
Aeroportul Graciosa (IATA: GRW) e micuț, dar super important pentru insula Graciosa din Arhipelagul Azore, Portugalia. Chiar dacă nu-i mare, joacă un rol-cheie în legătura cu restul Portugaliei și alte insule. Din păcate, zborurile se mai anulează uneori pe acolo, din cauza vremii nebune, a problemelor tehnice sau a bătăilor de cap cu companiile aeriene. Dacă ți s-a anulat zborul, stai chill—există soluții și s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri.
Fiind în mijlocul Atlanticului, aeroportul Graciosa e cam expus la tot felul de probleme. Iată cele mai frecvente motive pentru care zborurile nu mai pleacă:
Azorele sunt faimoase pentru vremea lor imprevizibilă—furtuni din senin, vânturi puternice și ceață care îți dau planurile peste cap. Cum pista e destul de scurtă și echipamentul de navigație nu-i cel mai fancy, piloții trebuie să respecte reguli stricte. Rezultatul? Uneori zborurile se amână sau chiar se anulează.
Companiile care operează acolo, cum e SATA Air Açores, mai au parte de dificultăți tehnice sau lipsă de personal. Când cauza e internă și nu vine de la vreme sau autorități, ai drepturi puternice conform regulamentului UE261.
Aeroportul e mic, deci fiecare aterizare sau decolare trebuie super coordonată. Dacă alte aeroporturi din Azore au probleme, se răsfrânge și asupra Graciosa, ceea ce duce la anulări.
Grevele angajaților din companiile aeriene, echipajelor de la sol sau controlorilor de trafic aerian pot da peste cap complet zborurile. Dacă ți-au anulat zborul din cauza unei greve a personalului aerian, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri.
Te-ai trezit blocat în aeroportul Graciosa după ce zborul ți-a fost anulat? Uite ce poți face ca să nu-ți strici tot planul și să ai o șansă reală să recuperezi ceva.
Întreabă mereu compania aeriană care a fost motivul anulării. Dacă e din cauza vremii sau altor situații ieșite din comun, s-ar putea să nu primești nimic. Dar dacă e vina lor, ai șanse mari să fii despăgubit.
Conform regulamentului EU261, compania aeriană trebuie să-ți ofere:
Rambursarea integrală a biletului
Reprogramarea pe următorul zbor disponibil (inclusiv la o altă companie aeriană)
Graciosa are zboruri puține, așa că poate dura până găsești altul. Verifică ce opțiuni ai din aeroportul Terceira (TER), care are mai multe conexiuni. Ca să ajungi acolo, poți:
Lua feribotul din Graciosa spre Terceira (vezi orarul de la Atlânticoline)
Rezerva un zbor local între insule, dacă e disponibil
Dacă trebuie să rămâi peste noapte din cauza anulării, compania aeriană e obligată să acopere costurile de cazare, masă și transport. Păstrează toate bonurile ca să poți cere rambursarea.
Dacă zborul tău a fost anulat în ultimele 14 zile înainte de plecare și vina aparține companiei aeriene, ai putea primi până la 600€ de persoană, conform regulamentului EU261.
Totul depinde de cât de lung era zborul:
Distanța zborului | Valoarea despăgubirii |
|---|---|
Până în 1.500 km | €250 |
Între 1.500 și 3.500 km | €400 |
Peste 3.500 km (din UE în afara UE) | €600 |
Zborurile din Aeroportul Graciosa spre Portugalia continentală se încadrează în categoria €400.
Da, chiar poți! Dacă zborul alternativ ajunge mult mai târziu decât era programul inițial, ai dreptul să ceri despăgubiri. Uite cum stă treaba:
Dacă ajungi cu 2 ore sau mai mult întârziere, ești eligibil.
Dacă te-au reprogramat pe altă companie și ai ajuns semnificativ mai târziu, poți cere compensare.
E mult mai simplu decât pare! Doar urmează pașii:
Verifică dacă te încadrezi – Introdu detaliile zborului în formularul nostru online.
Trimite cererea – Ne ocupăm noi de tot cu compania aeriană.
Primești banii – Dacă se aprobă, încasezi despăgubirea, până la €600 de persoană.
Anulările cauzate de vreme se consideră „circumstanțe extraordinare”, deci compania nu e obligată legal să plătească despăgubiri. Totuși, trebuie să-ți ofere mâncare, cazare (dacă e cazul) și reprogramare. Dacă refuză, poți cere rambursarea costurilor ulterior.
Dacă echipa companiei aeriene (piloți, însoțitori de bord sau personal de la sol) intră în grevă și zborul tău e anulat, ai toate șansele să primești despăgubiri. Dar dacă greva e a angajaților aeroportului sau a controlorilor de trafic aerian, lucrurile se complică și e posibil să nu primești nimic.
N-ai cum să controlezi tot ce se întâmplă, dar poți face câteva lucruri simple ca să reduci riscul:
Rezervă zboruri de dimineață – dimineața sunt mai puține întârzieri.
Verifică prognoza meteo – dacă se anunță furtuni, poate e mai bine să pleci cu o zi înainte.
Alege aeroporturi mai mari – Terceira are mai multe zboruri și opțiuni alternative.
Activează alertele de zbor – companiile aeriene îți trimit notificări dacă apar schimbări.
Multe companii aeriene inventează scuze cu „circumstanțe extraordinare” ca să nu plătească, chiar și când vina e a lor. Așa că ai nevoie de profesioniști care să fie de partea ta. Trouble Flight:
✅ Se ocupă de tot hârțogăraia – tu nu ai treabă cu compania aeriană.
✅ Lucrează pe principiul „nu câștigi, nu plătești” – dacă nu iei bani, nici noi nu luăm.
✅ Are o rată de succes de 98% – luptăm pentru drepturile tale și câștigăm.
Dacă zborul tău de la Aeroportul Graciosa a fost anulat, ai dreptul la despăgubiri. Companiile aeriene nu îți vor spune ce ți se cuvine, dar noi o facem. Cere-ți banii chiar azi – durează doar câteva minute!