Suprarerezervarea este o realitate neplăcută a călătoriilor aeriene, iar Aeroportul Humberside (HUY) nu face excepție. Companiile aeriene vând în mod obișnuit mai multe bilete decât locuri disponibile, anticipând că unii pasageri nu vor apărea. Totuși, când toți pasagerii se prezintă, unii dintre ei sunt refuzați la îmbarcare. Dacă ți s-a întâmplat asta, nu accepta pur și simplu — drepturile pasagerilor aerieni europeni (EC261) te protejează și poți solicita până la 600 € despăgubire.
Companiile aeriene folosesc algoritmi pentru a estima probabilitatea ca pasagerii să rateze zborurile. În timp ce încearcă să maximizeze ocuparea, uneori calculează greșit, ducând la mai mulți pasageri decât locuri disponibile. Când se întâmplă asta, compania aeriană va cere de obicei voluntari pentru a lua un zbor ulterior în schimbul unor stimulente, cum ar fi vouchere sau cazare la hotel. Totuși, dacă nimeni nu se oferă voluntar, pasagerii sunt refuzați forțat la îmbarcare.
Dacă ți s-a întâmplat asta pe Aeroportul Humberside, compania aeriană trebuie să îți ofere despăgubiri, transport alternativ și alte asistențe.
Dacă ești refuzat la îmbarcare pe Aeroportul Humberside din cauza suprarerezervării, urmează acești pași pentru a-ți întări cererea:
Cere o Explicație Scrisă – Compania aeriană trebuie să-ți dea o explicație scrisă despre motivul pentru care nu ai fost lăsat la bord.
Cere Compensație – Conform EC261, ai dreptul la o compensație financiară între 250 € și 600 €.
Caută un Transport Alternativ – Compania aeriană trebuie să-ți găsească următorul zbor disponibil spre destinația ta.
Cere Mâncare și Cazare – Dacă următorul zbor e abia a doua zi, compania aeriană trebuie să-ți ofere mese, răcoritoare și cazare la hotel.
Păstrează Chitanțele – Dacă trebuie să-ți plătești cheltuielile din cauza întârzierii, păstrează chitanțele ca să ceri rambursarea.
Contactează Trouble Flight – Noi suntem experți în a-i ajuta pe pasageri să obțină compensația pe care o merită. Începe cererea acum!
Compensația depinde de distanța zborului:
250 € pentru zboruri de până la 1.500 km
400 € pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
600 € pentru zboruri de peste 3.500 km
Majoritatea zborurilor de pe Humberside Airport se încadrează în primele două categorii, dar dacă drumul tău include o conexiune lungă, poți primi suma maximă.
Dacă zborul tău e suprarezervat și ai nevoie de altă opțiune, ia în considerare aeroporturi apropiate:
Aeroportul Leeds Bradford (LBA) â La aproximativ 90 km de Humberside, acest aeroport oferă o gamă bună de zboruri interne și internaționale.
Aeroportul Manchester (MAN) â Un mare hub internațional cu o selecție mai largă de rute alternative.
Aeroportul East Midlands (EMA) â O altă opțiune bună, mai ales pentru companiile aeriene low-cost și destinațiile europene.
Tren: TransPennine Express și Northern Rail leagă Humberside de Leeds, Manchester și alte orașe importante.
Autobuz: National Express și Megabus au servicii din Humberside către aeroporturile mari.
Închirieri auto: Dacă ești blocat, închirierea unei mașini poate fi cel mai rapid mod de a ajunge la alt aeroport.
Companiile aeriene pot oferi vouchere de călătorie sau credit pentru companii aeriene, dar nu ești obligat să le accepți. Conform EC261, ai dreptul la compensații financiare. De multe ori, voucherele vin cu restricții, date negre și termeni de expirare care le fac mai puțin valoroase. Insistă întotdeauna asupra dreptului tău legal la compensații în bani.
Da! Chiar dacă accepți un zbor alternativ, poți solicita în continuare compensații dacă noul zbor ajunge cu cel puțin trei ore mai târziu decât programul tău original.
Dacă ți-a fost refuzată îmbarcarea pe un zbor din Humberside, dar ai avut o conexiune în afara UE, drepturile tale se aplică în continuare dacă zborul a originat de pe un aeroport din UE sau a fost operat de o companie aeriană din UE. Dacă suprarezervarea s-a întâmplat pe a doua parte a unui zbor non-UE, regulile de compensație ar putea să nu se aplice.
Să ceri despăgubiri pentru un zbor suprarezervat poate fi frustrant, mai ales când compania aeriană te ignoră. Cu Trouble Flight, ne ocupăm noi de tot. Echipa noastră de experți se asigură că totul e gestionat eficient, fără taxe în avans—plătești doar dacă câștigi.
Fără câștig, fără plată – Plătești doar dacă primești despăgubiri.
Experți juridici – Știm cum să înfruntăm tacticile companiilor aeriene și să obținem maximul pentru tine.
Proces rapid și simplu – Completează cererea în câteva minute, iar noi ne ocupăm de restul.
Nu lăsa companiile aeriene să profite de tine. Dacă zborul tău de la Humberside a fost suprarezervat, ai dreptul legal la despăgubiri. Trimite cererea ta prin Trouble Flight și ia ce ți se cuvine!
Începe-ți cererea acum – durează doar 3 minute!