoie să-ți bați capul. Trouble Flight e expertă în conflictele cu companiile aeriene și te ajută să-ți recuperezi banii fără stres. Ne dai doar detaliile zborului și noi ne ocupăm de tot.
Dacă ai fost dat jos din avion la Graciosa, nu trebuie să accepți situația. Poți primi până la 600 €! Fă primul pas chiar azi, cere-ți drepturile și lasă Trouble Flight să lupte pentru ce ți se cuvine. Trimite cererea acum!